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新手指南|常見問題

上次更新時間: 九月 23, 2024

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我的免費帳戶有哪些限制?

註冊HubSpot並建立帳戶後,您將可以使用HubSpot的所有免費產品。 這包括CRM (客戶關係管理系統)、表單等行銷工具、電子郵件範本等銷售工具,以及支援查詢和對話等客戶服務工具。 從9月18日起,以下限制將適用於新的免費帳戶: 

  • 您最多可以儲存1000個聯絡人。
  • 您最多可以有2位使用者。

你的帳戶永久免費,但如果你想新增額外功能或增加特定功能限制,可以使用付費方案。 深入瞭解HubSpot的產品和附加元件

我的信息在HubSpot中是否安全? 您會閱讀我的電子郵件或使用我的聯絡人嗎?

您的信息在HubSpot中是安全可靠的。 您可以選擇將哪些聯絡人帶入HubSpot ,並在授權HubSpot與您的收件匣整合後,您可以選擇應在平臺中記錄的電子郵件。 未經您的授權, HubSpot絕不會向您的任何聯絡人發送電子郵件。 深入瞭解 HubSpot如何保障您的資訊安全

HubSpot是否適合我的業務? HubSpot的自定義程度如何?

HubSpot完全可定制,以滿足您的需求和行業。 將聯絡人帶入HubSpot後,您可以建立自訂屬性,定義聯絡人的類型,並將其細分為清單,以進行報告和電子郵件通訊。 您可以根據適合自己的方式自訂銷售管線,並新增自動化等級,協助您加快行動速度。 瀏覽HubSpot的案例研究了解HubSpot如何滿足各行各業組織的需求,從醫療保健和製造業到電子商務和非營利組織。

HubSpot是否與我使用的其他工具集成?

HubSpot整合了超過一百種第三方工具,包括Mailchimp、SurveyMonkey、Salesforce、Slack和Eventbrite。 瀏覽支援的整合清單並查看Zapier ,這有助於HubSpot連接您可能正在使用的更多應用程式。

如果您想建立自己的整合,請參閱開發人員文件,瞭解更多資訊。 

我可以在HubSpot中報告哪些內容?

HubSpot支援一組強大的標準和自訂報告。 您可以針對您在HubSpot中管理的任何客服案件、公司、交易、產品或支援查詢記錄建立報告。 您可以為客服案件或交易建立漏鬥圖或管線報告,以便在特定的交易漏鬥圖或生命週期階段追蹤其進度。 深入瞭解免費訂閱內含的報告

如何將資料從目前的CRM或試算表遷移到HubSpot ?

您可以使用HubSpot的標準匯入精靈,該精靈將逐步引導您完成流程,並為您提供從收件匣或試算表匯入的選項。 查看HubSpot中各種對象的完整 指南,並遷移數據。

如果您目前正在使用Salesforce ,請瞭解如何從Salesforce匯入記錄

HubSpot是否有行動應用程式?

是的, HubSpot同時提供iOSAndroid應用程式,因此您可以隨時隨地存取整個資料庫,隨時掌握銷售活動、行銷報告等資訊。 深入瞭解如何安裝HubSpot行動應用程式

HubSpot是否有培訓資源,我可以在其中了解更多資訊或與他人分享?

是的, HubSpot有一個內置的HubSpot學院學習中心,提供線上課程和簡短教程,以幫助您學習HubSpot平臺。 您可以按照自己的節奏觀看這些培訓資源,並與您的團隊分享。

我可以從HubSpot批量發送電子郵件嗎?

可以。透過HubSpot的行銷電子郵件工具,您可以批量傳送電子郵件給聯絡人。 深入瞭解如何使用HubSpot的拖放式電子郵件編輯器,為您的企業傳送促銷電子郵件。

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