HubSpot 시작에 대한 답변과 일반적인 정보를 찾아보세요.
무료 계정의 한도는 어떻게 되나요?
HubSpot에 가입하고 계정을 만들면 HubSpot의 모든 무료 제품에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 CRM(고객 관계 관리 시스템), 양식 등의 마케팅 도구, 이메일 템플릿 등의 영업 도구, 티켓 및 대화 등의 고객 서비스 도구가 포함됩니다. 9월 18일부터 신규 무료 계정에는 다음과 같은 제한이 적용됩니다:
- 연락처는 최대 1,000개까지 저장할 수 있습니다.
- 최대 2명의 사용자를 보유할 수 있습니다.
계정은 영원히 무료이지만 추가 기능을 추가하거나 특정 기능 한도를 늘리고 싶다면 유료 요금제를 이용할 수 있습니다. HubSpot의 제품 및 추가 기능에 대해 자세히 알아보세요.
HubSpot에서 내 정보는 안전한가요? 제 이메일을 읽거나 제 연락처를 사용하시나요?
회원님의 정보는 HubSpot에서 안전하게 보호됩니다. HubSpot으로 가져올 연락처를 선택할 수 있으며, 받은 편지함과 통합하도록 HubSpot을 승인한 후 플랫폼에 기록할 이메일을 선택할 수 있습니다. HubSpot은 사용자의 승인 없이는 어떤 연락처에도 이메일을 보내지 않습니다. HubSpot이 정보를 안전하게 보호하는 방법에대해 자세히 알아보세요.
HubSpot이 제 비즈니스에 적합한가요? HubSpot은 얼마나 사용자 정의가 가능한가요?
HubSpot은 사용자의 요구와 업종에 맞게 완벽하게 사용자 지정할 수 있습니다. 연락처를 HubSpot으로 가져오면 연락처의 유형을 정의하는 사용자 지정 속성을 만들고 보고 및 이메일 커뮤니케이션을 위해 연락처를 목록으로 분류할 수 있습니다. 자신에게 적합한 것을 기반으로 영업 파이프라인을 사용자 지정하고 자동화 수준을 추가하여 더욱 빠르게 움직일 수 있습니다. HubSpot의 사례 연구를 살펴보고 의료, 제조, 이커머스, 비영리 단체 등 다양한 산업 분야의 조직에서 HubSpot이 어떻게 요구 사항을 충족했는지 알아보세요.
HubSpot은 제가 사용 중인 다른 도구와 통합되나요?
예. HubSpot은 Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack, Eventbrite를 비롯한 100개 이상의 타사 도구와 통합됩니다. 지원되는 연동목록을 살펴보고 사용 중인 더 많은 앱과 HubSpot을 연결할 수 있도록 도와주는 Zapier를 확인하세요.
자체 연동 서비스를 구축하려는 경우 개발자 문서에서 자세히 알아보세요.
HubSpot에서 무엇을 보고할 수 있나요?
HubSpot은 강력한 표준 및 사용자 지정 보고서 세트를 지원합니다. HubSpot에서 관리하는 연락처, 회사, 거래, 제품 또는 티켓 레코드에 대한 보고서를 만들 수 있습니다. 연락처 또는 거래에 대한 퍼널 또는 파이프라인 보고서를 만들어 특정 거래 퍼널 또는 수명 주기 단계에 따른 진행 상황을 추적할 수 있습니다. 무료 플랜에 포함된 보고서에 대해 자세히 알아보세요.
현재 CRM 또는 스프레드시트의 데이터를 HubSpot으로 마이그레이션하려면 어떻게 해야 하나요?
HubSpot의 표준 가져오기 마법사를 사용하면 프로세스를 단계별로 안내하고 받은 편지함 또는 스프레드시트에서 가져올 수 있는 옵션을 제공합니다. HubSpot의 다양한 개체와 데이터 마이그레이션에 대한 전체 가이드를 확인하세요.
현재 Salesforce를 사용 중이라면 Salesforce에서 레코드를 가져오는 방법을 알아보세요.
HubSpot에 모바일 앱이 있나요?
예, HubSpot에는 iOS 및 Android 앱이 모두 있으므로 이동 중에도 전체 데이터베이스에 액세스하고 영업 활동, 마케팅 보고 등을 파악할 수 있습니다. HubSpot 모바일 앱 설치에 대해 자세히 알아보세요.
HubSpot에 자세한 내용을 배우거나 다른 사람들과 공유할 수 있는 교육 리소스가 있나요?
예, HubSpot에는 온라인 강좌와 짧은 튜토리얼이 포함된 HubSpot 아카데미 학습 센터가 내장되어 있어 HubSpot 플랫폼을 학습하는 데 도움이 됩니다. 이러한 교육 리소스를 자신의 속도에 맞게 시청하고 팀과 공유할 수 있습니다.
HubSpot에서 대량 이메일을 보낼 수 있나요?
네. 예. HubSpot의 마케팅 이메일 도구를 사용하면 연락처에 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. HubSpot의 드래그 앤 드롭 이메일 편집기를 사용하여 비즈니스용 홍보 이메일을 보내는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
