Förstå botfiltrering i analys av e-postmarknadsföring

När botfiltrering är aktiverat utesluter HubSpot misstänkt botaktivitet från dina e-postprestanda. Detta bidrar till att ge en mer tillförlitlig bild av mänsklig interaktion med dina e-postmeddelanden så att du bättre kan mäta framgången för dina e-postkampanjer.

Hur botaktivitet identifieras och utesluts

För e-post inkluderar botaktivitet triggers som initieras av sekretessfilter som Apples Mail Privacy Protection och företagsgranskare som Mimecast. HubSpot upptäcker automatiskt om e-postaktiviteten har utlösts av en mänsklig handling eller inte, med hjälp av IP-filtrering och andra detekteringsalgoritmer.

Som standard är botfiltrering aktiverat i ditt konto. När den här inställningen är på filtrerar HubSpot bort misstänkt botaktivitet för att hjälpa dig att mäta organiskt engagemang med dina marknadsföringsmeddelanden.

Observera: alla kontaktegenskaper relaterade till e-postklick eller öppningar kommer att påverkas när botfiltrering är aktiverad. Om HubSpot till exempel upptäcker en botöppning för ett e-postmeddelande kommer räknaren för öppnade marknadsföringsmeddelanden inte att ökas.

Granska botfiltreringens inverkan på din e-postanalys

När du har skickat ett marknadsföringsmejl och dina mottagare har engagerat sig i ditt innehåll kan du granska mätvärden som e-postens öppningsfrekvens och klickfrekvens på e-postprestandasidan:

• I ditt HubSpot-konto, navigera till Marknadsföring > E-post.
• Klicka på namnet på ett skickat e-postmeddelande.
• Längst upp till höger på sidan kan du bekräfta status för inställningen för botfiltrering genom att markera etiketten Botfiltrering. Om botfiltrering är aktiverat kommer e-postmeddelandets primära öppnings- och klickfrekvenser att utesluta botaktivitet och endast inkludera den uppskattade procentandelen öppningar som gjorts av människor.

Läs mer om hur du aktiverar eller inaktiverar botfiltrering. Du kan också läsa mer om integritetsskydd för e-post på HubSpots marknadsföringsblogg.