HubSpot Kunskapsbas

Förstå de kontakter som påverkats av din kampanj

Skriven av HubSpot Support | Jun 7, 2023 7:44:05 AM

Från en kampanjs resultatsida kan du granska ytterligare information om dina påverkade kontakter. Läs mer om påverkade kontakter och andra mätvärden för kampanjprestanda.

Influerade kontakter

Influerade kontakter avser i allmänhet kontakter som har engagerat sig i tillgångar som är relaterade till en kampanj. I allmänhet inkluderar detta både nya och befintliga kontakter. För att en kontakt ska betraktas som en påverkad kontakt måste den uppfylla minst ett av följande villkor:
  • Interagerat med annonser i en associerad annonskampanj.
  • Interagerat med ett associerat socialt inlägg.
  • Skickat in ett associerat formulär.
  • Öppnat eller klickat på ett associerat marknadsföringsmeddelande.
  • Registrerat sig i ett associerat arbetsflöde.
  • Lagt till i en statisk lista som är associerad med kampanjen.
  • Deltagit i ett marknadsföringsevenemang som du har associerat med kampanjen.
  • Följande villkor för sidvisning:
    • Besökte en URL med en motsvarande utm_campaign-parameter.
    • Besökte innehåll som är associerat med kampanjen, t.ex. associerade webbplatssidor, målsidor, blogginlägg eller spårade externa webbplatssidor.
  • Klickade på eller tittade på en CTA (legacy) som var kopplad till kampanjen.
  • Följande CTA-interaktioner:
    • Visade en associerad CTA som inte innehåller något formulär.
    • Visade en associerad CTA som innehåller ett formulär och skickade in formuläret.
  • Anmälde sig till en sekvens som är kopplad till kampanjen.

Granska påverkade kontakter för din kampanj

Så här granskar du en kampanjs påverkade kontakter i detalj:
  • Klicka på namnet på den kampanj som du vill visa eller redigera.
  • Längst upp till vänster kan du filtrera kampanjdata:
    • Kontakttilldelning: välj om nya kontakter ska tillskrivas kampanjen via Första kontakt eller Sista kontakt.
    • Datumintervall: klicka på rullgardinsmenyn Datumintervall för att filtrera data till ett visst tidsintervall.

  • I rapporten Översikt klickar du på antalet påverkade kontakter för mer information. I dialogrutan kan du göra följande:
    • Skapa en aktiv lista över påverkade kontakter genom att klicka på Använd i lista längst upp till höger.
    • Om du vill exportera dina data om påverkade kontakter klickar du på Exportera längst upp till höger.
    • Om du vill spara uppgifterna som en rapport klickar du på Spara som rapport längst upp till höger.
    • Om du vill granska ytterligare information om dina påverkade kontakter klickar du på någon av följande flikar. Dessa flikalternativ visas endast för kampanjer som skapats efter den 1 april 2022.
      • Tillgångstyp: granska en lista över tillgångstyper som kontakter har engagerat sig med. Kontakter kan interagera med mer än en typ av tillgång.
      • Tillgångsnamn: granska en lista över tillgångar som kontakter har engagerat sig i. Kontakter kan interagera med mer än en tillgång.
      • Total kontaktpåverkan: granska en lista över påverkade kontakter och det totala antalet influenser över alla tillgångar i kampanjen för varje kontakt.