“潜在客户所有者”属性用于将用户指定为潜在客户的所有者。默认情况下，该属性与关联记录的“联系人”或“公司”所有者属性 相互独立。这意味着，拥有某个联系人或公司的用户，未必拥有与其关联的潜在客户。 此外，关联联系人或公司的活动默认不会同步到潜在客户。请管理潜在客户所有权和活动的同步设置。这有助于保持关联的潜在客户、联系人及公司之间数据的一致性。
要同步潜在客户所有权或活动：
- 在 HubSpot 帐户中，单击顶部导航栏中的 “设置”图标。
- 在左侧边栏菜单的“数据管理”部分，点击“对象”。
- 在“对象”页面上，点击“选择对象”下拉菜单，然后选择“潜在客户”。
- 将“将潜在客户所有者与联系人及公司所有者同步”开关切换为开启状态。若要同时更新现有的未关闭潜在客户，请在对话框中点击“是”。
请注意：当
“将潜在客户所有者与联系人及公司所有者同步”设置 处于开启状态时：
- 如果您从销售工作区或潜在客户索引页面创建潜在客户，必须将其关联到您拥有的联系人或公司。
- 如果潜在客户已被关闭，则潜在客户所有者的变更不会自动同步。
- 请开启“将潜在客户活动与潜在客户所有者同步”开关。
请注意： 当“与潜在客户所有者同步活动”设置处于开启状态时：
- 如果您将某项活动关联到公司记录而非联系人记录，该活动将不会同步到潜在客户。
- 只有当关联的联系人拥有未关闭的潜在客户（即该潜在客户尚未被认定为合格或不合格）时，电子邮件、会议、电话、短信和 WhatsApp 活动才会同步到该潜在客户。当活动与联系人关联时，HubSpot 会检查该潜在客户的状态。 在潜在客户被认定为合格或不合格之后，与联系人关联的活动将不会自动同步到该潜在客户。
- 如果某项活动未自动同步，您可以手动将其关联到潜在客户。了解有关手动编辑活动关联的更多信息。
- 要关闭任一设置，请点击切换开关将其关闭。
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