Kom godt i gang | Ofte stillede spørgsmål

Find svar og generel information om at komme i gang med HubSpot.

Hvad er grænserne for min gratis konto?

Når du har tilmeldt dig HubSpot og oprettet din konto, har du adgang til alle HubSpots gratis produkter, herunder CRM (Customer Relationship Management System), marketingværktøjer som formularer, salgsværktøjer som e-mailskabeloner og kundeserviceværktøjer som tickets og samtaler. Du kan gemme op til 1 million kontakter og have op til 2.500 brugere på din gratis CRM-konto.

Din konto er gratis for evigt, men der er betalte planer, hvis du vil tilføje ekstra funktionalitet eller øge specifikke funktionsgrænser. Læs mere om HubSpots produkter og add-ons.

Er mine oplysninger sikre i HubSpot? Vil I læse mine e-mails eller bruge mine kontakter?

Dine oplysninger er trygge og sikre i HubSpot. Du kan vælge, hvilke kontakter du vil bringe ind i HubSpot, og når du har givet HubSpot tilladelse til at integrere med din indbakke, kan du vælge, hvilke e-mails der skal registreres i platformen. HubSpot vil aldrig sende e-mails til nogen af dine kontakter uden din tilladelse. Læs mere om, hvordan HubSpot beskytter dine oplysninger.

Vil HubSpot fungere for min virksomhed? Hvor meget kan HubSpot tilpasses?

HubSpot kan tilpasses fuldt ud, så det matcher dine behov og din branche. Når du har hentet dine kontakter ind i HubSpot, kan du oprette brugerdefinerede egenskaber, der definerer, hvilke typer kontakter de er, og segmentere dem i lister til rapportering og e-mailkommunikation. Du vil kunne tilpasse din salgspipeline baseret på, hvad der fungerer for dig, og tilføje et niveau af automatisering for at hjælpe dig med at bevæge dig endnu hurtigere. Gennemse HubSpots casestudier for at se, hvordan HubSpot har opfyldt behovene hos organisationer på tværs af en række brancher, fra sundhedspleje og produktion til e-handel og non-profit.

Kan HubSpot integreres med de andre værktøjer, jeg bruger?

HubSpot integreres med over hundrede tredjepartsværktøjer, herunder Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack og Eventbrite. Gennemse listen over understøttede integrationer, og tjek Zapier, som hjælper HubSpot med at oprette forbindelse til endnu flere apps, som du måske bruger.

Hvis du gerne vil bygge dine egne integrationer, så tjek vores udviklerdokumentation.

Hvad kan jeg rapportere om i HubSpot?

HubSpot understøtter et robust sæt af standard- og brugerdefinerede rapporter. Du kan oprette en rapport om enhver af de kontakt-, firma-, aftale-, produkt- eller billetposter, du administrerer i HubSpot. Du kan oprette en tragt- eller pipeline-rapport for dine kontakter eller aftaler for at spore deres fremskridt gennem en bestemt aftale-tragt eller livscyklusfase. Tjek de rapporter, der følger med et gratis abonnement.

Hvordan migrerer jeg data fra mit nuværende CRM eller regneark til HubSpot?

Du kan bruge HubSpots standardimportguide, som vil lede dig gennem processen trin for trin og give dig mulighed for at importere fra din indbakke eller et regneark. Seden fulde guide til de forskellige objekter i HubSpot og migrering af dine data.

Hvis du i øjeblikket bruger Salesforce, kan du læse om, hvordan du importerer dine poster fra Salesforce.

Har HubSpot en mobilapp?

Ja, HubSpot har både iOS- og Android-apps , så du kan få adgang til hele din database, når du er på farten, og holde øje med salgsaktivitet, marketingrapportering og meget mere. Læs mere om, hvordan du installerer HubSpots mobilapp.

Har HubSpot træningsressourcer, hvor jeg kan lære mere eller dele med andre?

Ja, HubSpot har et indbygget HubSpot Academy Learning Center med onlinekurser og korte tutorials, der hjælper dig med at lære HubSpot-platformen. Du kan se disse træningsressourcer i dit eget tempo og dele dem med dit team.

Kan jeg sende masse-e-mails fra HubSpot?

Ja, det kan man. Med HubSpots marketing e-mail-værktøj kan du masseudsende e-mails til dine kontakter. Læs mere om, hvordan du bruger HubSpots drag and drop e-mail-editor til at sende salgsfremmende e-mails til din virksomhed.