上次更新時間： 2025年11月10日
可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：
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行銷 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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銷售 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
您可以將您的電子郵件傳送網域連接到 HubSpot，以確保您的行銷電子郵件符合主要電子郵件收件匣供應商所執行的驗證標準與傳送政策。
在連接過程中，您將設定三種獨立的 DNS 記錄類型：DKIM、SPF 和 DMARC。進一步瞭解這些電子郵件驗證方法和更新 DNS 記錄。
開始之前
在您開始使用此功能之前，請務必事先完全瞭解應採取的步驟，以及此功能的限制和使用此功能的潛在後果。
瞭解需求
- 若要連接您的網域名稱，您需要更新 DNS 記錄。確保您有 DNS 供應商的登入詳細資料，並能存取相關的 DNS 記錄。
- 所有帳戶最多可連接 2000 個電子郵件傳送網域。您需要擁有每個網域的所有權和存取權。
- 如果您使用Cloudflare設定您的電子郵件傳送網域，請確定已關閉網域範圍內的 CNAME 扁平化和代理設定。
瞭解限制與注意事項
- 您只能驗證目前未用於其他用途（例如網站託管）的電子郵件傳送網域。進一步瞭解如何選擇電子郵件傳送網域。
- 您可以連接一個子網域 (例如info.domain.com) 作為您的電子郵件傳送網域。您連接的子網域應與您在 HubSpot 中用來發送行銷電子郵件的From電子郵件地址中的網域相符。
- 電郵發送網域可同時連接多個 HubSpot 帳戶。
為您的電子郵件發送網域配置驗證
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在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
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在左側功能表中，導覽到內容 > 網域與 URL。
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在右上方，按一下連接網域。
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在對話方塊中，選擇電子郵件發送，然後按一下連接。
- 在網域連線畫面中，輸入您用來傳送行銷電子郵件的電子郵件地址 ，然後按一下下一步。
- 確認電子郵件傳送網域是否正確，然後按一下下一步。
- 如果您的 DNS提供商可用，請按一下以 [提供商] 登入，或按一下不，我將手動設定 ，以自行設定 DNS 記錄。
- 登入 DNS 提供商後，新增驗證所需的記錄。DKIM 需要兩個 CNAME 記錄，而 SPF 記錄和 DMARC 各需要一個 TXT 記錄。進一步瞭解不同的電子郵件驗證方法。
- 對於每種驗證方法，按一下「Host」和「Required」資料 欄中的值旁的「複製 」，然後將值貼到您的 DNS 提供者中。
- 將include: 之後的Required data 列中的字串添加到現有 SPF 記錄的末尾。
- 確認 SPF 版本和-all 標誌只包含一次。
- 查看以下示例，了解 TXT 記錄應如何配置多個 SPF 記錄：
| 記錄類型 | 主機 | 所需資料 |
| TXT | @ | v=spf1 include:anotherprovider.com include:123456.spf03.hubspotemail.net -all |
檢查記錄驗證狀態
DNS 記錄需要 10 到 70 分鐘才能完全驗證。您可以在網域名稱設定中檢查 DKIM、SPF 和 DMARC 驗證方法的狀態：
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在你的 HubSpot 帳戶中，點擊頂端導覽列中的「設定圖示」。
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在左側功能表中，導航至「內容」 >「網域與 URL」，然後往下捲動至「電子郵件傳送網域 」區段。
- 每個電子郵件傳送網域都會顯示下列其中一種狀態：
- 未驗證： 三種驗證方法均未完全設定或尚未驗證。
- 已部分驗證： 已正確設定並驗證 DKIM，但 SPF 或 DMARC 仍需完整驗證。
- 已驗證： DKIM、SPF 和 DMARC 都已完全設定並驗證。
請注意：由於 DMARC 政策繼承的關係，如果在根網域層級設定了 DMARC 記錄，則子網域會被視為已驗證。
如果您的其中一個 DNS 記錄有問題，您可以按一下繼續設定，檢視您需要在 DNS 提供者中新增的相關 DNS 記錄值。
檢閱變更電子郵件傳送網域的建議
如果您打算變更您用於行銷電子郵件的網域，建議先檢閱這些最佳實務：
- 使用熟悉的 From 名稱：在設定行銷電子郵件的寄件者資訊時，請選擇收件人熟悉的簡潔名稱。
- 連接多個子網域：如果您有多種電子郵件類型或品牌，請使用多個子網域來區分它們。進一步瞭解如何選擇電子郵件子域。
- 通知訂閱者：在變更您的電子郵件發送網域之前，請寄一封電子郵件給您的訂閱者，告知他們即將發生的變更，並提供下列資訊：
- 建議他們將您的新寄發網域名稱加入允許列表。
- 連結至您解釋變更原因的登陸頁面。
- 考慮接受回覆：如果您目前使用no-reply@domain.com電子郵件地址來傳送行銷電子郵件，請考慮改用收件匣，您可以在收件匣中閱讀訂閱者對您電子郵件的回覆，並監控他們的回饋。
- 分階段公告： 如果您有大量訂閱者，可考慮先將變更公告電子郵件寄送給少數高度投入的訂閱者，再根據他們的回饋進行修改。
- 同時使用新舊網域：在過渡期間，請同時使用兩個網域，以確保收件人瞭解這項變更。例如，您可以引用「[newdomain].com， 前身為[olddomain].com」。
- 優化您的電子郵件 聯絡人：檢閱清理訂閱者的建議。這將確保您的新網域擁有最佳的寄件者信譽。
- 驗證 DKIM、SPF 和 DMARC 已正確設定： 在傳送任何行銷電子郵件之前，請確認您的新網域已完全驗證。如果您使用專屬 IP 位址，請確認該IP 位址已與您的新網域連結。
- 監控電子郵件資料： 一旦完成變更，請監控開啟、點選和取消訂閱率，以及負面回饋。預期參與度會略有下降。
- 為網域暖身：將電子郵件量從舊網域慢慢轉移到新網域。此外，也建議一開始只聯絡新網域名稱上高度投入的聯絡人。
