HubSpot Kunskapsbas

Manage upcoming client renewals

Skriven av HubSpot Support | Nov 2, 2021 3:21:04 PM

Hantera kommande kundförnyelser med insikt i dina kunders kommande avtalsändringar.

  • Klicka på Förnyelser i menyn i vänster sidofält. Här kan du visa information om klienter med kommande förnyelser:
    • Klient: klientens domän.
    • Produktförnyelser: de produkter som klienten äger och som kräver ett förnyelsebeslut.
    • Tidsfrist för förnyelse: sista datum för ändring av avtalsvillkor. Detta är 45 dagar före förnyelsens startdatum.
    • Aktuell MRR : den aktuella månatliga återkommande intäkten.
    • Renewal MRR: den månatliga återkommande intäkten för förnyelse.
    • Företagsägare: företagets ägare.
    • Success Owner: Partner Development Manager i HubSpot.

  • För att visa mer information om förnyelsen, klicka på kundens namn. I den högra panelen:
    • I avsnittet Förnyelser granskar du förnyelsedatumet och förnyelseabonnemanget.
    • I avsnittet Client details (Kundinformation ) kan du granska information om kunden.
  • Om du vill visa kundens HubSpot-konto håller du muspekaren över klienten och klickar på Åtgärder > Öppna klientportalen.