Kom i gang | Ofte stilte spørsmål

Finn svar og generell informasjon om hvordan du kommer i gang med HubSpot.

Hva er begrensningene for gratiskontoen min?

Når du har registrert deg for HubSpot og opprettet kontoen din, vil du ha tilgang til alle HubSpots gratisprodukter. Dette inkluderer CRM (Customer Relationship Management System), markedsføringsverktøy som skjemaer, salgsverktøy som e-postmaler og kundeserviceverktøy som tickets og samtaler. Fra 18. september vil følgende begrensninger gjelde for nye gratiskontoer:

• Du kan lagre opptil 1000 kontakter.
• Du kan ha opptil 2 brukere.

Kontoen din er gratis for alltid, men det finnes betalte abonnementer hvis du ønsker å legge til ekstra funksjonalitet eller øke spesifikke funksjonsgrenser. Les mer om HubSpots produkter og tilleggsprogrammer.

Er informasjonen min trygg i HubSpot? Vil dere lese e-postene mine eller bruke kontaktene mine?

Informasjonen din er trygg og sikker i HubSpot. Du kan velge hvilke kontakter du vil ta med inn i HubSpot, og etter at du har autorisert HubSpot til å integrere med innboksen din, kan du velge hvilke e-poster som skal registreres i plattformen. HubSpot vil aldri sende e-post til noen av kontaktene dine uten din godkjenning. Les mer om hvordan HubSpot holder informasjonen din trygg.

Vil HubSpot fungere for min virksomhet? Hvor tilpasningsdyktig er HubSpot?

HubSpot kan tilpasses fullt ut for å matche dine behov og din bransje. Når du har lagt inn kontaktene dine i HubSpot, kan du opprette egendefinerte egenskaper som definerer hvilke typer kontakter de er, og segmentere dem i lister for rapportering og e-postkommunikasjon. Du kan tilpasse salgspipelinen din basert på hva som fungerer for deg, og legge til en grad av automatisering som hjelper deg med å jobbe enda raskere. Bla gjennom HubSpots casestudier for å se hvordan HubSpot har møtt behovene til organisasjoner i en rekke bransjer, fra helsevesen og produksjon til e-handel og ideelle organisasjoner.

Kan HubSpot integreres med andre verktøy jeg bruker?

HubSpot kan integreres med over hundre tredjepartsverktøy, inkludert Mailchimp, SurveyMonkey, Salesforce, Slack og Eventbrite. Bla gjennom listen over støttede integrasjoner og sjekk ut Zapier, som hjelper HubSpot med å koble seg til enda flere apper som du kanskje bruker.

Hvis du ønsker å bygge dine egne integrasjoner, kan du lære mer i utviklerdokumentasjonen.

Hva kan jeg rapportere om i HubSpot?

HubSpot støtter et robust sett med standardrapporter og tilpassede rapporter. Du kan opprette en rapport på hvilken som helst av kontakt-, firma-, avtale-, produkt- eller billettpostene du administrerer i HubSpot. Du kan opprette en trakt- eller pipelinerapport for kontaktene eller avtalene dine for å spore fremdriften deres gjennom en spesifikk trakt eller livssyklusfase. Finn ut mer om rapportene som er inkludert i et gratisabonnement.

Hvordan migrerer jeg data fra mitt nåværende CRM-system eller regneark til HubSpot?

Du kan bruke HubSpots standard importveiviser, som vil lede deg gjennom prosessen trinn for trinn og gi deg muligheten til å importere fra innboksen din eller et regneark. Taen titt på den fullstendige guiden til de ulike objektene i HubSpot og hvordan du migrerer dataene dine.

Hvis du bruker Salesforce, kan du lære hvordan du importerer postene dine fra Salesforce.

Har HubSpot en mobilapp?

Ja, HubSpot har både iOS- og Android-apper , slik at du kan få tilgang til hele databasen din når du er på farten og holde deg oppdatert på salgsaktivitet, markedsføringsrapportering og mer. Lær mer om hvordan du installerer HubSpots mobilapp.

Har HubSpot opplæringsressurser der jeg kan lære mer eller dele med andre?

Ja, HubSpot har et innebygd HubSpot Academy Learning Center med nettkurs og korte veiledninger som hjelper deg med å lære HubSpot-plattformen. Du kan se disse opplæringsressursene i ditt eget tempo og dele dem med teamet ditt.

Kan jeg sende masseutsendelser av e-post fra HubSpot?

Ja, det kan jeg. Med HubSpots e-postverktøy for markedsføring kan du sende masseutsendelser til kontaktene dine. Lær mer om hvordan du bruker HubSpots dra-og-slipp-e-postredigering for å sende salgsfremmende e-poster for bedriften din.