Akademiska certifieringar | Vanliga frågor

Hitta snabbt svar och allmän information om akademiska certifieringar i HubSpot.

Allmänt

Hur ser jag vilka kurser som finns tillgängliga i HubSpot Academy?

I HubSpot Academy kan du antingen bläddra bland de olika kurser som finns tillgängliga eller söka efter en specifik kurs. Om du är osäker på vilka kurser du ska gå kan du titta igenom katalogen och bläddra igenom de kurser som finns tillgängliga baserat på din roll eller prenumerationerna i ditt konto.

• I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och sedan på HubSpot Academy.
• Klicka på fliken Mitt lärande högst upp i akademins instrumentpanel.
• För att bläddra bland de olika kurskategorierna klickar du på rullgardinsmenyn Katalog och väljer en kategori eller programvarutyp.
• Om du vill söka efter en specifik kurs anger du namnet i sökfältet.
  

Kan jag anmäla mig till HubSpot Academy om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamnet eller webbadressen i formuläret, så ange valfritt företag och webbadress för att registrera dig.

Hur ser jag mina certifieringar?

Du kan se dina HubSpot-certifieringar från fliken Mitt lärande i Academy. Lär dig hur du visar, delar eller laddar ner dina certifikat.

Hur ändrar jag namnet som visas i en certifiering?

Om du har använt ett felaktigt namn för din certifiering, eller om du vill ändra formatet på ditt namn, kan du ändra namnet i din certifiering. För att ändra namnet i ditt certifikat måste du ändra namnet som används för din HubSpot-profil och sedan kontrollera certifieringen igen. Det kan ta några minuter att uppdatera.

• Så här ändrar du namnet som används i din HubSpot-profil:
  • I ditt HubSpot-konto klickar du på din profilbild i det övre högra hörnet och sedan på Profil & Inställningar. Detta tar dig till avsnittet Allmänt i kontoinställningarna.
  • Klicka på fälten Förnamn och Efternamn och ange sedan ditt namn.
  • Klicka på Spara.
• För att kontrollera din certifiering igen:
  • I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn i det övre högra hörnet och sedan på HubSpot Academy.
  • Klicka på fliken Mitt lärande högst upp i Akademins instrumentpanel.
  • I det vänstra sidofältet navigerar du till Avslutade. Dina slutförda kurser visas till höger.
  • Om du vill visa en certifiering klickar du på Visa certifiering. Certifieringen bör visa det uppdaterade namnet. Om det uppdaterade namnet inte visas väntar du några minuter, uppdaterar sedan sidan och kontrollerar igen.

Hur kontrollerar jag mina framsteg i en certifiering, kurs eller lektion?

Varför fick jag ett felaktigt e-postmeddelande från Academy-teamet?

• Felaktiga e-postmeddelanden om att en certifiering har löpt ut eller välkomstmeddelanden kan förekomma i följande fall:
  • När du har förnyat en certifiering med en annan e-postadress
  • Om du tidigare har överfört dina certifieringar till en ny e-postadress. Överväg att uppdatera dina e-postinställningar för att sluta få sådana felaktiga e-postmeddelanden
• Felaktiga e-postmeddelanden om underkänt certifieringsprov kan bero på att du har sett provet men inte slutfört det. Du kan bortse från e-postmeddelandet och göra om certifieringsprovet 12 timmar senare.

Varför kan jag inte anmäla mig till Academy?

Du kan ha fyllt i ett formulärfält på fel sätt när du registrerade dig. Granska formuläret för att se om det finns några fält med röd kant och text som förklarar problemet.

Om alla fält är giltiga och du fortfarande inte kan anmäla dig till akademin kan du prova att anmäla dig i en annan webbläsare. Om problemet kvarstår kan du ställa en fråga i gemenskapen.

Överföring av certifiering

Hur ändrar jag e-postadressen som är kopplad till mina HubSpot-certifieringar?

Du kan överföra dina certifieringar från fliken Mitt team i Academy. Lär dig hur du överför certifieringar till en ny e-postadress.

Hur uppdaterar jag namnet på min certifieringsbricka?

Du kan uppdatera namnet på din certifieringsbricka genom att uppdatera ditt namn i ditt HubSpot-konto.

Certifieringsprov

Hur lång tid tar en certifiering?

För att se hur lång tid en certifiering kan ta, klicka på Läs mer om certifieringen på den här akademisidan. I kursplanen visas den tid som krävs för varje avsnitt i kursen. Om du redan har börjat kan du också se dina framsteg.

För att se tidsgränsen för varje prov, scrolla ner till botten i kursens vänstra sidomeny och klicka på Prov. I den högra rutan visas hur lång tidsgränsen är för det aktuella provet.

Hur lång tid tar det innan jag kan göra certifieringsprovet igen?

Du kan göra ett certifieringsprov igen 12 timmar efter det föregående försöket.

Kan jag få frågorna och svaren till mitt certifieringsprov?

Nej, frågorna och svaren från provet delas inte för att ge alla samma möjlighet. Om du vill ha en sammanställning av ditt resultat, avsnitt för avsnitt, kan du skicka ett e-postmeddelande till academy@hubspot.com.

Kan jag påbörja HubSpot-certifieringsexamen och komma tillbaka och avsluta den vid ett senare tillfälle?

Nej, du måste göra klart provet på en gång. Om sidan stängs eller lämnas kommer du att vara utelåst i 12 timmar innan du kan göra provet igen.

Hur bestäms poängen på provet?

Poängen bestäms automatiskt av HubSpots bedömningsprogram. Den delar dina korrekta svar med antalet frågor.

Hur tar jag Inbound Certification om jag inte har ett företagsnamn och en webbplats?

HubSpot validerar inte företagsnamn eller URL på formuläret, så ange valfritt företag och företagsadress för att ta Inbound-certifieringen.

Varför måste jag ta HubSpot Marketing Software Certification för att få tillgång till Agency Partner Certification?

HubSpot Marketing Software Certification är en förutsättning för Agency Partner Certification. HubSpot kräver att partners framgångsrikt kan använda HubSpot-programvaran innan de lär partners att sälja tjänster, vilket omfattas av Agency Partner Certification.

Praktiska övningar

Måste jag genomföra praktiska övningar om en annan användare på samma HubSpot-konto redan har skickat in och klarat certifieringen?

För att klara HubSpot-certifieringen måste varje person skicka in sina egna genomförda övningar och test för betygsättning. Om du har flera användare i ett konto måste varje enskild användare ha sin egen unika inlämning som klarar alla praktiska övningskrav.

Vilket HubSpot-konto ska jag genomföra de praktiska övningarna i?

Se till att du är inloggad och har genomfört de praktiska övningarna på samma användarkonto. Om du har tillgång till flera portaler men använder samma e-postadress kan du göra övningarna i vilket HubSpot-konto du vill.

När måste jag genomföra en praktisk övning?

Om du har klarat tentan innan du har slutfört de praktiska övningarna, bör du slutföra de praktiska övningarna innan dina tentamensresultat upphör att gälla. Dina provresultat kommer att gälla lika länge som certifieringsmärket varar. Vi rekommenderar att du slutför de praktiska övningarna så snart som möjligt.

När kommer mina praktiska övningar att bedömas?

Vissa bedöms automatiskt, medan andra bedöms manuellt, vilket kan ta fem till sju arbetsdagar. Du kan kontrollera statusen för din praktiska övning i ditt HubSpot-konto .