Hoppa till innehåll
Observera: Översättningen av denna artikel är endast avsedd att underlätta för dig. Översättningen har skapats automatiskt med hjälp av en översättningsprogramvara och har eventuellt inte korrekturlästs. Den engelska versionen av denna artikel bör därför betraktas som den gällande versionen med den senaste informationen. Du kan komma åt den här.
Account Settings

Skapa och hantera team

Senast uppdaterad: november 2, 2021

Gäller för:

Marknadsföring Hub Professional, Enterprise
Försäljning Hub Professional, Enterprise
Tjänster Hub Professional, Enterprise
Verksamhet Hub Professional
CMS Hub Professional, Enterprise

Med grupper i HubSpot kan du organisera dina användare i grupper för organisations- och rapporteringssyften.

Om du är enEnterprise-användare kan du också skapa en teamhierarki genom att skapa föräldra-barn-relationer mellan dina team. Medlemmar i föräldraledande team kan se allt som ägs av det underordnade teamet, men det underordnade teamet kan inte se allt som ägs av föräldraledande teamet.

Användare med Superadministratör eller behörighet att lägga till och redigera användare i en marknadsföringshubb, Försäljningshubb, eller Tjänstehubb Professionell eller Enterprise konto kan också tilldela en användare till ytterligare team.

Observeraatt antalet lag du kan skapa beror på din prenumeration. Läs mer om laggränserna på ditt konto. Dessutom kan du köpa ytterligare 100 team när du registrerar dig för HubSpot.

Skapa team

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera tillAnvändare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka på flikenTeamoch sedan påSkapa team.
  • Ange ett lagnamn i den högra panelen. Om du är enEnterprise-användarekan du skapa en laghierarki och göra ditt nya lag till ett barn till ett befintligt lag. Välj därför ett befintligt team i rullgardinsmenynFöräldrat team.
  • Om du vill lägga till primära teammedlemmar i teamet klickar du på rullgardinsmenyn Primära teammedlemmar och väljer sedan användarna. Användare kan anges som primära lagmedlemmar för endast ett lag. Primära teammedlemmar kommer att se alla anpassade registervyer som har ställts in för teamet.
  • Om du vill lägga till ytterligare teammedlemmar i teamet klickar du på rullgardinsmenynYtterligare teammedlemmar och väljer sedan användarna. Användare som är inställda som primära lagmedlemmar för ett annat lag måste läggas till som ytterligare lagmedlemmar.

Observera: Att vara ytterligare medlem i ett team ger användaren endast tillgång till teamets register och innehåll. Dessa användare kommer inte att inkluderas i lagrapporter, routningsregler (t.ex.samtalsrutningsregler), lagmeddelanden (t.ex. e-postmeddelanden om inlämning av formulär till ett lag) elleråtgärder för arbetsflödesrotation. De kommer inte heller att kunna visanågra anpassade registervyer som har ställts in för teamet.

  • Klicka påSpara.
create-team-sidebar

Redigera befintliga team

När ett team har skapats kan du redigera dess information, flytta det mellan överordnade team (endastEnterprise ) eller ta bort det.

Redigera ett befintligt lag:

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera tillAnvändare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka påLagfliken.
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är enEnterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Redigera.
  • Gör ändringar i fältet Lagnamn vid behov. Om du är enEnterprise-användareanvänder du rullgardinsmenynFöräldrat teamför att lägga till, ändra eller ta bort det överordnade teamet.
  • Om du vill lägga till eller ta bort användare från teamet använder du rullgardinsmenyernaPrimära teammedlemmar ochYtterligare teammedlemmar och väljer sedan de användare som du vill lägga till eller ta bort.
  • Klicka på Spara.

Observera: Användare medbehörigheter för lagägarskapkan få tillgång till poster som ägs av alla medlemmar i den tilldeladegruppen.team och, om du har föräldra-barn-team (endast Enterprise-konton),medlemmarna i deras teams underteam. Läs mer ombehörigheter som endast gäller team.

create-team-sidebar

Flytta ett lag till ett annat föräldra- eller barnlag (endastEnterprise ):

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera tillAnvändare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka påLagfliken.
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är enEnterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Flytta.
  • I dialogrutan:
    • Använd rullgardinsmenyn Lag för att välja de lag som du vill flytta. Eventuella barnlag under det laget flyttas också.
    • Använd rullgardinsmenynFöräldralag för att välja det nya föräldralag som du vill flytta de valda lagen till.
  • Klicka påSpara.

Ta bort ett team:

Observera: Om det finns tillgångar som tilldelats teamet rekommenderas det att du omfördelar dessa tillgångar till ett annat team innan du tar bort dem. Om inga andra team har tilldelats tillgångarna när du tar bort dem, kommer tillgångarna att bli odelade och tillgängliga för alla på kontot att visas.

  • I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.
  • Navigera tillAnvändare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka påLagfliken.
  • Bläddra eller sök efter ditt team. Om du är enEnterprise-användare och teamet du vill redigera är ett barnteam klickar du först på namnet på det överordnade teamet för att hitta ditt team för redigering.
  • Håll muspekaren över teamets namn och klicka sedan på Ta bort.
  • Klicka påTa bort team i dialogrutan.

Tilldela användare till ytterligare team (Marketing Hub, Sales Hub och Service Hub Professional eller Enterprise).

Nären behörighet är inställd påEndast team kan användarna endast komma åt poster som ägs av eller tilldelas användare i teamet för den specifika behörigheten.

När en användare behöver tillgång till ett annat teams register eller innehåll kan enadministratör med behörighetenLägg till och redigera användare, eller en superadministratör, tilldela en användare till ytterligare team.Del kan då få tillgång till det extra lagets poster och innehåll med behörigheter somendast gäller för laget. Ytterligare teammedlemmar kan också få tillgång till primära teammedlemmars ägda kontakter.

När en användare läggs till i ytterligare ett team:

  • kan användaren få tillgång till det extra teamets poster och allt innehåll som har ställts in med behörigheter somendast gäller för teamet.
  • Användaren kan få tillgång till primärteammedlemmarnas ägda poster.
  • de primära teammedlemmarna kan få tillgång till den extra teammedlemmens register.

Observera: Att vara medlem i ett extra team ger användaren endast tillgång till teamets register och innehåll. TDessa användare kommer inte att inkluderas i några lagrapporter, routningsregler (t.ex. samtalsrutningsregler), lagmeddelanden (t.ex. e-postmeddelanden om inlämning av formulär till ett lag) eller åtgärder för arbetsflödesrotation. De kommer inte heller att kunna visanågra anpassade registervyer som har ställts in för teamet.

Om du vill tilldela en användare ytterligare ett team:

  • I ditt HubSpot-konto klickar du påikonen inställningar inställningar i huvudnavigationsfältet.
  • Navigera tillAnvändare och team i den vänstra sidofältets meny.
  • Klicka på denanvändaresom du vill tilldela ytterligare ett team.
  • Klicka på rullgardinsmenynTeami den högra panelen under användarens namn.
  • Klicka på rullgardinsmenynYtterligare teamoch välj detteamsom du vill tilldela användaren. Du kan tilldela upp till fem andra team per användare.

additional-team

  • Klicka påTillämpa.
  • Klicka påSpara. Användaren kommer nu att ingå i det extra teamet, utöver det primära teamet.