Sist oppdatert: 15 desember 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
- Markedsførings-SMS-tillegg
-
Markedsføring Hub
Professional, Enterprise
SMS-meldinger som er lengre enn 160 tegn, deles opp i meldingssegmenter på 153 tegn for sending. Når du kjøper tillegget Markeds førings-SMS eller tillegget Kortnummer for markedsførings-SMS, får du tilgang til et visst antall meldingssegmenter per måned. Hvis du vil øke grensen for meldingssegmenter, kan du kjøpe SMS Limit Increase.
Forstå begrensninger og hensyn
- Testsendinger teller med i grensen for meldingssegmenter.
- Hvis du har tillegget Marketing SMS Short Code Add-On, teller den obligatoriske bekreftelsesmeldingen for abonnementet med i grensen for meldingssegmenter.
- Ubrukte meldingssegmenter legges ikke til i den påfølgende månedens tilgjengelige meldingssegmenter.
- Ytterligere meldingssegmenter legges til hver måned basert på kontoens fornyelsesdato, ikke datoen du kjøpte en grenseøkning.
Forstå meldingssegmenter
SMS-meldinger som inneholder mer enn 160 tegn, deles opp i meldinger på 153 tegn for overføring, og settes deretter sammen på nytt av mottakerens enhet. En melding med flere meldingssegmenter vil fremdeles fremstå som én melding for mottakeren.
Du bør ta hensyn til følgende når du skriver SMS-meldinger:
- Ikke-standardtegn, for eksempel emoji, fører til at meldingene kodes ved hjelp av et annet system. Tegngrensen for segmentering av disse meldingene er 70 tegn i stedet for 160, og de deles opp i segmenter på 67 tegn.
- Tilvalgstekster som START og SUBSCRIBE teller med i antall tegn i en melding.
- Lenker teller 36 tegn.
- Personaliseringstokener vil føre til variasjon i antall tegn i en melding avhengig av mottakeren.
Estimere meldingssegmenter
Du kan vise et estimat av hvor mange meldingssegmenter en SMS-melding vil kreve i meldingsredigeringsprogrammet:
- Gå til Markedsføring > SMS i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en SMS-melding du har laget et utkast til.
- I høyre kolonne ser du Tegnantall og Estimert antall meldingssegmenter over en forhåndsvisning av meldingen.
- Hvis du vil beregne antall tegn og meldingssegmenter på nytt for en bestemt kontakt, klikker du på rullegardinmenyen Vis standard forhåndsvisning av melding og velger en kontakt.
Hvis en melding bruker personaliseringstokener, vil standard forhåndsvisning bruke antall tegn i tokenets standardverdi, eller 15 tegn hvis ingen standardverdi er oppgitt.
