Exigir o registro de associação para acessar o conteúdo privado

Com as associações, você pode gerenciar quais visitantes podem acessar o conteúdo específico que você criou. Os contatos que podem acessar conteúdo privado são classificados em grupos de acesso.

Com base na assinatura da sua conta, você pode definir configurações de conteúdo privado para diferentes tipos de conteúdo:

• Se você tiver uma conta do Service Hub Professional ou Enterprise, poderá definir configurações de conteúdo privado para artigos da central de dados de conhecimento e um portal do cliente.
• Se você tiver uma conta do Content Hub Professional ou Enterprise, poderá definir configurações de conteúdo privado para páginas do site ou landing pages e para posts de blog.

Contas com uma assinatura Professional podem ter até dois grupos de acesso, enquanto que contas com uma assinatura Enterprise podem ter até 100 grupos de acesso.

Observação: se a sua conta tiver uma assinatura do CMS Hub Professional, você não poderá acessar as participações. Para usar grupos de acesso, você precisará ter o Content Hub Professional ou Enterprise. Saiba mais sobre as ferramentas disponíveis no Content Hub no Catálogo de produtos e serviços da HubSpot.

Compreender as limitações das participações

• Os recursos de conteúdo privado funcionam apenas para os subdomínios conectados que você possui e que são os subdomínios principais ou secundários de seus tipos de conteúdo. O acesso por associação não será ativado para o conteúdo publicado nos subdomínios padrão na sua conta da HubSpot (por exemplo, hs-sites.com).

• Observação: conteúdo protegido por senha não será incluído nos índices dos mecanismos de pesquisa e os dados sensíveis não serão criptografados. O HubSpot envia uma resposta equivalente a noindex para páginas protegidas por senha, para que os mecanismos de pesquisa não incluam a página no índice de pesquisa, mas ainda podem rastrear o URL. Para impedir os mecanismos de pesquisa de rastrear o URL, é possível desautorizá-lo no arquivo robot.txt
• As senhas para conteúdo privado devem atender aos seguintes critérios:
  • Não contém partes do nome de usuário de registro.
  • Não conter sequências alfabéticas (abcde), sequências numéricas (12345), caracteres repetidos (aaa) ou sequências qwerty (qwert) do teclado.
  • Contém uma das seguintes combinações de caracteres: 
    • Pelo menos oito caracteres e três dos seguintes: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número ou um símbolo.
    • Pelo menos dez caracteres e dois dos seguintes: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número ou um símbolo.
    • Pelo menos doze caracteres. 
• As senhas não acessíveis a partir da UI; portanto, um usuário não pode procurar a senha de login por associação de um contato. As senhas estão protegidas; elas são armazenadas nos servidores da HubSpot de acordo com as mais recentes recomendações e padrões do setor.

Criar grupos de acesso estáticos

Em um grupo de acesso estático, os contatos são adicionados manualmente, como contatos individuais ou como membros de listas estáticas. Os usuários devem ter permissões para Editar listas para editar grupos de acesso.

• Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Associações.
• Clique em Criar grupo de acesso. 
• No campo de nome do Grupo de acesso, insira um nome para o grupo. Você também pode inserir uma descrição do grupo no campo Descrição. 
• Na seção Selecionar um tipo de grupo de acesso, selecione Estático e clique em Próximo.

• Clique no menu suspenso Dar acesso a e digite o nome de um contato ou lista estática. Marque a caixa de seleção ao lado de cada contato ou lista que você deseja adicionar.
• Quando tiver adicionado todos os contatos, clique em Próximo. 
• Revise os contatos e as listas que você está adicionando ao grupo de acesso e clique em Criar grupo. 
• Para editar o grupo de acesso, clique no menu suspenso Ações e selecione Editar. 
• Para excluir o grupo de acesso, clique no menu suspenso Ações e selecione Excluir. 

Criar grupos de acesso dinâmicos

Em um grupo de acesso dinâmico, os contatos são adicionados automaticamente com base em filtros. Os usuários devem ter permissões para Editar listas para editar grupos de acesso.

• Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Associações.
• Clique em Criar grupo de acesso. 
• No campo de Nome do grupo de acesso, insira um nome para o grupo. Você também pode inserir uma descrição do grupo no campo Descrição. 
• Na seção Selecionar um tipo de grupo de acesso, selecione Dinâmico. 

• Configure seus critérios de filtro e clique em Próximo. 
• Revise a visualização dos contatos no grupo e clique em Criar grupo. 

Restringir o acesso ao conteúdo a grupos de acesso

Depois de configurar seus grupos de acesso, você pode restringir o acesso a posts, páginas, artigos e ao seu portal do cliente a esses grupos de acesso.

Tornar o conteúdo privado envia um e-mail de registro aos membros dos grupos de acesso associados. Esse e-mail de registro será enviado de um domínio de e-mail, se conectado, ou do domínio onde o conteúdo está publicado. 

Observação: no máximo 25.000 e-mails de registro serão enviados assim que um grupo de acesso for associado a um conteúdo. Os contatos que já tiverem recebido um e-mail de registro não receberão nenhum e-mail de registro adicional.

Restringir o acesso ao blog a grupos de acesso

• Na sua conta HubSpot, clique no ícone de configurações settings icon na barra de navegação superior.
• No menu da barra lateral esquerda, navegue até Conteúdo > Blog.
• Na seção Exibição atual, clique no primeiro menu suspenso e selecione um blog.
• Na janela Controlar o acesso do público, selecione Participação do grupo de acesso necessária.
• Clique no menu suspenso e marque a caixa de seleção ao lado de cada grupo de acesso que terá acesso.

• Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
• Clique em Salvarpara aplicar suas alterações. 

Restringir o acesso à página a grupos de acesso

• Acesse seu conteúdo:

  • Páginas do site: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Páginas do site.
  • Landing pages: Na sua conta da HubSpot, acesse Conteúdo > Landing pages.
• Clique no nome do conteúdo. 
• No editor de conteúdo, clique no menu Configurações e selecione Acesso do público.
• Na caixa de diálogo, selecione Participação do grupo de acesso necessária.
• Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar essa página. 

• Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
• Clique no X no canto superior direito da caixa de diálogo para retomar a edição. 
• Quando terminar de editar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Restringir o acesso a artigos da central de dados de conhecimento a grupos de acesso 

• No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Central de Conhecimento.
• Clique no nome do artigo. 
• No editor de artigo, clique na guia Configurações. 
• Na seção Controle de acesso, selecione Participação do grupo de acesso necessária. 
• Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar esse artigo. 

• Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
• Quando terminar de editar, clique em Publicar ou Atualizar no canto superior direito.

Restringir acesso ao portal do cliente a grupos de acesso

• No seu portal da HubSpot, acesse Atendimento > Portal do cliente.
• Na seção Controle de acesso, selecione Participação do grupo de acesso necessária. 
• Clique no menu suspenso e marque as caixas de seleção ao lado dos grupos de acesso que você deseja registrar para acessar esse portal. 

• Se mais de dez e-mails de registro forem enviados após a publicação, marque a caixa de seleção que aparece. 
• No canto inferior esquerdo, clique em Salvar.