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請注意::這篇文章的翻譯只是為了方便而提供。譯文透過翻譯軟體自動建立,可能沒有經過校對。因此,這篇文章的英文版本應該是包含最新資訊的管理版本。你可以在這裡存取這些內容。

需要會員註冊才能存取私人內容

上次更新時間: 五月 23, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

Service Hub   Professional , Enterprise
Content Hub   Professional , Enterprise

請注意:此私人內容過程將於2024年7月結束,並將不再使用。現有的私人內容清單將自動遷移到訪問羣組。進一步了解如何使用會籍。 

擁有發佈權限的使用者可以控制哪些聯絡人可以存取特定的HubSpot託管頁面、部落格和知識庫文章。您可以邀請特定HubSpot清單中的聯絡人使用密碼註冊以查看特定內容。此內容只能由已注冊並登錄的聯系人查看。

Content Hub專業和企業版支援部落格文章、登陸頁面和網站頁面的私人內容。Service Hub ProfessionalEnterprise帳戶支援知識庫文章的私人內容。擁有這些訂閱的帳戶中的用戶也可以將聊天流定位到與登錄訪客聊天

瞭解私人內容限制

  • 密碼無法從UI存取,因此用戶無法尋找聯絡人的會籍登入密碼。 
  • 密碼根據最新的行業建議和標準安全地存儲在HubSpot的服務器中。

為頁面設定會籍註冊

Content Hub專業和企業版帳戶可以為登陸頁面和網站頁面設定會員資格。當您將頁面設為私人頁面並要求註冊時,系統會將註冊電子郵件發送給所選清單的成員聯絡人,以便他們設定密碼。

隨著新聯絡人日後被新增到這些清單中,他們也會收到一封電子郵件,以完成密碼註冊。此電子郵件的語言由網域的主要語言設定

可以將聯絡人新增至已經與不同網域上的多個內容物件相關聯的清單。在這種情況下,電子郵件的網域將由此清單上的第一個適用內容類型決定:

  • 知識庫文章
  • 網站頁面
  • 部落格文章
  • 登陸頁面

在處理電子郵件之前,更新或發佈私人內容後會有兩分鐘的延遲。在此延遲期間,你可以透過取消發佈私人內容或將內容的存取權限變回公開內容來取消電子郵件。在此期間,如果聯絡人從相關清單中移除,我們不會向他們發送電子郵件。在此延遲之後,電子郵件將在三到四分鐘的標準處理時間後發送。 

請注意:已設定密碼以檢視網域上的其他私人內容的聯絡人不會收到其他電子郵件。他們將使用現有的密碼登入並根據其清單會籍查看可以存取的私人內容。

  • 瀏覽至您的內容:

    • 網站頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。
    • 登陸頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。
  • 按一下頁面名稱。 
  • 在內容編輯器中,按一下「設定」選單,然後選取「受眾存取權限
  • 在對話框中,選擇私人-需要註冊
  • 按一下下拉式選單,然後選取您想要註冊以存取此頁面的聯絡人清單旁邊的核取方塊。 
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  • 按一下對話方塊右上角的X以繼續編輯。 
  • 編輯完成後,按一下右上角的「佈」或「更新」。

當聯絡人瀏覽受限制的網頁網址時,系統會提示他們註冊並登入。成功登入後, HubSpot會將Cookie新增至訪客的網頁瀏覽器,這樣他們就不會被提示再次登入。如果需要,您可以向聯絡人發送直接連結,以登出網域上的私人內容存取權限。

若要為一個或多個頁面設定會籍註冊,請按照以下步驟操作

  • 將鼠標懸停在頁面上,按一下[更多]下拉式選單,然後選擇[控制訪客存取權限]
  • 若要批次控制受眾存取權限,請選取頁面的核取方塊,然後按一下表格上方的「更多」下拉式選單,然後選取「控制受眾存取權限」

set-audience-access-for-pages


對於登陸頁面和網站頁面,受眾存取權限狀態將顯示在「受眾存取權限」欄中:

  • 瀏覽至您的內容:

    • 網站頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「網站頁面」。
    • 登陸頁面: 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「登陸頁面」。
  • 在「受眾存取權限」欄中,頁面會顯示為「私人-需要密碼」、「 私人-需要註冊」或「公開」。 
  • 如果「受眾存取權限」欄位不存在: 
    • 在右上角,點擊操作下拉式選單,然後選擇編輯欄。 
    • 在對話方塊中,選取左側的受眾存取核取方塊,然後按一下儲存。 

view-audience-access-for-pages

  • 若要檢視特定頁面的受眾存取狀態,在頁面詳細資訊畫面上,頁面頂部的標籤會顯示該頁面是否為私人頁面,並需要密碼或註冊。如果網頁需要註冊,請點擊視詳情,查看哪些清單可以存取網頁。

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為您的網誌設定會籍註冊

Content Hub專業和企業版可以為部落格設定成員資格。網誌文章的設定會在你的帳戶設定中進行管理。若要為私人部落格內容設定會籍註冊,您必須將部落格上的所有文章設定為私人。

將部落格的內容設為私密,會向尚未註冊自訂內容存取的任何聯絡人發送註冊電子郵件。此電子郵件的語言由網域的主要語言設定

在處理電子郵件之前,將內容設為私人內容後會有兩分鐘的延遲。在此延遲期間,你可以透過取消發佈私人內容或將內容的存取權限變回公開內容來取消電子郵件。在此期間,如果聯絡人從相關清單中移除,我們不會向他們發送電子郵件。在此延遲之後,電子郵件將在三到四分鐘的標準處理時間後發送。

請注意:已設定密碼以檢視網域上的其他私人內容的聯絡人不會收到其他電子郵件。他們將使用現有的密碼登入並根據其清單會籍查看可以存取的私人內容。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「網誌」
  • 在「目前檢視」部分,點擊第一個下拉式選單,然後選擇一個網誌
  • 在「控制受眾存取權限」部分,選取「私人-需要註冊」
  • 按一下「選擇清單」下拉式選單,然後選擇可以存取的聯絡人清單。
control-audience-access-for-a-blog
  • 按一下儲存以套用變更。 

為您的知識庫設定會籍註冊

Service Hub專業和企業帳戶可以為知識庫文章設定會籍。當您將知識庫文章設為私密並需要註冊時,系統會將註冊電子郵件發送給所選清單的成員聯絡人,以便他們設定密碼。

隨著聯絡人日後被新增到這些清單中,他們也會收到一封電子郵件,以完成密碼註冊。此電子郵件的語言由網域的主要語言設定

在處理電子郵件之前,將內容設為私人內容後會有兩分鐘的延遲。在此延遲期間,你可以透過取消發佈私人內容或將內容的存取權限變回公開內容來取消電子郵件。在此期間,如果聯絡人從相關清單中移除,我們不會向他們發送電子郵件。在此延遲之後,電子郵件將在三到四分鐘的標準處理時間後發送。

請注意:已設定密碼以檢視網域上的其他私人內容的聯絡人不會收到其他電子郵件。對方將使用現有密碼登入,並根據其列表會籍,查看他們在您網站上可以訪問的私人內容。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「知識庫」。
  • 瀏覽「文章」標籤
  • 將滑鼠停留在文章上,然後按一下[編輯]
  • 在編輯器中,按一下[設定]標籤。
  • 在「控制受眾存取」部分中,選擇「私人」-需要註冊
  • 按一下下拉式選單,然後選取您想要註冊以存取此文章的聯絡人清單旁邊的核取方塊。
control-audience-access
  • 按一下右上角的更新。

當聯絡人訪問受限制的文章網址時,系統會提示他們註冊並登入。成功登入後, HubSpot會將Cookie新增至訪客的網頁瀏覽器,這樣他們就不會被提示再次登入。如果需要,您可以向聯絡人發送直接連結,以登出網域上的私人內容存取權限。

請注意:無法存取公開知識庫的私人文章不會顯示在類別或子類別下。 

若要從文章管理中心控制讀者存取權限:
  • 將滑鼠停留在文章上,然後按一下[更多]下拉式選單,然後選擇[控制讀者訪問權限]
  • 若要批量控制觀眾存取,請選擇文章旁邊的復選框以限制存取,然後按一下表格頂部的「控制觀眾存取」。

    知識-文章-控制-存取-批量

受眾存取權限會顯示在文章名稱下方的控制面板中。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「內容」>「知識庫」。
  • 瀏覽「文章」標籤。
  • 按一下文章的名稱,即可查看有關其存取限制的更多詳情。

知識限制文章

  • 在頁面詳情畫面上,頁面頂部的標籤顯示該頁面是否為私人頁面,並需要密碼或登記。

自訂設定和範本

您可以為私人內容註冊電子郵件和頁面建立自訂範本。這些自訂範本會使用私人內容設定的「基本資料」分頁中提供的資訊。 

編輯私人內容的一般設定

設定空閒工作階段超時

為了增強安全性,您可以在20分鐘、40分鐘、60分鐘或24小時不活動後自動登出訪問您的私人內容或客戶入口網站的用戶。HubSpot使用者必須具有網站設定權限,才能開啟閒置工作階段逾時。 

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「私人內容」
  • 按一下選擇網域以編輯下拉式選單,然後選擇網域。必須為每個連接的網域單獨設定空閒會話超時設定。 
  • 在「空閒工作階段超時」區段中,選取自動登出停用使用者核取方塊。 
  • 按一下下拉式選單後登出使用者,然後選擇時間段。 
  • 在左下方按一下儲存。 

自定義您的注冊郵箱模板

根據預設,你的私人內容會收到簡單的註冊電子郵件,並在私人內容設定的基本資料」分頁中設定公司名稱和標誌。您還可以選擇建立自訂電子郵件:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「私人內容」
  • 按一下選擇網域以編輯下拉式選單,然後選擇網域
  • 按一下[電子郵件]分頁。
  • 您可以編輯下列電子郵件的範本:
    • 註冊邀請電子郵件:發送給受邀訪問私人內容的訪客的電子郵件。
    • 密碼確認電子郵件:發送給訪客的電子郵件,確認他們的新密碼在註冊過程中被保存或密碼被重設。
    • 密碼重設電子郵件:訪客重設密碼時發送給訪客的電子郵件。
  • 在您要自訂的電子郵件下方,按一下「操作」下拉式選單,然後選擇「建立」
  • 使用電子郵件編輯器建立新電子郵件
  • 發佈電子郵件後,請前往私人內容 設定。
  • 點擊下拉式選單,然後選擇新的電子郵件。

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自訂會籍註冊頁面範本

所有帳戶都包含會籍註冊頁面的簡單範本。若要自訂這些頁面範本,開發人員需要在設計管理員中建立新的HTML/HubL範本。

開發人員還可以允許訪客使用其社交媒體憑證登錄。開發人員需要將會籍社交登入模組新增至模板,然後將Facebook應用程式ID和/或Google客戶端ID傳送至模組。在HubSpot的開發人員文件中了解更多

請注意:在設計管理工具中建立新的HTML/HubL範本時,設計師必須選擇相應的範本類型,範本才會顯示在私人內容設定中。

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若要為私人內容網頁選擇新的自訂HTML範本:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「私人內容」
  • 按一下選擇網域以編輯下拉式選單,然後選擇網域
  • 前往 「頁面」標籤。
  • 您可以使用下拉式選單為下列頁面類型選擇自訂HTML範本:
    • 註冊頁面:受邀聯絡人可以註冊以訪問私人內容的頁面。
    • 存取被拒頁面:如果訪問者沒有獲得私人內容的存取權限,訪問者將會看到的頁面。
    • 登入頁面:訪客登入以存取私人內容的頁面。
    • 登出頁面:訪客登出後看到的頁面。
    • 請求密碼重設頁面:訪客在請求密碼重設時會看到的頁面。
    • 建立新的密碼頁面:訪客將建立新密碼的頁面。

sign-in-and-out-of-private-content

  • 在「目的地」部分,您可以在聯絡人完成特定的操作後,將聯絡人導向網站上的特定網頁: 
    • 某人註冊:訪客在註冊後將被重定向的頁面。 
    • 有人登入後:訪客會在登入後瀏覽網頁,但尚未點擊特定私人網頁的連結。如果訪客登入檢視特定受密碼保護的網頁,他們將會被導向至該私人網頁。
    • 有人登出頁面後,訪客將在登出後被重定向。如果你沒有從網站中選擇一個網頁,聯絡人將會看到一個簡單的預設網頁,告知他們已退出登入。 

疑難排解私人內容的會籍註冊

查看聯絡人可以瀏覽的私人內容

若要查看聯絡人可以存取的私人內容,請查看其聯絡人記錄中的詳細資料。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 按一下聯絡人的姓名。
  • 在右側的「清單會籍和私人內容」部分,點擊「管理清單會籍」。 
  • 將鼠標懸停在清單上,然後按一下[詳細資料]
  • 在右側面板中,按一下「問者存取」,即可查看名單上的聯絡人可以存取的私人網頁名稱。 

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將註冊電子郵件重新傳送給特定聯絡人

聯絡人在十次嘗試登入失敗後,將被鎖定在其帳戶之外。您可以透過電子郵件向聯絡人發送連結,從聯絡人記錄中重設他們自己的密碼。

如果聯絡人沒有收到您的註冊電子郵件,建議他們將noreply@domain.com「網域」是您的私人頁面所託管的子網域)添加到他們的通訊錄中,或將您的發送IP地址添加到他們的允許清單中。進一步了解如何設定自動跟進登記電郵。 

請注意:
  • 密碼重設連結可在24小時內使用一次。聯絡人使用連結後,或電子郵件發送後已過24小時,連結將過期。
  • 尚未註冊的聯絡人將無法收到密碼重設電子郵件。 

 

若要從聯絡人記錄傳送註冊電子郵件,請按照以下步驟

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「CRM」>「連絡人」。
  • 按一下聯絡人的姓名。
  • 在右側的「清單會籍及私人內容」部分,按一下「管理清單會籍」
  • 點擊右上角的「管理登記」下拉式選單,然後選擇「重新傳送登記電子郵件」。 

請注意:無論聯絡人是否最初註冊的電子郵件地址,其註冊資訊都會連結至該聯絡人的主要電子郵件地址。註冊聯絡人的主要電子郵件地址在HubSpot中變更後,他們可以使用該電子郵件地址和先前設定的密碼自動登入。電子郵件更新後,你需重新發送登記電子郵件,並且重設密碼/忘記密碼?電子郵件將發送至新的主要電子郵件。

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更改聯絡人的電子郵件

如果聯絡人希望變更用於接收會員電子郵件的電子郵件,擁有編輯該聯絡人的權限的使用者可以在會員電子郵件屬性中變更此資訊

員電子郵件屬性中的電子郵件地址將收到以下會員電子郵件:

  • 註冊邀請電子郵件
  • 確認密碼已儲存的電子郵件
  • 密碼重設電子郵件

基於安全考慮,建議您要求聯絡人當前會員電子郵件以及他們希望收到會員電子郵件的電子郵件地址。

關於私人內容註冊的聯絡資源

有幾個聯繫人屬性會自動更新受邀註冊以查看私人內容的聯繫人。會籍備註屬性可以手動更新,也可以透過工作流程更新

  • 發送註冊電子郵件的網域:發送內容會員資格註冊邀請電子郵件的網域。
  • 會籍註解:與聯絡人的內容會籍相關的註解。 
  • 註冊時間:聯絡人設定其內容會籍的日期和時間。
  • 註冊電子郵件發送時間:註冊電子郵件發送給聯絡人的日期和時間。
  • 註冊跟進電子郵件的註冊時間:成員註冊自動跟進註冊電子郵件的日期和時間

發送註冊聯絡人直接連結至您的註冊頁面

若要將您的聯絡人直接連結發送至登入頁面以取得私人內容,請將/_hcms/mem/login新增至頁面網域的末尾。

例如,對於inbound-marketing.com上託管內容,登入頁面URL將是: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/login

請注意:
  • 此連結僅適用於已使用使用者名稱和密碼註冊的訪客。
  • 登入後,訪客將被引導至您的私人內容的根網域。如果沒有託管任何頁面,建議建立從根網域到現有頁面的重新導向。 

sign-into-private-content-in-hubspot

若要將聯絡人引導至登出頁面,請將/_hcms/mem/logout新增至頁面網域的末尾。

例如,對於在inbound-marketing.com上託管的內容,注銷頁面URL為: http://inbound-marketing.com/_hcms/mem/logout

從你的帳戶匯出所有會籍登記活動

若要查看聯絡人與登記頁面和私人內容的所有互動,您可以下載活動記錄:

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,點擊頂端導覽列中的settings「設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,前往「內容」>「私人內容」
  • 按一下「選擇要編輯的網域」下拉式選單,選擇私人內容所託管的網域。
  • 在設定中向下捲動,然後點擊下載活動記錄

出口-私有內容-活動日志

  • 按一下檔案格式下拉選單以選擇檔案類型
  • 按一下匯出

你會收到一張電子表格,其中包含與你的私人內容或登記頁面有關的每個聯絡人的電子郵件地址和聯絡人ID。文件包含每個聯絡人是否成功完成註冊或登錄以查看私人內容的日誌。

移除對私有內容的存取

若要撤銷對聯絡人內容的存取權限,您可以從允許的清單中刪除該聯絡人或刪除該聯絡人。

瞭解註冊電子郵件的傳遞能力

按照以下部分的指示為網站頁面、部落格或知識庫設定會員註冊後, HubSpot將定期監控註冊電子郵件的參與度和可傳遞性。

為了保護您的發送聲譽, HubSpot可能會標記表現不佳的電子郵件(例如,取消訂閱率、硬跳出率或垃圾郵件報告率超過允許的閾值) ,並且可能會提示您檢查任何受影響的聯絡人清單。

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