跳到內容
請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

分析表單提交資料

上次更新時間: 2026年4月9日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

分析您的HubSpot 表單提交資料,以評估 表單的成效。表單提交資料可能需要數分鐘才會顯示在 HubSpot 中。處理完成後,資料將會顯示在「表單」頁面以及該表單的提交頁面中。 

若要比較各表單的表現,您可以使用表單比較工具

表單分析工具及其相關頁面上的數據每 40 分鐘更新一次。進一步了解HubSpot 分析數據的更新頻率

請注意:彈出式表單工具已停止服務。先前收集的所有彈出式表單提交數據仍可使用。進一步了解彈出式表單停用事宜。

表單概覽

在「管理」分頁中 ,您將看到所有表單的概覽。在頁面頂端,您可以使用篩選器按特定時間範圍、表單類型等條件檢視表單。若要設定顯示哪些指標,請瞭解如何管理表單表格

表單指標

表單提供以下資訊與指標:

請注意:當您刪除表單提交時,以下指標將會更新:頁面瀏覽次數表單提交次數每頁面瀏覽次數的提交次數。 瞭解 更多關於刪除表單提交的資訊  

  • 名稱:表單的名稱。
  • 頁面瀏覽次數:顯示表單的頁面被瀏覽的次數。透過表單 API提交的表單不會計入瀏覽次數。
  • 每頁瀏覽量之表單提交數:選定時間區間內,表單提交數除以頁面瀏覽量。
  • 表單提交次數:表單提交的總次數。 
  • 品牌(僅限品牌附加元件表單所關聯的品牌。 
  • 顯示於:表單出現在多少個 HubSpot 頁面中。此欄位僅適用於使用預設表單模組新增至 HubSpot 託管頁面的一般表單。在以下情況下,「顯示於」欄位中將不會顯示任何 HubSpot 頁面
  • 更新時間:表單的最後修改日期與時間。 
  • 狀態:表單的狀態,表示該表單是已發佈的表單還是草稿。 
  • 建立時間:表單的建立日期與時間。 

比較表單

需要訂閱 需具備Marketing Hub Professional Enterprise訂閱方案,方可進行表單比較。

您可在表單比較工具中並排比較最多 10 份表單。要比較您的表單: 

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」
  2. 勾選您要比較之表單旁的核取方塊。 
  3. 在表格頂端,點擊「生成圖表 以比較表單

  1. 在「表單比較 」頁面上,您可以選擇要顯示的資料日期範圍。您也可以使用「 選擇表單 下拉式選單來變更正在比較的表單。
  2. 點擊「+ 新增表單 以新增其他表單進行比較。

分析

在「分析」標籤頁中 ,您將看到表單的彙總分析資料。若要分析特定時間區間的資料,請點擊頂部的日期範圍下拉式選單。

若您已啟用「表單分析」分頁(BETA),請瞭解如何分析表單提交報告

請注意:當您刪除表單提交時,「轉換率」和 「提交次數」會隨之 更新相關指標(例如「總表單提交次數/瀏覽次數」及「 表單提交總數 」)亦會同步更新由於「瀏覽次數」指標未與特定提交相關聯,因此不會更新進一步瞭解如何刪除表單提交。 

  • 瀏覽次數:表單所顯示的所有頁面(HubSpot 頁面或已嵌入HubSpot 追蹤碼的外部頁面)的總瀏覽次數。透過表單 API提交的表單不會計入瀏覽次數。
  • 轉換率:表單歷來提交總數除以表單歷來瀏覽總數。
  • 提交次數:表單在您所有頁面上的總提交次數。
  • 表單提交總數與瀏覽次數比:表單提交總數與表單瀏覽次數的比值。
  • 表單提交總數: 列出所有表單,包含表單類型、瀏覽次數、提交次數及轉換率。

分析個別表單

若要分析個別表單的表現: 
  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「表單」
  2. 點擊您要分析的表單名稱。 
  3. 點擊「分析」標籤頁。 

效能

在「效能」分頁中 ,您將看到該表單的詳細指標。若要分析特定時間區間的資料,請在左上角透過「日期範圍」進行篩選。 

  • 在第一個報告中,請透過以下指標檢視表單的效能: 
    • 瀏覽次數:表單所顯示的所有頁面(HubSpot 頁面或已嵌入HubSpot 追蹤代碼的外部頁面)的總瀏覽次數。透過表單 API提交的表單不會計入瀏覽次數。
    • 點擊率(僅限彈出式表單): 彈出式表單(舊版)被點擊的次數
    • 表單瀏覽次數(僅限彈出式表單): 追蹤程式碼載入且彈出式表單(舊版)在頁面中顯示時,該表單獲得瀏覽次數
    • 表單轉換率:表單總提交次數除以表單總瀏覽次數。
    • 表單提交次數:表單在所有頁面上的總提交次數。

  • 在頂層指標下方,有一張數據視覺化圖表,用以呈現表單數據隨時間的變化趨勢。
    • 若要在資料視覺化圖表中查看其他指標,請點擊左上角的下拉式選單並選擇其他指標
    • 將滑鼠懸停在圖表上的特定點上,即可查看統計數據的詳細分項。
    • 若要調整報表的時間範圍,請在頁面左上角選擇新的「日期範圍

請注意:無法追蹤彈出式表單(舊版)的表單點擊次數。 




  • 表單詳細資訊頁面的「效能」分頁中,還會顯示以下額外報告: 
    • 步驟完成率: 已完成以下所述步驟的訪客數量。
      • 頁面瀏覽次數: 造訪該表單所在 HubSpot 頁面的次數
      • 螢幕可見: 瀏覽器中至少顯示一個表單像素的訪客數量。 
      • 互動次數:與 表單進行互動的訪客數量 。例如,點擊表單元素(如表單欄位或富文本區域)。 
      • 已提交: 表單的提交次數。
    • 聯絡人類型:提交表單的新聯絡人與既有聯絡人數量。
    • 轉換頁面:表單提交所在各頁面的瀏覽次數、提交次數及轉換率。 
    • 按來源劃分的提交數:表單提交時,按會話來源劃分的瀏覽次數、提交次數及轉換率。 


分析

在「分析」分頁中,您將看到聯絡人提交的回覆詳細明細。表單中的每個問題都會以獨立報告的形式顯示。

若要分析特定時間區間的資料,請在左上角選取「日期範圍」。

個別提交

在「提交」分頁中,您將看到此表單的所有提交清單。若要分析特定時間段內的資料,請在左上角選取 日期範圍
  1. 若要查看特定表單提交的詳細資訊,請將滑鼠懸停在該提交項目上,然後點擊「檢視提交」。
  2. 在右側面板中,您將看到聯絡人的姓名或電子郵件地址、表單提交日期,以及提交內容中包含的任何其他欄位。
  3. 在面板左下角,點擊「檢視物件記錄」externalLink並選取相關記錄,即可在新瀏覽器分頁中檢視該記錄。若該記錄已從 HubSpot 中刪除,此選項將不會顯示。

透過 HubSpot 行動應用程式檢視表單提交

您可透過 HubSpot 行動應用程式檢視表單提交資料。若已開啟通知功能,當聯絡人提交表單時,您將收到通知。進一步了解如何管理 HubSpot 行動應用程式中的通知

您可直接從通知進入表單提交頁面,或透過聯絡人或潛在客戶記錄檢視表單提交內容: 

  1. 在您的行動裝置上開啟HubSpot應用程式。
  2. 點擊左上角的選單圖示。 
  3. 在左側邊欄點選「聯絡人」或 潛在客戶」。
  4. 點選「表單已提交」活動以查看詳細資訊。您可以查看聯絡人的姓名或電子郵件地址、提交表單的日期,以及提交內容中包含的任何其他欄位。 

 

這篇文章有幫助嗎?
此表單僅供記載意見回饋。了解如何取得 HubSpot 的協助