- Kunnskapsdatabase
- Markedsføring
- SMS
- Forstå meldingssegmenter for SMS
Forstå meldingssegmenter for SMS
Sist oppdatert: 8 juli 2025
Tilgjengelig med et av følgende abonnementer, unntatt der det er angitt:
- Markedsførings-SMS-tillegg
-
Markedsføring Hub Professional, Enterprise
SMS-meldinger som er lengre enn 160 tegn vil bli delt inn i 153 tegn meldingssegmenter for sending. Når du kjøper Marketing SMS-tillegget eller Marketing SMS Short Code-tillegget, får du tilgang til et visst antall meldingssegmenter per måned. Hvis du vil øke grensen for meldingssegmentet, kan du kjøpe SMS-grenseøkningen.
Forstå begrensninger og hensyn
- Testen sender tellingen mot grensene for meldingssegmentet.
- Ubrukte meldingssegmenter vil ikke bli lagt til i den påfølgende månedens tilgjengelige meldingssegmenter.
- Ytterligere meldingssegmenter vil bli lagt til månedlig basert på kontoens fornyelsesdato, ikke datoen du kjøpte en grenseøkning.
Forstå meldingssegmenter
SMS-meldinger som inneholder mer enn 160 tegn, deles i meldinger på 153 tegn for overføring, og settes deretter sammen på nytt av mottakerens enhet. En melding med flere meldingssegmenter vil fortsatt vises som en enkeltmelding til mottakeren.
Du bør vurdere følgende når du skriver SMS-meldinger:
- Ikke-standardtegn, for eksempel emoji, fører til at meldinger kodes med et annet system. Tegngrensen for segmentering av disse meldingene er 70 tegn i stedet for 160, og de er delt inn i 67 tegnsegmenter.
- Opt-in tekst som START og ABONNER teller mot en meldings tegnantall.
- Koblinger teller 36 tegn.
- Personaliseringstokener vil forårsake variasjon i antall tegn i en melding, avhengig av mottakeren.
Beregn meldingssegmenter
Du kan se et anslag på hvor mange meldingssegmenter en SMS-melding vil kreve i meldingseditoren:
- Gå til Markedsføring > SMS i HubSpot-kontoen din.
- Klikk på navnet på en utkastet SMS-melding.
- I den høyre kolonnen vil du se tegnantallet og estimerte meldingssegmenter over en forhåndsvisning av meldingen.
- Hvis du vil beregne antall tegn og meldingssegmenter for en bestemt kontakt på nytt, klikker du på rullegardinmeldingen Vis standard forhåndsvisningsmelding og velger en kontakt.
Hvis en melding bruker tilpassede symboler, vil standard forhåndsvisning bruke antall tegn i symbolets standardverdi, eller 15 tegn hvis ingen standardverdi er angitt.