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在 HubSpot 中运行权限传递活动

上次更新时间: 二月 12, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

营销 Hub   Professional , Enterprise
内容 Hub   Professional , Enterprise
旧版 Marketing Hub Basic

许可是入站电子邮件营销的基本要素。许可传递营销活动是一种有效的方式,可用于确认曾向您的品牌提供过可验证的同意发送营销电子邮件的联系人的选择加入状态

请注意:您只能使用许可传递营销活动来重新确认联系人的选择加入状态。对于尚未直接向您的品牌提供许可的联系人,您不应使用许可传递营销活动来获得其选择加入状态。HubSpot 要求营销电子邮件发送中包含的任何联系人都要有可验证的选择加入记录。

许可传递营销活动如何运作

许可传递营销活动是一种一次性电子邮件营销活动,它要求所有尚未使用某种形式的双重选择加入的联系人确认他们仍然愿意接收您发送的电子邮件。只有确认订阅状态的联系人才会被保留在您的列表中。而那些没有确认的联系人则会在 HubSpot 中退出您的营销电子邮件。这样就会产生一个高度参与的联系人列表,这些联系人已证明他们愿意继续接收贵公司的营销电子邮件。你可以在社区上看到一些许可通过营销活动的例子

本文将介绍实施许可传递营销活动的步骤。以下步骤应按顺序进行,但如果需要,您可以单击某个步骤直接跳转到该步骤。

  1. 为表单启用重新订阅电子邮件,并查看表单同意信息和电子邮件订阅类型
  2. 创建最近未与您的电子邮件互动的联系人列表
  3. 创建新的许可通过电子邮件发送给联系人列表
  4. 查看电子邮件的发送后指标
  5. 确定哪些联系人应退出您的电子邮件
  6. 退出未确认的联系人
  7. 重复(可选)

1.查看订阅设置并确认通知和同意信息

启用表单的重新订阅电子邮件

在开始权限传递活动之前,请在 HubSpot 中启用表单重新订阅电子邮件功能。启用该功能后,选择退出电子邮件的联系人就可以在填写 HubSpot 表单时重新订阅。

在表单中添加通知和同意信息

确保您的表单中添加了通知和同意信息,以便联系人知道他们在提交表单时选择了什么。

查看订阅设置

在开始下一步之前,请确保您也设置了电子邮件订阅类型。如果您发送电子邮件的联系人订阅了几种不同的订阅类型,您可能希望使用默认的 "营销信息 "订阅类型,但您的法律团队是为您的具体情况提供合规信息的最佳资源。

2.创建近期未与您的电子邮件互动的联系人列表

创建近期未与您的电子邮件互动的联系人活动列表

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 列表
  • 在右上角单击 "创建列表"。
  • 为列表命名,并使其成为活动列表。
  • 添加列表标准:
    • 如果您想为所有未参与的联系人开展许可传递营销活动,请按照以下说明创建列表
    • 如果您要根据特定电子邮件营销活动的结果运行许可传递营销活动,请添加以下条件:
      • 营销电子邮件活动 |联系人收到电子邮件但未打开|[选择要关注的 营销活动]AND 联系人属性|上次营销电子邮件打开日期|超过 52 周之前



        营销电子邮件活动|联系人收到电子邮件但未打开|[选择要关注的 营销 活动]AND 联系人属性|上次营销电子邮件打开日期|不详

  • 单击保存

3.创建新电子邮件发送给联系人列表

创建一封电子邮件发送给联系人列表。此邮件将包含一个 CTA,以鼓励收件人确认订阅。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 营销电子邮件
  • 在右上角单击 "创建电子邮件"。
  • 在对话框中,选择常规
  • 选择模板,为邮件命名,然后点击创建邮件
  • 编辑电子邮件内容时,请加入一个CTA,用户可以点击该CTA继续选择加入。您可以将 CTA 链接到一个简单的感谢页面,在该页面上您可以确认用户的选择加入状态,甚至向他们提供新的优惠。

请注意:如果您的 CTA 链接到订阅偏好页面,HubSpot 将无法跟踪该页面的相关点击。链接到感谢页面是准确跟踪许可传递活动参与度的最佳选择。

  • 选择收件人时,请包含在步骤 2 中创建的列表。
  • 选择订阅类型
    • 订阅类型应与步骤 2 中创建的列表中的订阅者相对应。例如,如果列表中的用户最初订阅的是 "营销快讯"订阅类型,则您应为 "许可传递 "电子邮件选择相同的订阅类型。
    • 如果您在第 2 步中创建的列表中的收件人订阅了几种不同的订阅类型,您可能希望使用默认的营销 信息订阅类型,但您的法律团队是为您的具体情况提供合规信息的最佳资源。
  • 使用 "发送 "或 "计划 "选项卡发送许可通过电子邮件。

4.查看电子邮件的发送后指标

在 "收件人"选项卡上的 "发送后指标 "中,您可以查看哪些联系人对邮件采取了行动。点击 CTA 确认的联系人应继续收到您发送的其他电子邮件。而那些没有采取任何行动的联系人则应选择退出今后的所有电子邮件。

5.确定哪些联系人应退出您的电子邮件

要确定哪些联系人应被退出,请使用以下标准创建两个活动列表:

  • 列表 1 -营销电子邮件活动|联系人点击了[许可通过电子邮件]中的链接

  • 列表 2 -营销电子邮件活动 |联系人被发送了[许可通过电子邮件]和列表成员资格|联系人不是[列表 1]的成员

6.退出未经确认的联系人

使用第二份列表选择退出未参与许可通过电子邮件的联系人。建议您等待一周后再继续,以便收件人有时间与您的许可通过电子邮件互动。

  • 列表 2导出为 CSV。
  • 重新导入同一 CSV 文件作为退出列表。
  • 今后,这些联系人将没有资格接收电子邮件,除非他们重新订阅

您也可以选择使用 "管理订阅状态"操作的工作流程来管理他们的订阅状态。

7.重复流程(可选)

传统的权限传递活动只发送一封邮件,而您可以选择发送两封或三封邮件。使用列表条件并选择之前的权限传递电子邮件,为后续的每封权限传递电子邮件创建列表。

有关权限传递活动的更多详情,请参阅Spamhaus。作为最佳实践,建议您为表单启用双选功能,并每季度开展一次重新参与活动。

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