Aan de slag | Veelgestelde vragen

Vind antwoorden en algemene informatie over hoe te beginnen met HubSpot.

Wat zijn de limieten van mijn gratis account?

Zodra je je hebt aangemeld bij HubSpot en een account hebt aangemaakt, heb je toegang tot alle gratis producten van HubSpot, waaronder het CRM (customer relationship management system), marketingtools zoals formulieren, verkooptools zoals e-mailsjablonen, en klantenservicetools zoals tickets en gesprekken. U kunt tot 1 miljoen contacten opslaan en tot 2.500 gebruikers hebben in uw gratis CRM-account.

Je account is voor altijd gratis, maar er zijn betaalde abonnementen als je extra functionaliteit wilt toevoegen of bepaalde functionaliteitslimieten wilt verhogen. Meer informatie over de producten en add-ons van HubSpot.

Is mijn informatie veilig in HubSpot? Leest u mijn e-mails of gebruikt u mijn contactpersonen?

Je gegevens zijn veilig in HubSpot. Je kunt kiezen welke contacten je in HubSpot wilt opnemen, en nadat je HubSpot toestemming hebt gegeven om te integreren met je inbox, kun je kiezen welke e-mails in het platform moeten worden opgenomen. HubSpot zal nooit e-mails versturen naar een van je contacten zonder jouw toestemming. Leer meer overhoe HubSpot uw informatie veilig houdt.

Zal HubSpot werken voor mijn bedrijf? Hoe aanpasbaar is HubSpot?

HubSpot is volledig aanpasbaar aan uw behoeften en branche. Zodra u uw contactpersonen in HubSpot invoert, kunt u aangepaste eigenschappen aanmaken die definiëren wat voor soort contactpersonen het zijn, en ze segmenteren in lijsten voor rapportage en e-mailcommunicatie. U zult uw verkooppijplijn kunnen aanpassen op basis van wat voor u werkt en een niveau van automatisering kunnen toevoegen om u te helpen nog sneller te gaan. Bekijk de casestudy's van HubSpot om te zien hoe HubSpot heeft voldaan aan de behoeften van organisaties in verschillende sectoren, van gezondheidszorg en productie tot e-commerce en non-profit.

Integreert HubSpot met de andere tools die ik gebruik?

HubSpot integreert met meer dan honderd tools van derden, waaronder Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack en Eventbrite. Blader door de lijst metondersteunde integratiesen bekijk Zapier, waarmee u HubSpot kunt verbinden met nog meer apps die u mogelijk gebruikt.

Als u uw eigen integraties wilt bouwen, raadpleegt u onze documentatie voor ontwikkelaars.

Waarover kan ik rapporteren in HubSpot?

HubSpot ondersteunt een robuuste set van standaard en aangepaste rapporten. U kunt een rapport maken van elk van de contact-, bedrijfs-, deal-, product- of ticketrecords die u in HubSpot beheert. U kunt een trechter- of pijplijnrapport maken voor uw contactpersonen of deals om hun voortgang door een specifieke deal funnel of levenscyclusfase te volgen. Bekijk de rapporten die bij een gratis abonnement zijn inbegrepen.

Hoe migreer ik gegevens van mijn huidige CRM of spreadsheets naar HubSpot?

U kunt gebruik maken van de standaard import wizard van HubSpot, die u stap-voor-stap door het proces zal leiden en u opties zal bieden om te importeren vanuit uw inbox of een spreadsheet. Bekijk de volledige gidsover de verschillende objecten in HubSpot en het migreren van uw gegevens.

Als u momenteel Salesforce gebruikt, lees dan hoe u uw records uit Salesforce importeert.

Heeft HubSpot een mobiele app?

Ja, HubSpot heeft zowel iOS-als Android-apps, zodat u onderweg toegang hebt tot uw volledige database en op de hoogte kunt blijven van verkoopactiviteiten, marketingrapportages en meer. Meer informatie over het installeren van de mobiele HubSpot-app.

Heeft HubSpot trainingsbronnen waar ik meer kan leren of met anderen kan delen?

Ja, HubSpot heeft een ingebouwd HubSpot Academy Learning Center met online cursussen en korte tutorials om u te helpen het HubSpot-platform te leren kennen. U kunt deze trainingsbronnen in uw eigen tempo bekijken en delen met uw team.

Kan ik bulk e-mail versturen vanuit HubSpot?

Ja. Met de marketing e-mailtool van HubSpot kun je je contacten in bulk e-mailen. Lees meer over hoe je met HubSpot's drag and drop e-mail editor promotie e-mails kunt versturen voor je bedrijf.