Komma igång | Vanliga frågor

Hitta svar och allmän information om hur du kommer igång med HubSpot.

Vilka är begränsningarna för mitt gratiskonto?

När du har registrerat dig för HubSpot och skapat ditt konto har du tillgång till alla HubSpot-produkter som är gratis, inklusive CRM (Customer Relationship Management System), marknadsföringsverktyg som formulär, försäljningsverktyg som e-postmallar och kundtjänstverktyg som biljetter och konversationer. Du kan lagra upp till 1 miljon kontakter och ha upp till 2 500 användare i ditt kostnadsfria CRM-konto.

Ditt konto är gratis för alltid, men det finns betalplaner om du vill lägga till extra funktioner eller öka specifika funktionsgränser. Läs mer om HubSpot-produkter och tilläggsprodukter.

Är min information säker i HubSpot? Kommer ni att läsa min e-post eller använda mina kontakter?

Din information är säker och trygg i HubSpot. Du kan välja vilka kontakter som ska föras in i HubSpot, och efter att ha godkänt att HubSpot integreras med din inkorg kan du välja vilka e-postmeddelanden som ska registreras i plattformen. HubSpot kommer aldrig att skicka e-postmeddelanden till någon av dina kontakter utan ditt godkännande. Läs mer omhur HubSpot håller din information säker.

Kommer HubSpot att fungera för mitt företag? Hur anpassningsbar är HubSpot?

HubSpot är helt anpassningsbart för att passa dina behov och din bransch. När du har fört in dina kontakter i HubSpot kan du skapa anpassade egenskaper som definierar vilka typer av kontakter de är, och segmentera dem i listor för rapportering och e-postkommunikation. Du kan anpassa din försäljningspipeline utifrån vad som fungerar för dig och lägga till en automatiseringsnivå för att hjälpa dig att gå ännu snabbare framåt. Bläddra bland HubSpot:s fallstudier för att se hur HubSpot har tillgodosett behoven hos organisationer i olika branscher, från sjukvård och tillverkning till e-handel och ideell verksamhet.

Integreras HubSpot med de andra verktyg jag använder?

HubSpot integreras med över hundra verktyg från tredje part, inklusive Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack och Eventbrite. Bläddra i listan överintegrationer som stödsoch kolla in Zapier, som hjälper HubSpot att ansluta till ännu fler appar som du kanske använder.

Om du vill bygga egna integrationer kan du titta på vår dokumentation för utvecklare.

Vad kan jag rapportera om i HubSpot?

HubSpot stöder en robust uppsättning standardrapporter och anpassade rapporter. Du kan skapa en rapport om alla kontakt-, företags-, affärs-, produkt- eller biljettposter som du hanterar i HubSpot. Du kan skapa en tratt- eller pipeline-rapport för dina kontakter eller affärer för att spåra deras framsteg genom en specifik affärstratt eller livscykelfas. Kolla in rapporter som ingår i en gratis prenumeration.

Hur migrerar jag data från mitt nuvarande CRM eller kalkylblad till HubSpot?

Du kan använda HubSpots standardimportguide, som leder dig genom processen steg för steg och erbjuder dig alternativ för att importera från din inkorg eller ett kalkylblad. Kolla in hela guidenom de olika objekten i HubSpot och hur du migrerar dina data över.

Om du för närvarande använder Salesforce kan du läsa om hur du importerar dina poster från Salesforce.

Har HubSpot en mobilapp?

Ja, HubSpot har bådeiOS- och Android-appar , så att du kan få tillgång till hela din databas när du är på språng och hålla koll på försäljningsaktivitet, marknadsföringsrapportering med mera. Läs mer om hur du installerar HubSpot-mobilappen.

Har HubSpot utbildningsresurser där jag kan lära mig mer eller dela med andra?

Ja, HubSpot har ett inbyggt HubSpot Academy Learning Center med onlinekurser och korta handledningar som hjälper dig att lära dig HubSpot-plattformen. Du kan titta på dessa utbildningsresurser i din egen takt och dela dem med ditt team.

Kan jag skicka massutskick från HubSpot?

Ja. Med HubSpot's verktyg för marknadsföringsmejl kan du skicka massmejl till dina kontakter. Lär dig mer om hur du använder HubSpot's drag and drop e-postredigerare för att skicka reklammaterial för ditt företag.