Vidensbase

Opret kontaktanalysetilknytninger mellem HubSpot og Salesforce til Salesforce-rapportering

Skrevet af HubSpot Support | Jun 28, 2023 12:46:40 PM

For at kunne bygge tilpassede rapporter i Salesforce baseret på HubSpot-kontaktanalyser, skal du mappe nogle analyseoplysninger over til Salesforce. At mappe disse oplysninger til Salesforce giver også yderligere indsigt til Salesforce-teams, der kan registrere disse oplysninger på kontakt- og lead-posterne.

1. Opret en egenskabsmapping for egenskaben Original Source

Skridt, der skal tages i Salesforce

  • Naviger til Opsætning.
  • Naviger til Build > Customize > Leads > Fields i venstre sidepanel.
  • Opret et nyt brugerdefineret felt ved at klikke på Ny ved siden af Lead Custom Fields & Relationships.
  • Indstil felttypen som Pickliste.
  • Vælg Indtast værdier, hvor hver værdi er adskilt af en ny linje, og indtast nedenstående muligheder, hver på en ny linje:
    • ORGANIC_SEARCH
    • PAID_SEARCH
    • EMAIL_MARKETING
    • SOCIAL_MEDIE
    • REFERENCER
    • ANDRE_KAMPAGNER
    • DIREKTE_TRAFIK
    • OFFLINE
    • PAID_SOCIAL
  • Navngiv feltet HubSpot Original Source, og gem. For information om oprettelse af brugerdefinerede felter i Salesforce, se denne Salesforce-ressource.
  • Gentag disse trin for at oprette et brugerdefineret kontaktfelt ved at gå til Opsætning > Byg > Tilpas > Kontakter > Felter. Feltnavnene skal matche for både Lead- og Contact-posterne, for at mappingen kan synkroniseres.

Skridt at tage i HubSpot

  • Naviger til kontomenuen (øverst til højre ved siden af dit domæne og Hub ID), og vælg Integrationer.
  • Klik på Salesforce.
  • Klik på Manage mappings i rækken Contacts under Sync settings.

  • Klik på Tilføj ny felttilknytning.
  • Vælg Choose existing HubSpot property, og vælg Original Source fra dropdown-menuen.
  • Vælg det nyoprettede HubSpot Original Source -felt i rullemenuen Hvilket Salesforce-felt vil du gerne mappe til?
  • Indstil opdateringsreglen til Brug seneste værdi.
  • Klik på Gem mapping.

2. Opret en egenskabstilknytning for egenskaben Original Source Drill-Down 1

Skridt at tage i Salesforce

  • Naviger til Opsætning.
  • I venstre sidepanel skal du navigere til Build > Customize > Leads > Fields.
  • Opret et nyt brugerdefineret felt ved at klikke på Ny ved siden af Lead Custom Fields & Relationships.
  • Indstil felttypen som Tekst, og klik derefter på Næste.
  • Navngiv feltet HubSpot Original Source Drill-Down 1, og gem.
  • Gentag disse trin for at oprette et brugerdefineret felt til Kontakter ved at gå til Opsætning > Byg > Tilpas > Kontakter > Felter. Feltnavnene skal matche for både Lead- og Contact-posterne, for at mappingen kan synkroniseres.

De næste skridt i HubSpot

  • Naviger til kontomenuen (øverst til højre ved siden af dit domæne og Hub ID), og vælg Integrationer.
  • Klik på Salesforce.
  • Klik på Manage mappings i rækken Contacts under Sync settings.
  • Klik på Tilføj ny felttilknytning.
  • Vælg Choose existing HubSpot property, og vælg Original Source Drill-Down 1 fra dropdown-menuen.
  • Vælg det nyoprettede HubSpot Original Source Drill-Down 1-felt i rullemenuen Hvilket Salesforce-felt vil du gerne mappe til?
  • Indstil opdateringsreglen til Brug seneste værdi.
  • Klik på Gem mapping.
Når disse egenskaber er oprettet og mappet mellem HubSpot og Salesforce, kan du bygge tilpassede Salesforce-rapporter ved hjælp af disse HubSpot-data.