Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Account Settings

Skapa och hantera team

Senast uppdaterad: januari 30, 2023

Gäller för:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Sales Hub Professional, Enterprise
Service Hub Professional, Enterprise
Operations Hub Professional, Enterprise
CMS Hub Professional, Enterprise

Med grupper i HubSpot kan du organisera dina användare i grupper för organisations- och rapporteringssyften.

Om du är en Enterprise-användare kan du också skapa en teamhierarki genom att skapa föräldra-barn-relationer mellan dina team. Medlemmar i föräldraledande team kan se allt som ägs av det underordnade teamet, men det underordnade teamet kan inte se allt som ägs av föräldraledande teamet eller andra underordnade team.

Användare med behörigheten Superadministratör eller lägga till och redigera användare i ett konto förMarketing Hub, Sales Hub eller Service Hub Professional eller Enterprise kan också tilldela en användare till ytterligare team.

Observera att antalet lag du kan skapa beror på din prenumeration. Läs mer om laggränserna på ditt konto. Dessutom kan du köpa ytterligare 100 team när du registrerar dig för HubSpot.

Skapa team

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka på fliken Team och sedan på Skapa team.
  • Ange ett lagnamn i den högra panelen. Om du är en Enterprise-användare kan du skapa en laghierarki och göra ditt nya lag till ett barn till ett befintligt lag. Välj därför ett befintligt team i rullgardinsmenyn Föräldrat team.
  • Om du vill lägga till primära teammedlemmar i teamet klickar du på rullgardinsmenyn Primära teammedlemmar och väljer sedan användarna. Användare kan anges som primära lagmedlemmar för endast ett lag. Primära teammedlemmar kommer att se alla anpassade registervyer som har ställts in för teamet.
  • Om du vill lägga till ytterligare teammedlemmar i teamet klickar du på rullgardinsmenyn Ytterligare teammedlemmar och väljer sedan användarna. Användare som är inställda som primära lagmedlemmar för ett annat lag måste läggas till som ytterligare lagmedlemmar.

Observera: Att vara ytterligare medlem i ett team ger användaren endast tillgång till teamets register och innehåll. Dessa användare kommer inte att inkluderas i lagrapporter, routningsregler (t.ex. samtalsrutningsregler), lagmeddelanden (t.ex. e-postmeddelanden om inlämning av formulär till ett lag) eller åtgärder för arbetsflödesrotation. De kommer inte heller att kunna visa några anpassade registervyer som har ställts in för teamet och kan inte taggas i kommentarer i inboxen för samtal.

  • Klicka på Spara.
create-team-sidebar

Redigera befintliga team

När ett team har skapats kan du redigera dess information, flytta det mellan överordnade team (endastEnterprise ) eller ta bort det.

Redigera ett befintligt team:

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Användare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka fliken Lag .
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är en Enterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Redigera.
  • Gör ändringar i fältet Lagnamn vid behov. Om du är en Enterprise-användare använder du rullgardinsmenyn Föräldrat team för att lägga till, ändra eller ta bort det överordnade teamet.
  • Om du vill lägga till eller ta bort användare från teamet använder du rullgardinsmenyerna Primära teammedlemmar och Ytterligare teammedlemmar och väljer sedan de användare som du vill lägga till eller ta bort.
  • Klicka på Spara.

Observera: användare med behörigheter för ägande av team kan komma åt poster som ägs av medlemmar i deras tilldelade team och, om du har föräldra-barn-team (endast Enterprise-konton), medlemmarna i deras teams underordnade team. Läs mer om behörigheter som endast gäller för team.

create-team-sidebar

Flytta ett lag till ett annat föräldra- eller barnlag (endastEnterprise ):

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka fliken Lag .
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är en Enterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Flytta.
  • I dialogrutan:
    • Använd rullgardinsmenyn Lag för att välja de lag som du vill flytta. Eventuella barnlag under det laget flyttas också.
    • Använd rullgardinsmenyn Föräldralag för att välja det nya föräldralag som du vill flytta de valda lagen till.
  • Klicka på Spara.

Ta bort ett team:

Observera: Om det finns tillgångar som tilldelats teamet rekommenderas det att du omfördelar dessa tillgångar till ett annat team innan du tar bort dem. Om inga andra team har tilldelats tillgångarna när du tar bort dem, kommer tillgångarna att bli odelade och tillgängliga för alla på kontot att visas.

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera till Användare och team i menyn till vänster i sidofältet.
  • Klicka fliken Lag .
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är en Enterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Ta bort.
  • Klicka på Ta bort team i dialogrutan.

Tilldela användare till ytterligare team (Marketing Hub, Sales Hub och Service Hub Professional eller Enterprise).

När en behörighet är inställd på Endast team kan användarna endast komma åt poster som ägs av eller tilldelas användare i teamet för den specifika behörigheten.

När en användare behöver tillgång till ett annat teams poster eller innehåll kan en administratör med behörigheten Lägg till och redigera användare, eller en superadministratör, tilldela en användare till ytterligare team .Användaren fårdå tillgång till det ytterligare teamets poster och innehåll med behörigheter som endast gäller för teamet. Ytterligare teammedlemmar kan också få tillgång till primära teammedlemmars ägda kontakter.

När en användare läggs till i ytterligare ett team:

  • kan användaren få tillgång till det extra teamets poster och allt innehåll som har ställts in med behörigheter som endast gäller för teamet.
  • Användaren kan få tillgång till primärteammedlemmarnas ägda poster.
  • de primära teammedlemmarna kan få tillgång till den extra teammedlemmens register.

Observera: Att vara medlem i ett extra team ger användaren endast tillgång till teamets register och innehåll.Dessa användare kommer inte att inkluderas i några lagrapporter, routningsregler (t.ex. samtalsrutningsregler), lagmeddelanden (t.ex. e-postmeddelanden om inlämning av formulär till ett lag) eller åtgärder för arbetsflödesrotation. De kommer inte heller att kunna visa några anpassade registervyer som har ställts in för teamet.

Om du vill tilldela en användare ytterligare ett team:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du på ikonen inställningar inställningar i huvudnavigationsfältet.
  • Navigera till Användare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka på denanvändare som du vill tilldela ytterligare ett team.
  • Klicka på rullgardinsmenynTeam i den högra panelen under användarens namn.
  • Klicka på rullgardinsmenynYtterligare team och välj detteam som du vill tilldela användaren. Du kan tilldela upp till fem andra team per användare.

additional-team

  • Klicka påTillämpa.
  • Klicka påSpara. Användaren kommer nu att ingå i det extra teamet, utöver det primära teamet.
Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.