BetaRevisar los resultados de los agentes

Revisa la salida generada por un agente ejecutado en Breeze Studio. La salida del agente incluye las fuentes utilizadas, las opciones de exportación y los ajustes de uso compartido disponibles para cada ejecución.

Ten en cuenta lo siguiente: puedes gestionar el acceso a las funciones de IA en tu configuración de IA y especificar qué datos se comparten. Consulta las preguntas frecuentes sobre la confianza en la IA y las fichas de modelos de IA de HubSpot para obtener información detallada sobre los controles de seguridad, el uso de los datos y el cumplimiento de la IA.

Antes de empezar

Antes de empezar a revisar la salida del agente en Breeze Studio, asegúrate de comprender completamente Breeze, los requisitos para utilizar estas herramientas, así como sus limitaciones y consideraciones.

• Un superadministrador debe activar los siguientes interruptores en la configuración de IA:
  • Da a los usuarios acceso a herramientas y características de IA generativa
  • Datos de CRM
  • Datos de conversión de clientes
  • Datos de archivos
  • Dar acceso a los usuarios al asistente de Breeze

Revisar los mensajes enviados por los agentes desde la bandeja de entrada de los agentes

Revisa los resultados del agente desde la bandeja de entrada del agente cuando supervises varios agentes o ejecuciones recientes. También puedes filtrar la salida del agente y marcar toda la salida del agente como leída.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a «Breeze > Bandeja de entrada del agente». Si «Más» no aparece en tu cuenta, ve directamente a la bandeja de entrada del agentede Breeze > .
2. Por defecto, la bandeja de entrada se filtra a Propietarios: Todas las ejecuciones de agentes. Para filtrar la bandeja de entrada, haz clic en el menú desplegable «Agentes» y marca las casillas de verificaciónsituadas junto a las opciones por las que quieras filtrar. Luego, haz clic en Aplicar.

• • Mensajes no leídos: muestra las ejecuciones del agente que no se han visto.
  • Estado: muestra las ejecuciones de los agentes en función de su estado actual. 
    • Necesita aprobación: se ejecuta a la espera de la aprobación de la herramienta.
    • Éxito: ejecuciones completadas sin errores.
    • En ejecución: ejecuciones en curso.
    • Fallidas: ejecuciones que han encontrado un error.
    • En espera: ejecuciones en cola o en pausa antes de la ejecución.
  • Agentes: muestra las ejecuciones de un agente específico (por ejemplo, Agente de Investigación de Empresa)
  • Origen: muestra las ejecuciones de agentes en función de cómo se desencadenaron (por ejemplo, Breeze Studio o Automatización).
  • Propietarios: muestra las ejecuciones de los agentes en función del contexto de propiedad o compartición. 
    • Todas las ejecuciones del agente: todas las ejecuciones visibles para el usuario.
    • Compartidas conmigo: carreras compartidas por otros usuarios o equipos.
    • Yo: corre propiedad del usuario.

3. En el panel de la izquierda, haz clic en una ejecución de agente. 
4. En el panel de la derecha, revisa el resultado. En la parte superior, puedes consultar lo siguiente: 
   • Título de la serie: el nombre de la serie. Para cambiar el nombre de una serie:
     •  En el panel de la izquierda, haz clic en el ellipsesIcon icono de los tres puntos y selecciona «Cambiar nombre».
     • A continuación, introduce y un nuevo nombre para tu ejecución.
   • Desde dónde se inició la ejecución: si la ejecución se inició desde Breeze Studio o desde otra herramienta. 
   • Estado: el estado de la ejecución del agente, como «Completado», «En curso» y otros.
   • Usuario: el nombre del usuario que fue el desencadenante de la ejecución.
5. En la esquina superior derecha, puedes consultar lo siguiente:

• • Si una respuesta te ha parecido correcta, haz clic en el thumbsUpIcon icono del pulgar hacia arriba.
  • Si una respuesta no era lo que esperabas o el thumbsDownIcon icono del pulgar hacia abajo
  • Por opción predeterminada, la salida del agente estará optimizada para facilitar la lectura. Para ver la salida en texto, haz clic en el dashboardsIcon menú desplegable Salida y selecciona Salida de texto en la parte superior derecha.
  • Para realizar otras acciones con el resultado de tu agente, haz clic en el icono de los tres puntos verticales «verticalMenuIcon ». A continuación, puedes exportar, compartir o ampliar la vista de salida. 

6. Para revisar los pasos de razonamiento que hay detrás de cada ejecución, haz clic en [x] «pasos de razonamiento » para desplegar la sección. 
7. Para revisar las fuentes que el agente utilizó para generar su resultado:
   • En la parte inferior de la salida, haz clic en [x] fuentes. Aparecerá una lista de las fuentes utilizadas para generar el resultado. 
   • Para consultar la fuente concreta, haz clic en los detalles de la fuente en el cuadro de diálogo. Se abrirá la página web correspondiente en una nueva pestaña. 
     
     

Perfeccionar los resultados del agente

Al revisar un trabajo, puedes solicitar cambios adicionales. El agente volverá a ejecutarse con nuevos pasos de razonamiento y generará un resultado revisado. El resultado filtrado aparecerá debajo del resultado anterior en la bandeja de entrada de tu agente.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a «Breeze > Bandeja de entrada del agente». Si «Más» no aparece en tu cuenta, ve directamente a la bandeja de entrada del agentede Breeze > .
2. En el panel de la izquierda, selecciona una ejecución que quieras ajustar.
3. En la parte inferior, en el campo de texto «¿Qué te gustaría cambiar? », introduce un prompt para ajustar el resultado. Por ejemplo, puedes utilizar el prompt «hazlo más breve» para que el resultado sea más conciso.

Salida del agente de exportación

Exporta el resultado de tu sesión a un archivo PDF para compartirlo, archivarlo o consultarlo offline.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a «Breeze > Bandeja de entrada del agente». Si «Más» no aparece en tu cuenta, ve directamente a la bandeja de entrada del agentede Breeze > .
2. En el panel de la izquierda, selecciona una ejecución que quieras compartir.
3. En la parte superior, haz clic en el icono de los tres puntos verticalesverticalMenuIcon . A continuación, haz clic en «Exportar PDF » o en el pdfFileIcon icono del archivo PDF.
4. Cuando la exportación esté lista, haga clic en el icono de notification no otificación de la barra de navegación superior.
5. En el panel de la derecha, haz clic en lanotificación de exportación parainiciar la descarga.
   
   

Compartir salida del agente

Comparte la salida del agente con otros usuarios o equipos actualizando la configuración de visibilidad de la ejecución y copiando un enlace compartible.

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en «Más» y, a continuación, ve a «Breeze > Bandeja de entrada del agente». Si «Más» no aparece en tu cuenta, ve directamente a la bandeja de entrada del agentede Breeze > .
2. En el panel de la izquierda, selecciona una ejecución que quieras compartir.
3. En la parte superior, haz clic en el icono de los tres puntos verticalesverticalMenuIcon . A continuación, haz clic en «Compartir » o en el shareIcon icono «Compartir».
4. En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable y selecciona una de las siguientes opciones:
   • Sólo yo: la salida del agente sólo será visible para el usuario que ejecutó el agente.
   • Todos en mi portal: todos los usuarios dentro de la cuenta, que tienen acceso al agente, pueden ver la salida de ejecución del agente.
   • Usuarios y equipos específicos: sólo los usuarios y equipos seleccionados que tienen acceso al agente, pueden ver la salida de ejecución del agente.
5. Cuando haya terminado, haga clic en Copiar enlace.
6. Para no compartir la salida de ejecución de un agente, haga clic en Compartir. En el cuadro de diálogo, selecciona «Solo yo » y, a continuación, haz clic en «Hecho».