เริ่มต้นใช้งาน | คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบและข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน HubSpot

ขีดจำกัดของบัญชีฟรีของฉันคืออะไร?

เมื่อคุณลงทะเบียนกับ HubSpot และสร้างบัญชีของคุณแล้วคุณจะสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ฟรีทั้งหมดของ HubSpot ได้ ซึ่งรวมถึง CRM (ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์) เครื่องมือทางการตลาดเช่นแบบฟอร์มเครื่องมือการขายเช่นเทมเพลตอีเมลและเครื่องมือการบริการลูกค้าเช่นตั๋วและการสนทนา ตั้งแต่วันที่ 18 กันยายนเป็นต้นไปข้อจำกัดต่อไปนี้จะมีผลกับบัญชีฟรีใหม่: 

• คุณสามารถจัดเก็บผู้ติดต่อได้สูงสุด 1,000 ราย
• คุณสามารถมีผู้ใช้งานได้สูงสุด 2 คน

บัญชีของคุณใช้งานได้ฟรีตลอดไปแต่มีแพ็กเกจแบบชำระเงินหากต้องการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานพิเศษหรือเพิ่มขีดจำกัดฟีเจอร์เฉพาะ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และส่วนเสริมของ HubSpot

ข้อมูลของฉันใน HubSpot ปลอดภัยหรือไม่ คุณจะอ่านอีเมลหรือใช้ผู้ติดต่อของฉันหรือไม่?

ข้อมูลของคุณปลอดภัยใน HubSpot คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อที่จะนำเข้ามาใน HubSpot และหลังจากอนุญาตให้ HubSpot รวมเข้ากับกล่องจดหมายของคุณแล้วคุณสามารถเลือกอีเมลที่ควรบันทึกไว้ในแพลตฟอร์มได้ HubSpot จะไม่ส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อใดๆของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีที่ HubSpot รักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

HubSpot จะเหมาะกับธุรกิจของฉันหรือไม่? HubSpot ปรับแต่งได้แค่ไหน?

HubSpot สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อให้ตรงกับความต้องการและอุตสาหกรรมของคุณ เมื่อคุณนำรายชื่อผู้ติดต่อของคุณมาไว้ใน HubSpot คุณสามารถสร้างคุณสมบัติที่กำหนดเองซึ่งกำหนดประเภทของรายชื่อผู้ติดต่อและแบ่งกลุ่มลงในรายการสำหรับการรายงานและการสื่อสารทางอีเมล คุณจะสามารถปรับแต่งวิธีการขายของคุณตามสิ่งที่เหมาะกับคุณและเพิ่มระดับของระบบอัตโนมัติเพื่อช่วยให้คุณก้าวไปได้เร็วยิ่งขึ้น เรียกดูกรณีศึกษาของ HubSpot เพื่อดูว่า HubSpot ตอบสนองความต้องการขององค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรมตั้งแต่การดูแลสุขภาพและการผลิตไปจนถึงอีคอมเมิร์ซและองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรได้อย่างไร

HubSpot ทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆที่ฉันใช้อยู่หรือไม่

HubSpot ผสานรวมกับเครื่องมือของบุคคลที่สามมากกว่าหนึ่งร้อยรายการรวมถึง Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack และ Eventbrite เรียกดูรายการการผสานรวมที่รองรับและดู Zapier ซึ่งช่วยให้ HubSpot เชื่อมต่อกับแอปที่คุณอาจใช้งานอยู่ได้มากขึ้น

หากคุณต้องการสร้างการผสานรวมของคุณเองโปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในเอกสารประกอบสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ 

ฉันสามารถรายงานเรื่องอะไรใน HubSpot ได้บ้าง?

HubSpot รองรับชุดรายงานมาตรฐานและรายงานที่กำหนดเองที่แข็งแกร่ง คุณสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับรายชื่อติดต่อบริษัทข้อตกลงผลิตภัณฑ์หรือบันทึก Ticket ที่คุณจัดการใน HubSpot ได้ คุณสามารถสร้างรายงานช่องทางหรือไปป์ไลน์สำหรับผู้ติดต่อหรือดีลของคุณเพื่อติดตามความคืบหน้าของพวกเขาผ่านช่องทางข้อเสนอเฉพาะหรือขั้นตอนวงจรชีวิต เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานที่มาพร้อมกับการสมัครสมาชิกฟรี

ฉันจะย้ายข้อมูลจาก CRM หรือสเปรดชีตปัจจุบันไปยัง HubSpot ได้อย่างไร

คุณสามารถใช้ตัวช่วยสร้างการนำเข้ามาตรฐานของ HubSpot ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนทีละขั้นตอนและเสนอตัวเลือกในการนำเข้าจากกล่องจดหมายหรือสเปรดชีตของคุณ ดูคู่มือฉบับเต็มเกี่ยว กับออบเจ็กต์ต่างๆใน HubSpot และการโอนย้ายข้อมูลของคุณ

หากคุณกำลังใช้ Salesforce อยู่ให้เรียนรู้วิธีนำเข้าระเบียนของคุณจาก Salesforce

HubSpot มีแอปมือถือหรือไม่?

ใช่ HubSpot มีทั้งแอป iOS และ Android คุณจึงเข้าถึงฐานข้อมูลทั้งหมดได้ทุกที่และไม่พลาดกิจกรรมการขายการรายงานการตลาดและอื่นๆอีกมากมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตั้งแอปมือถือ HubSpot

HubSpot มีแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมที่ฉันสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมหรือแบ่งปันกับผู้อื่นได้หรือไม่?

ใช่ HubSpot มีศูนย์การเรียนรู้ของ HubSpot Academy ในตัวที่มีหลักสูตรออนไลน์และบทช่วยสอนสั้นๆเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้แพลตฟอร์ม HubSpot คุณสามารถดูแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมเหล่านี้ได้ตามอัธยาศัยและแบ่งปันกับทีมของคุณ

ฉันสามารถส่งอีเมลจำนวนมากจาก HubSpot ได้หรือไม่?

ได้ด้วยเครื่องมืออีเมลการตลาดของ HubSpot คุณสามารถส่งอีเมลจำนวนมากไปยังผู้ติดต่อของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางของ HubSpot เพื่อส่งอีเมลโปรโมชั่นสำหรับธุรกิจของคุณ