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查看您的工作流程的註冊歷史記錄

上次更新時間: 十二月 11, 2024

可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:

行銷 Hub   Professional , Enterprise
銷售 Hub   Professional , Enterprise
Service Hub   Professional , Enterprise
Operations Hub   Professional , Enterprise

開啟工作流程後,您可以從工作流程編輯器查看工作流程的註冊記錄。從工作流程的註冊歷史記錄中,查看各個記錄的註冊路徑。

您也可以從工作流程詳細資料頁面上的註冊記錄標籤查看工作流程的註冊記錄。

過濾您的工作流程的註冊歷史記錄

要過濾工作流程的整體註冊歷史記錄:
  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 按一下工作流程名稱以導覽至工作流程編輯器。
  • 在編輯器的右上角,按一下「效能歷史記錄」 > “註冊歷史記錄” 。或者,從導覽功能表中點選查看>註冊歷史記錄
  • 在右側面板中,註冊歷史記錄將按時間倒序顯示,最近的事件顯示在頂部。若要篩選註冊歷史記錄,請按一下日期選擇器並選擇自訂日期範圍

 

  • 若要按記錄註冊到的工作流程版本篩選註冊記錄,請按一下「按工作流程版本篩選」複選框。
    • 選取該複選框後,將顯示工作流程版本的預覽。如果未選取該複選框,則不會顯示工作流程預覽。
    • 按工作流程版本篩選註冊歷史記錄時,您可以設定以下附加篩選器。如果未選取「按工作流程版本過濾」複選框,則不會顯示這些附加過濾器。
      • 工作流程版本:按在特定工作流程版本中註冊且分享相同流程的記錄進行篩選。
        • 選擇第一個下拉式選單,然後選擇工作流程版本範圍的起始版本
          • 這些選項將按「使用相同的流程圖」進行分組。每個組內的版本將具有相同的數量、類型和操作順序。但每個操作的詳細資訊可能因版本而異。
          • 如果操作在版本之間配置不同,則不會顯示操作的詳細資訊。相反,您將看到以下警報:詳細資訊被隱藏,因為工作流程版本過濾器包含多個版本,並且這些詳細資訊在它們之間發生了更改。
        • 選擇第二個下拉式選單,然後選擇工作流程版本範圍的最後一個版本
          • 只有使用相同流程且比起始版本更新的工作流程版本才會顯示為選項。
          • 要查看其中最廣泛的版本,請為第一個下拉式選單選擇最舊的版本,為第二個下拉式選單選擇該組的最新版本。
      • 日期範圍 - 在這些版本內:按記錄註冊到工作流程中的日期範圍進行篩選。
        • 這將受到所選工作流程版本的日期的限制。
        • 此篩選器中的最新日期可能會比工作流程版本篩選器中顯示的日期更新。工作流程版本過濾器是基於該工作流程版本的建立日期,而註冊可能是在該日期之後發生的。
      • 僅已達到的註冊:按已達到工作流程中特定步驟的記錄進行篩選。
        • 您可以選擇多個步驟。只要步驟的操作已執行,記錄就可見,無論它是繼續執行工作流程、完成工作流程還是在之後取消註冊。
        • 如果未選擇任何步驟,將顯示與日期範圍篩選器相符的所有註冊。
        • 若要新增或刪除步驟:
          • 若要新增步驟,請按一下下拉式功能表並選擇一個操作。或者,按一下工作流程預覽中的操作卡。新增步驟後,該步驟將在預覽中以藍色突出顯示。
          • 若要刪除步驟,請按一下操作旁邊的x 圖示

 

查看個人記錄的註冊歷史記錄和路徑

將篩選器套用到工作流程註冊歷史記錄後,您可以使用工作流程編輯器中的互動式圖表檢視和追蹤工作流程中記錄的註冊記錄。

您可以準確地突出顯示每次註冊時發生的情況,包括遵循的分支路徑和最終到達的端點。

  • 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「自動化」>「工作流程」。
  • 按一下工作流程名稱以導覽至工作流程編輯器。
  • 在編輯器的右上角,按一下「效能歷史記錄」 > “註冊歷史記錄” 。或者,從導覽功能表中點選查看>註冊歷史記錄
  • 若要搜尋特定對象,請使用搜尋欄並輸入您要搜尋的記錄的名稱。如果您找不到預期的記錄,請檢查您選擇的日期範圍是否足夠寬。
  • 要查看其他詳細信息,請將滑鼠懸停在物件名稱上,然後按一下查看日誌。將顯示該記錄的工作流程歷史記錄。
    • 在每個單獨記錄的工作流程歷史記錄中,查看所有事件。若要展開或折疊特定部分,請按一下該部分旁邊的rightarroAr箭頭圖示
    • 在工作流程預覽中,您可以查看工作流程以及記錄的每個操作的成功或失敗。
    • 在工作流程預覽中,您可以查看工作流程的路徑。在預覽中選擇一個步驟將在側面板中展開或折疊該步驟的匹配日誌。在預覽中:
      • 成功的行動和路徑以綠色突出顯示。
      • 有錯誤的操作以紅色突出顯示。
  • 若要退出工作流程註冊歷史記錄,請點選左上角的X 圖示

 

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