重設使用者密碼

如果您忘記了密碼，可以從HubSpot 登入頁面重新設定。您也可以在 HubSpot 帳戶內更新密碼，或將密碼重設電子郵件傳送給其他使用者。

重設密碼

1. 導覽到HubSpot 登入頁面。
2. 在密碼下，按一下忘記我的密碼。
3. 我們將發送一封電子郵件給您，其中包含重設密碼的說明和連結。
   • 重設連結會在 24 小時後失效。
   • 如果您曾多次嘗試重設密碼，請務必按一下最近的重設連結。一旦產生一封密碼重設電子郵件，之前電子郵件中的連結即失效。

登入 HubSpot 時更新您的密碼

更改您的用戶帳戶密碼：

1. 按一下 HubSpot 帳戶右上角的個人檔案圖片，然後按一下個人檔案與偏好設定。
2. 在頂部，按一下安全性 索引標籤。
3. 在「密碼」部分，按一下「重設密碼」。

5. 在對話方塊中，輸入您目前的密碼和新密碼。
6. 在底部，按一下重設密碼以確認更改。

將重設密碼的電子郵件傳送給其他使用者

若要協助其他使用者重設密碼，您可以傳送重設密碼電子郵件給他們。電子郵件中會包含重設密碼的說明和連結。

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
2. 在左側功能表中，按一下使用者與團隊。
3. 將滑鼠移至使用者上方，然後按一下動作，再選擇重設密碼。

主動重設密碼

為了安全起見，HubSpot 會根據公開洩露的密碼檢查您的密碼。當您使用的密碼與公開洩露的密碼相符時，HubSpot 會阻止您登入，然後發送一封重設密碼的電子郵件給您。此舉可保護您的帳戶，避免壞人取得公開洩露的密碼。

當您收到該電子郵件時，點擊電子郵件底部的Visit your HubSpot account and update your password（訪問您的 HubSpot 帳戶並更新您的密碼），然後繼續更新您的密碼。密碼更新後，您應該可以登入您的 HubSpot 帳戶。

為新帳戶建立密碼

為新的 HubSpot 帳戶建立密碼時，HubSpot 會將密碼與公開洩露的密碼進行比對。如果 HubSpot 檢測到與洩露的密碼相符，您會看到以下錯誤訊息：請選擇不同的密碼。此密碼已被識別為風險密碼。

為了保護您的帳戶，HubSpot 不允許您使用此密碼，因為此密碼在網路上廣為人知。這並不表示您的其他網際網路帳戶已被洩露，但如果您在其他地方使用此密碼，建議您更改此密碼。

密碼登入嘗試失敗

連續 10 次登入嘗試失敗後，HubSpot 會發送一封密碼重設郵件到您的用戶郵箱。

疑難排解密碼重設

如果您在重設密碼時遇到問題，請檢閱下列情況。如果您在重設密碼後無法登入，請學習如何排除登入問題。

未收到密碼重設電子郵件

如果密碼重設郵件沒有出現在您的收件箱中，您可能需要將hubspot.com添加到您的電子郵件允許列表中。如果在更新允許列表後，您仍然無法收到重設電子郵件，請瞭解如何在無法收到 HubSpot 系統電子郵件時排除故障。

密碼不安全

當輸入新密碼時，HubSpot 會根據公開洩露的密碼檢查密碼。如果您的密碼與洩露的密碼相符，您會收到錯誤：該密碼不安全。

這並不表示您的 HubSpot 帳戶已被洩露。但是，為了安全起見，您需要選擇不同的密碼。進一步了解帳戶安全和密碼。

密碼重設完成後，您會收到一封密碼重設確認電子郵件和一則確認文字訊息。