BetaTarkista agentin tuotokset

Tarkastele Breeze Studiossa suoritetun agentin tuottamaa tulostetta. Agentin tulostetut tiedot sisältävät käytetyt lähteet, vientiasetukset sekä kunkin suorituksen yhteydessä käytettävissä olevat jakamisasetukset.

Huomaa: voit hallita tekoälyominaisuuksien käyttöä tekoälyasetuksissasi ja määrittää, mitä tietoja jaetaan. Tutustu HubSpotin tekoälyn luottamusta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja tekoälymallikortteihin saadaksesi yksityiskohtaista tietoa tekoälyn tietoturvaohjauksesta, tiedonkäytöstä ja vaatimustenmukaisuudesta.

Ennen kuin aloitat

Ennen kuin alat tarkastella agentin tulosteita Breeze Studiossa, varmista, että ymmärrät täysin Breezen, näiden työkalujen käyttövaatimukset sekä niiden rajoitukset ja huomioitavat seikat.

• Superadminin on kytkettävä seuraavat kytkimet päälle AI-asetuksissa:
  • Anna käyttäjille pääsy generatiivisiin tekoälytyökaluihin ja -ominaisuuksiin
  • CRM-tiedot
  • Asiakkaiden konversiotiedot
  • Tiedostotiedot
  • Anna käyttäjille pääsy Breeze Assistant -sovellukseen

Tarkista agentin tuotokset agentin postilaatikosta

Tarkista agenttien tuotokset agenttien postilaatikosta, kun valvot useita agentteja tai viimeaikaisia suorituksia. Voit myös suodattaa agenttien tuotoksia ja merkitä kaikki agenttien tuotokset luetuiksi.

1. Napsauta HubSpot-tililläsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Breeze > Agenttien saapuneet-kansi. Jos Lisää-painiketta ei näy tililläsi, siirry suoraan kohtaan Breeze > Agenttien saapuneet-kansi.
2. Oletusarvoisesti postilaatikko on suodatettu ominaisuudelle Omistajat: Kaikki agenttien suoritukset. Suodata postilaatikkoa napsauttamalla Agents -pudotusvalikkoa ja valitsemalla valintaruudut niiden vaihtoehtojen vieressä, joiden perusteella haluat suodattaa. Napsauta sitten Apply.

• • Lukemattomat viestit: näyttää agenttitoiminnot, joita ei ole vielä katsottu.
  • Tila: näyttää agenttitoiminnot niiden nykyisen tilan mukaan.
    • Vaatii hyväksynnän: suoritukset, jotka odottavat työkalun hyväksyntää.
    • Onnistunut: virheettömästi suoritetut suoritukset.
    • Käynnissä: parhaillaan käynnissä olevat suoritukset.
    • Epäonnistunut: suoritukset, joissa ilmeni virhe.
    • Odottaa: suoritukset, jotka ovat jonossa tai jotka on keskeytetty ennen suorittamista.
  • Agentit: näyttää tietyn agentin (esim. Company Research Agent) suoritukset
  • Lähde: näyttää agenttien suoritukset sen mukaan, miten ne on käynnistetty (esim. Breeze Studio tai Automation).
  • Omistajat: näyttää agenttien suoritukset omistajuuden tai jakamisen perusteella.
    • Kaikki agenttisuoritukset: kaikki käyttäjän näkyvissä olevat suoritukset.
    • Jaettu minulle: muiden käyttäjien tai tiimien jakamat suoritukset.
    • Minä: käyttäjän omistamat suoritukset.

3. Napsauta vasemmassa paneelissa agentin suoritusta.
4. Tarkista tulos oikeassa paneelissa. Yläosassa voit tarkistaa seuraavat tiedot:
   • Suorituksen otsikko: suorituksen nimi Voit nimetä suorituksen uudelleen seuraavasti:
     • Napsauta vasemmassa paneelissa kolmen pisteen kuvaketta( ellipsesIcon ) ja valitse Nimeä uudelleen.
     • Kirjoita sitten suoritukselle uusi nimi .
   • Suorituksen käynnistyspaikka: onko suoritus käynnistetty BreezeStudiosta vai jostakin muusta työkalusta.
   • Tila: agentin suorituksentila , kuten Valmis, Käynnissä ja muut.
   • Käyttäjä: suorituksen käynnistäneen käyttäjän nimi.
5. Oikeassa yläkulmassa voit tarkistaa seuraavat tiedot:

• • Jos vastaus vastasi odotuksiasi, napsauta thumbsUpIcon peukalo ylös -kuvaketta.
  • Jos vastaus ei vastannut odotuksiasi, napsauta thumbsDownIcon peukalo alas -kuvaketta
  • Oletusarvoisesti agentin tuloste on optimoitu luettavuuden kannalta. Jos haluat tarkastella tulostetta tekstimuodossa, napsauta dashboardsIcon -tulostuksen pudotusvalikkoa ja valitse oikeasta yläkulmasta Tekstituloste.
  • Jos haluat tehdä lisätoimia agentin tulosteelle, napsauta verticalMenuIcon in kolmea pystysuoraa pistettä esittävää kuvaketta. Sen jälkeen voit viedä, jakaa tai suurentaa tulosteenäkymän.

6. Voit tarkastella kunkin ajon taustalla olevia ajattelu- tai päättelyvaiheita napsauttamalla [x] ajatteluvaiheet laajentaaksesi osion.
7. Voit tarkastella lähteitä, joita agentti käytti tuloksensa luomiseen:
   • Napsauta tuloksen alaosassa [x] lähteet. Näkyviin tulee luettelo lähteistä, joita on käytetty tuloksen luomiseen.
   • Voit tarkastella tiettyä lähdettä napsauttamalla valintaikkunassa lähteen tietoja. Vastaava verkkosivusto avautuu uuteen välilehteen.
     
     

Tarkenna agentin tulosta

Kun tarkastelet tulosta, voit pyytää lisämuutoksia. Agentti suorittaa prosessin uudelleen uusilla päättelyvaiheilla ja tuottaa tarkistetun tuloksen. Tarkistettu tulos näkyy edellisen tuloksen alla agentin saapuneet-kansiossa.

1. Napsauta HubSpot-tililläsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Breeze > Agenttien saapuneet. Jos Lisää-painiketta ei näy tililläsi, siirry suoraan kohtaan Breeze > Agenttien saapuneet.
2. Valitse vasemmasta paneelista suoritus, jota haluat tarkentaa.
3. Kirjoita alareunassa olevaan tekstikenttään Mitä haluat muuttaa -kenttään kehote, jolla haluat tarkentaa tulosta. Voit esimerkiksi käyttää kehotetta ”lyhennä” saadaksesi tuloksesta tiiviimmän.

Vie agentin tulos

Vie ajon tulos PDF-tiedostoon jakamista, arkistointia tai offline-tarkastelua varten.

1. Napsauta HubSpot-tililläsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Breeze > Agent Inbox. Jos Lisää-painiketta ei näy tililläsi, siirry suoraan kohtaan Breeze > Agent Inbox.
2. Valitse vasemmasta paneelista suoritus, jonka haluat jakaa.
3. Napsauta yläreunassa kolmea pystysuoraa pistettä sisältävää kuvaketta (verticalMenuIcon ). Napsauta sitten ”Vie PDF” (Export PDF ) tai ”Tallen na PDF-tiedosto” ( pdfFileIcon ) -kuvaketta.
4. Kun vienti on valmis, napsauta ylävalikkorivillä olevaailmoituskuvaketta ( notification ).
5. Napsauta oikeanpuoleisessa paneelissa vientilmoitusta aloittaaksesi latauksen.
   
   

Jaa agentin tulos

Jaa agentin tulosteet muiden käyttäjien tai tiimien kanssa päivittämällä suorituksen näkyvyysasetukset ja kopioimalla jaettava linkki.

1. Napsauta HubSpot-tililläsi Lisää ja siirry sitten kohtaan Breeze > Agent Inbox. Jos Lisää-painiketta ei näy tililläsi, siirry suoraan kohtaan Breeze > Agent Inbox.
2. Valitse vasemmasta paneelista suoritus, jonka haluat jakaa.
3. Napsauta yläreunassa kolmea pystysuoraa pistettä esittävää kuvaketta (verticalMenuIcon ). Napsauta sitten Jaa (Share ) tai Jaa-kuvaketta( shareIcon ).
4. Napsauta valintaikkunassa avattavaa valikkoa ja valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
   • Vain minä: agentin tulos näkyy vain käyttäjälle, joka suoritti agentin.
   • Kaikki portaalissani: kaikki tilin käyttäjät, joilla on pääsy agenttiin, voivat tarkastella agentin suorituksen tuloksia.
   • Tietyt käyttäjät ja tiimit: vain valitut käyttäjät ja tiimit, joilla on pääsy agenttiin, voivat tarkastella agentin suorituksen tulosta.
5. Kun olet valmis, napsauta Kopioi linkki.
6. Voit poistaa agentin suorituksen tulosten jakamisen napsauttamalla Jaa. Valitse valintaikkunassa Vain minä ja napsauta sitten Valmis.