Förstå botfiltrering i analys av e-postmarknadsföring

När botfiltrering är aktiverat exkluderar HubSpot misstänkt botaktivitet från din e-postprestandadata. Detta bidrar till att ge en mer tillförlitlig bild av mänsklig interaktion med dina e-postmeddelanden så att du bättre kan mäta framgången för dina e-postkampanjer.

Hur bot-aktivitet identifieras och utesluts

För e-post inkluderar botaktivitet triggers som initieras från sekretessfilter som Apples Mail Privacy Protection och företagsscreeners som Mimecast. HubSpot upptäcker automatiskt om e-postaktiviteten utlöstes av en mänsklig handling eller inte, med hjälp av IP-filtrering och andra detekteringsalgoritmer.

Som standard kommer botfiltrering att aktiveras i ditt konto. När den här inställningen är aktiverad filtrerar HubSpot bort misstänkt botaktivitet för att hjälpa dig att mäta organiskt engagemang med dina marknadsföringsmeddelanden.

Observera: alla kontaktegenskaper som är relaterade till klick eller öppningar av e-postmeddelanden påverkas när botfiltrering är aktiverad. Om HubSpot till exempel upptäcker en botöppning för ett e-postmeddelande kommer räknaren för öppnade marknads föringsmeddelanden inte att ökas.

Granska effekterna av botfiltrering för din e-postanalys

När du har skickat ett marknadsföringsmeddelande och dina mottagare har engagerat sig i ditt innehåll kan du granska mätvärden som e-postmeddelandets öppningsfrekvens och klickfrekvens på sidan för e-postprestanda:

1. Klicka på namnet på ett skickat e-postmeddelande.
2. Ovanför mätvärdena för e-postprestanda kan du se om botfiltrering är aktiverad eller inaktiverad.
3. I rapporterna Öppningsfrekvens och Klickfrekvens visas öppnings- och klickfrekvenser med och utan botar inkluderade.