Sidst opdateret: januar 13, 2025
Gælder for:
Alle produkter og abonnementer
|
Synkroniseringen af Google Kalender og Outlook Kalender med HubSpot giver dig mulighed for samtidig at logge et møde i dit CRM, oprette en kalenderhændelse for det møde og sende invitationer til mødets gæster. Hvis du opretter en mødebegivenhed i Google Kalender eller i Outlook Kalender med en HubSpot-kontakt, vil hændelsen desuden blive vist på tidslinjen for deres kontaktoplysninger.
Hvis du vil bruge din kalender sammen med HubSpots mødeværktøj, skal du i stedet læse denne artikel.
Bemærk: Kalendersynkronisering synkroniseres kun med en brugers primære kalender. Hvis en bruger har flere kalendere i Outlook eller Google, vil HubSpot kun synkronisere med den primære eller standardkalenderen.
Forbind din Google-kalender med HubSpot
- På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet i den øverste navigationslinje og derefter vælge App Marketplace.
- Søg efter Google Calendar-integrationen, og vælg Google Calendar i resultaterne. Klik på Forbind app øverst til højre.
- Du bliver omdirigeret til Google for at logge ind eller vælge en Google-konto, hvis du har flere konti.
- Klik på Tillad.
Bemærk: Det er kun muligt at integrere HubSpot med din standard Google-kalender.
Du bliver omdirigeret tilbage til HubSpot med en dialogboks, der angiver, at Google Calendar for HubSpot er blevet ratet.
Forbind din Outlook-kalender med HubSpot
Sørg for, at du er logget ind på den rigtige e-mailkonto i Outlook, før du opretter forbindelse til HubSpot:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på Marketplace-ikonet i den øverste navigationslinje og derefter vælge App Marketplace.
- Søg efter Outlook Calendar-integrationen, og vælg Outlook Calendar i resultaterne. Klik på Connect app øverst til højre.
- Du bliver omdirigeret til Office 365, hvor du kan logge ind på din konto.
- Gennemgå de ønskede tilladelser, og klik på Acceptér.
Når du har indtastet dine login-oplysninger, bliver du omdirigeret til HubSpot med en dialogboks, der angiver, at Outlook-kalenderen er blevet ratet.
Når integrationen er rates, kan andre brugere på kontoen gå til Indstillinger > Generelt. Klik på fanen Kalender, og klik på Forbind din kalender.
Bemærk: Du kan enten forbinde Google Kalender-synkronisering eller Outlook Kalender-synkronisering til HubSpot. Begge integrationer kan ikke installeres på samme tid.
Planlæg et møde i HubSpot
Når du har forbundet din Google-kalender eller Outlook-kalender, kan du navigere til kontakter, virksomheder, tilbud eller billetter.
- I venstre panel skal du klikke på ikonet Meet for at oprette en hændelse.
- Indtast dine mødeoplysninger i det tidligere spørgsmål.
- Klik på Gem for at tilføje mødet til din kalender og sende kontakten en mødeinvitation.
Bemærk: Hvis du sletter et møde i HubSpot, fjernes hændelsen ikke fra Google Kalender eller Outlook Kalender.
Planlæg et møde i Google Kalender eller Outlook Kalender
Hvis du opretter et møde i Google Kalender eller Outlook Kalender og inkluderer en gæst, som er en kontakt på din HubSpot-konto, vil mødet blive vist på deres tidslinje. Det samme gælder, hvis en kontakt i HubSpot inviterer dig til et møde; mødet vil blive vist på kontaktens tidslinje. 
Hvis du redigerer eller sletter hændelsen i din kalender, vises opdateringerne også automatisk i mødet på kontaktens tidslinje.
- Når et møde oprettes på din forbundne kalender, vil mødet kun blive logget på tidslinjen for kontakter, der allerede findes på din HubSpot-konto. HubSpot opretter ikke automatisk kontaktposter, hvis gæsterne ikke allerede findes på din HubSpot-konto.
- For at mødet kan vises på din kontakts tidslinje, skal gæsten bruge den samme e-mailadresse i sin kontaktposts e-mailegenskab.
- HubSpot forhindrer automatisk, at der tilføjes hændelser for medlemmer af din organisation baseret på e-maildomæne (din portals mål- og forbundne domæner) og eksisterende brugere. Hændelser vil heller ikke blive oprettet på nogen @hubspot.com-e-mailadresser.
- Hændelser, der er oprettet før integrationen, vil ikke blive synkroniseret med HubSpot, selvom gæster i sådanne hændelser findes som en kontakt på din HubSpot-konto og har den samme e-mailadresse i egenskaben E-mail. Kun hændelser, der er oprettet på Google og Office 365, mens integrationen er aktiv, vil blive synkroniseret til kontaktens tidslinje.
- For tilbagevendende møder vil HubSpot kun synkronisere den første hændelse i serien. Hvis en anden hændelse i serien ændres, eller deltagernes svar ændres, synkroniseres den opdaterede hændelse til HubSpot. Hvis nogen f.eks. aflyser en bestemt uge til et fast ugentligt møde, vil det få ugens hændelse til at blive synkroniseret med HubSpot.
- HubSpots kalendersynkronisering synkroniserer ikke private kalenderhændelser til din HubSpot-konto. Hvis en offentlig begivenhed senere ændres til privat, forbliver engagementet på din HubSpot-konto, men ændringer i hændelsen synkroniseres ikke længere.
- Når der er oprettet et møde, vil tilføjelse af deltagere til mødeengagementet i HubSpot ikke tilføje dem til kalenderbegivenheden. For at undgå dette problem kan du foretage en lille ændring af mødets beskrivelse, samtidig med at du tilføjer deltagere, og derefter klikke på Gem og send opdatering.
- Gruppens e-mails, som tilføjes som deltagere i invitationen til mødet, bliver ikke synkroniseret med HubSpot. I stedet skal du invitere hvert gruppemedlem individuelt til hændelsen.