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HubSpot雲端基礎設施與資料託管|常見問題

上次更新時間: 一月 29, 2024

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進一步了解HubSpot的區域資料託管政策

HubSpot的產品基礎設施託管在哪裡?

HubSpot的產品基礎設施託管在美國東部地區的Amazon Web Services (AWS)或德國地區的AWS上。

HubSpot支援區域資料託管。 在2021年7月之前, HubSpot的AWS環境僅位於美國。 截至2021年7月, HubSpot在歐盟擁有新的AWS環境。 HubSpot帳戶託管在其中一個資料託管地點,而客戶資料則處理並儲存在該地點。 進一步了解HubSpot的區域資料託管政策

GDPR是否要求HubSpot在歐盟儲存個人資料?

不可以。GDPR允許在特定條件下將個人資料傳輸到歐盟境外。

HubSpot如何確保來自歐盟的合法數據傳輸?

HubSpot擁有強大的隱私計劃,旨在滿足許多地區的數據託管需求。 HubSpot的資料處理協議包括歐盟委員會的標準合約條款(SCC) ,作為將資料從歐盟傳輸到美國的機制。 此外, HubSpot遵循隱私盾原則。 這些保證的結構旨在確保HubSpot的資料處理流程符合嚴格的政策要求。

HubSpot還為位於歐洲、中東和非洲的新客戶提供歐盟地區資料託管服務。 有關HubSpot隱私計劃的更多資訊,請參閱隱私政策HubSpot的法律頁面

如何確認我的帳戶資料是否在歐盟境內?

如果您的帳戶資料位於歐盟,則會在網址中顯示為app-eu1.hubspot.com ,或在「帳戶與帳單」頁面的HubSpot訂單收據上顯示。 如果你的帳戶資料位於北美,系統將不會列出資料託管地點。 

若要查看「帳戶與帳單」頁面,請按照以下步驟

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 在左下角,數據託管地點會顯示在您目前的訂閱和附加元件下方。

Data_Hosting

若要查看HubSpot訂單電子明細,請按照以下步驟操作:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊右上角的「帳戶名稱」,然後點擊「帳戶和帳單」。
  • 按一下「交易」分頁。 
  • 在左側邊欄選單中,前往「訂單」。
  • 若要檢視訂單,請按一下文件下方的「檢視」或「下載」。 系統會在瀏覽器的新分頁中開啟文件的PDF檔案,讓你隨後下載。

Data_hosting_order

如何設定我的資料託管地點? 

註冊HubSpot時,系統會詢問您是否要在北美或歐盟託管資料。 我們會根據你的實際位置推薦出租地點,但你可以手動選擇其他選項。 

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