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排除 RSS 錯誤

上次更新時間： 2026年2月20日

對於 HubSpot 以外託管的部落格，您可以使用 RSS feed 來寄送訂閱者關於您新部落格文章的電子郵件。如果您在新增 RSS feed URL 時遇到錯誤，請依照下列步驟解決。

空的 RSS 摘要

應用程式內錯誤：「您的 RSS 摘要尚未包含任何文章」。
問題：已成功偵測到您的 RSS 摘要，但其中不包含任何部落格文章。
建議解決步驟：
1. 至少發表一篇文章到部落格。
2. 等待幾分鐘讓 RSS feed 更新。
3. 在 HubSpot 中，再次嘗試將RSS feed 加入 RSS 電子郵件。
4. 如果還不行，請聯絡您的部落格主機平台，以確保 RSS 饋送能正確地產生詞條。

應用程式內錯誤：「您 RSS 摘要中的某些文章缺少必要的識別碼」。
問題：您 RSS 摘要中的某些文章缺少一個或多個必要的識別碼 - GUID（全球唯一識別碼）和連結。這些識別碼是必要的，以避免寄送重複的電子郵件。
原因：大多數的部落格平台都會自動提供這些必要的識別碼。此錯誤常見於自訂 RSS 設定。
建議的解決步驟：
1. 聯絡您的部落格平台，要求每個 RSS 摘要項目都包含唯一的 GUID 和文章的直接連結。
2. 在 HubSpot 中，再次嘗試將您的 RSS 饋送新增至 RSS 電子郵件。

應用程式內錯誤：「我們無法識別您 feed 中的文章」。
問題：HubSpot 無法為您的 feed 項目建立唯一識別碼。這通常是由於feed結構不一致造成的。
建議的解決步驟：
1. 使用W3C Feed Validation Service等外部驗證工具來驗證您的 feed。
2. 與您的網站開發人員合作，修正任何已發現的結構問題。
3. 確保每個項目都有一致、獨特的識別資訊。
4. 在 HubSpot 中，再次嘗試將您的 RSS feed 加入 RSS 電子郵件。

應用程式內錯誤：「此網頁包含 RSS 饋送，但您需要使用直接饋送的 URL」。
問題：您新增的 URL 指向包含 RSS 摘要連結的頁面，而非直接 RSS 摘要。
建議的解決步驟：
1. 在您提供的 URL 中，找到「訂閱」連結或socialRss RSS 頻道圖示。
2. 複製直接 RSS 摘要 URL。它通常會以/feed、/rss 或.xml 結尾。
3. 在 HubSpot 中，嘗試將直接 RSS 饋送新增至 RSS 電子郵件。

應用程式內錯誤：「我們無法在此 URL 找到 RSS 摘要」。/ "This URL leads to a web page, not an RSS feed." / "This URL leads to a web page, not an RSS feed."。
問題：您新增的 URL 指向網頁，而非 RSS 摘要。
建議解決步驟：
1. 確認您的部落格平台已開啟 RSS 功能。
2. 在瀏覽器中測試 URL。它應該會顯示 XML 程式碼或 feed 預覽，而不是格式化的頁面。
3. 確認您在平台上使用正確的 RSS 摘要格式。一些常見的格式包括 WordPress 的[website.com]/feed 和 Squarespace 的[ website.com ] / blog?format=rss 。
4. 請向平台的支援人員確認，是否有殭屍保護機制，可在 URL 中傳回 HTML，而非 XML。這只適用於您收到「此 URL 指向網頁，而非 RSS 摘要」錯誤的情況。
5. 如果您找不到 RSS 饋送 URL，請聯絡平台支援以設定一個。

應用程式內錯誤：「您輸入的 URL 屬於畸形或無法處理」。
問題：您輸入的 URL 不是有效的 URL。
建議解決步驟：
1. 確認 URL 中沒有錯字。
2. 將http:// 或https:// 加到 URL 的開頭（如果尚未出現）。
3. 移除 URL 前後任何額外的空格。

應用程式內錯誤：「在檢查您的feed時出錯了」。
問題： 嘗試驗證您的 feed 時發生了意外的技術錯誤。
建議解決步驟：
1. 等待幾分鐘，然後再次嘗試將您的 RSS 摘要加入 RSS 電子郵件。
2. 使用W3C Feed Validation Service等外部驗證工具來驗證您的 feed。
3. 如果您仍然收到此錯誤，請聯絡 HubSpot 支援，並提供下列資訊：
  - 您的 RSS feed URL。
  - 您嘗試連線的確切時間。
  - 錯誤訊息的截圖。

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