Sidst opdateret: 15 december 2025
Gælder for:
- Tilføjelsesprogram til marketing-SMS
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
SMS-beskeder på mere end 160 tegn opdeles i beskedsegmenter på 153 tegn til afsendelse. Når du køber Marketing SMS Add-On eller Marketing SMS Short Code Add-On, får du adgang til et bestemt antal meddelelsessegmenter pr. måned. Hvis du vil øge din grænse for meddelelsessegmenter, kan du købe SMS Limit Increase.
Forstå begrænsninger og overvejelser
- Testforsendelser tæller med i grænsen for beskedsegmenter.
- Hvis du har Marketing SMS Short Code Add-On, tæller den påkrævede bekræftelsesmeddelelse for abonnementet med i grænsen for meddelelsessegmenter.
- Ubrugte meddelelsessegmenter vil ikke blive føjet til den efterfølgende måneds tilgængelige meddelelsessegmenter.
- Yderligere meddelelsessegmenter tilføjes hver måned baseret på din kontos fornyelsesdato, ikke den dato, hvor du har købt en grænseforøgelse.
Forståelse af beskedsegmenter
SMS-beskeder, der indeholder mere end 160 tegn, opdeles i beskeder med 153 tegn til transmission og samles derefter igen af modtagerens enhed. En besked med flere beskedsegmenter vil stadig fremstå som en enkelt besked for modtageren.
Du bør overveje følgende, når du skriver SMS-beskeder:
- Ikke-standardtegn, som f.eks. emoji, medfører, at beskeder kodes ved hjælp af et andet system. Tegngrænsen for segmentering af disse beskeder er 70 tegn i stedet for 160, og de opdeles i segmenter på 67 tegn.
- Opt-in-tekst som START og SUBSCRIBE tæller med i antallet af tegn i en besked.
- Links tæller 36 tegn.
- Personaliseringstokens vil medføre variationer i antallet af tegn i en besked afhængigt af modtageren.
Estimering af meddelelsessegmenter
Du kan se et skøn over, hvor mange meddelelsessegmenter en SMS-besked vil kræve i meddelelseseditoren:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > SMS.
- Klik på navnet på en forberedt SMS-besked.
- I højre kolonne kan du se Tegnantal og Anslåede meddel elsessegmenter over en forhåndsvisning af meddelelsen.
- Hvis du vil genberegne antal tegn og meddelelsessegmenter for en bestemt kontakt, skal du klikke på rullemenuen View default preview message og vælge en kontakt.
Hvis en besked bruger personaliseringstokens, vil standardeksemplet bruge antallet af tegn i tokens standardværdi eller 15 tegn, hvis der ikke er angivet nogen standardværdi.
