Kør agenter og gennemgå resultaterne

Kør agenter, overvåg resultater og iværksæt handlinger på ét sted ved hjælp af agentindbakken. Du kan også køre agenter fra andre CRM-kort, automatiseringer og Breeze Assistant, HubSpots dialogbaserede AI-assistent. Agentresultaterne omfatter de anvendte kilder, eksportmuligheder og delingsindstillinger, der er tilgængelige for hver kørsel. I denne artikel kan du lære, hvordan du kører agenter, gennemgår og filtrerer resultater, forfiner resultaterne samt eksporterer eller deler agentkørsler.

Bemærk: Du kan administrere adgang til AI-funktioner i dine AI-indstillinger og konfigurere, hvilke data der deles. Gennemgå HubSpots ofte stillede spørgsmål om AI-tillid og AI-modelkort for detaljerede oplysninger om AI-sikkerhedskontroller, databrug og overholdelse.

Forstå kravene

For at køre agenter og gennemgå output i agentens indbakke skal en superadministrator aktivere følgende indstillinger i AI-indstillingerne:

• Giv brugerne adgang til generative AI-værktøjer og -funktioner
• CRM-data
• Kundekonverteringsdata
• Fildata
• Giv brugerne adgang til Breeze Assistant

Kør agenter fra agentens indbakke

Kør agenter fra agentens indbakke for at udføre deres konfigurerede instruktioner, indtastninger og handlinger.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Agenter > Agentindbakke. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Agenter > Agentindbakke.

2. Klik på rullemenuen Kør agenter, og vælg en agent, der skal køres, øverst til venstre.

3. I panelet til højre skal du indtaste de nødvendige indtastninger for agenten og derefter klikke på " Kør agent".

Kør agenter fra andre kilder

CRM-kort

Føj en agent til et CRM-kort for at køre agenter direkte fra en post. Lær, hvordan du kører agenter fra et CRM-kort.

Breeze Assistant

1. Klik på Breeze Assistant i den øverste navigationsbjælke.

2. Indtast @[agent name] i feltet til prompttekst, og skriv derefter din prompt.
3. Gennemgå resultatet og besvar eventuelle spørgsmål.

Automatiseringer

Når du kører en agent via en automatisering, anvendes agentens ejers tilladelser. Det betyder, at hvis agentens ejer ikke har adgang til bestemte HubSpot-værktøjer, kan de tilhørende agenthandlinger mislykkes. Hvilken automatisering du kan køre din agent fra, afhænger af dit abonnement:

• Starter: Kør din agent fra en automatisering i sidepanelet for automatiseringer. Lær, hvordan du opretter automatiseringer i Agent Hub.
• Professional eller Enterprise: Kør din agent fra en arbejdsgang. Lær, hvordan du opretter arbejdsgange i Agent Hub.

Gennemgå agentens output fra agentens indbakke

Gennemgå agentens output fra agentens indbakke, når du overvåger flere agenter eller de seneste kørsler. Du kan også filtrere agentens output og markere alt agentens output som læst.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Agenter > Agentindbakke. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Agenter > Agentindbakke.
2. Som standard er indbakken filtreret efter Ejere: Alle agentkørsler. For at filtrere indbakken skal du klikke på rullemenuen Filtre og vælge de ønskede filtre. Klik derefter på Anvend.

• • Ulæste meddelelser: viser agentkørsler, der ikke er blevet set.
  • Status: viser agentkørsler baseret på deres aktuelle status.
    • Skal godkendes: kørsler, der afventer godkendelse af værktøjet.
    • Succes: afsluttede kørsler uden fejl.
    • I gang: kørsler, der er i gang lige nu.
    • Mislykket: kørsler, hvor der opstod en fejl.
    • Venter: kørsler, der er sat i kø eller sat på pause før udførelse.
  • Agenter: viser agentkørsler for en bestemt agent (f.eks. Company Research Agent)
  • Kilde: viser agentkørsler baseret på, hvordan de blev udløst (f.eks. Breeze Studio eller Automation).
  • Ejere: viser agentkørsler baseret på ejerskab eller delingskontekst.
    • Alle agentkørsler: alle kørsler, der er synlige for brugeren.
    • Delt med mig: kørsler, der er delt af andre brugere eller teams.
    • Mig: kørsler, der ejes af brugeren.

3. Klik på en agentkørsel i venstre panel.
4. I det højre panel kan du gennemgå resultatet. Øverst kan du se følgende:
   • Kørselstitel: navnet på kørslen. Sådan omdøber du en kørsel:
     • Klik på ikonet med de tre vandrette prikker ( ellipsesIcon ) i venstre panel, og vælg Omdøb.
     • Indtast derefter et nyt navn til din kørsel.
   • Hvor kørslen blev udløst fra: om kørslen blev udløst fra Breeze Studio eller et andet værktøj.
   • Status: status for agentens kørsel, f.eks. Afsluttet, I gang og mere.
   • Bruger: navnet på den bruger, der udløste kørslen.
   • Anslåede kreditter: de anslåede kreditomkostninger til at køre agenten.
5. Somstandard optimeres agentens output for læsbarhed. Hvis du i stedet vil se outputtet som tekst, skal du klikke på rullemenuen" dashboardsIcon Output "og vælge "Tekstoutput" øverst til højre.
6. For at udføre yderligere handlinger på din agentudskrift skal du klikke på ikonet med de tre lodrette prikker ved siden af "verticalMenuIcon ". Derefter kan du eksportere, dele eller maksimere visningen af din udskrift.

7. For at gennemgå de tankegange eller ræsonnementer, der ligger bag hver kørsel, skal du klikke på [x] thinking steps for at udvide afsnittet.
8. For at gennemgå de kilder, som agenten har brugt til at generere sin output, skal du klikke på [x] kilder nederst i outputtet. Der vises en liste over de kilder, der er brugt til at generere outputtet.
   
   

Forbedr agentens output

Når du gennemgår agentens output, kan du anmode om yderligere ændringer. Agenten vil køre igen med nye ræsonneringstrin og generere et revideret output. Det forbedrede output vises under det forrige output i din agentindbakke.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Agenter > Agentindbakke. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Agenter > Agentindbakke.
2. I venstre panel skal du vælge en kørsel, som du gerne vil forbedre.
3. I chatfeltet i det højre panel skal du indtaste tekst for at forbedre dit resultat. Du kan f.eks. indtaste "gør det kortere" for at gøre dit resultat mere præcist.

Eksporter agentens output

Eksporter dit agents kørselsresultat til en PDF-fil til deling, arkivering eller gennemgang offline.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Agenter > Agentindbakke. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Agenter > Agentindbakke.
2. I venstre panel skal du vælge en kørsel, som du gerne vil dele.
3. Klik øverst på ikonet med de tre lodrette prikker (verticalMenuIcon ) . Klik derefter på "Eksporter PDF " eller på ikonet for en PDF-fil ( pdfFileIcon ).
4. Når eksporten er klar, skal du klikke påikonet for meddelelser i notification i den øverste navigationsbjælke.
5. Klik på eksportmeddelelsen i højre panel for at starte downloadet.
   
   

Del agentens output

Del agentens output med andre brugere eller teams ved at opdatere indstillingerne for kørselssynlighed og kopiere et link, der kan deles.

1. Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Agenter > Agentindbakke. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Agenter > Agentindbakke.
2. I venstre panel skal du vælge en kørsel, som du gerne vil dele.
3. Klik øverst på ikonet med de tre lodrette prikker (verticalMenuIcon ) . Klik derefter på "Del " eller på " shareIcon "-ikonet.
4. I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen og vælge en af følgende muligheder:
   • Kun mig: Agentens output vil kun være synligt for den bruger, der kørte agenten.
   • Alle i min portal: Alle brugere på kontoen, der har adgang til agenten, kan se agentens kørselsresultat.
   • Bestemte brugere og teams: Kun de valgte brugere og teams, der har adgang til agenten, kan se agentens kørselsresultat.
5. Når du er færdig, skal du klikke på Kopier link og sende det til dine modtagere.
6. For at ophæve delingen af en agents kørselsresultat skal du klikke på Del. I dialogboksen skal du vælge Kun mig og derefter klikke på Udført.