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瞭解 SMS 的訊息區段

上次更新時間: 2025年7月8日

可搭配下列任何訂閱使用,除非另有註明:

超過 160 個字元的 SMS 訊息會分割成 153 個字元的訊息區段來傳送。當您購買行銷簡訊附加元件或行銷簡訊短碼附加元件時,您每月可使用一定數量的訊息區段。若要增加您的訊息區段限制,您可以購買 SMS 限制增加。

瞭解限制與注意事項

  • 測試傳送會計入訊息區段限制。
  • 未使用的訊息區段不會加入下個月的可用訊息區段。
  • 額外的訊息區段將根據您帳戶的更新日期,而非您購買限制增加的日期,每月增加。

瞭解訊息區段

超過 160 個字元的 SMS 訊息會分割成 153 個字元的訊息傳輸,然後由收件者的裝置重新組合。包含多個訊息區段的訊息仍會以單一訊息的形式顯示給收件者。

您在撰寫 SMS 訊息時應考慮下列事項:

  • 非標準字元 (例如表情符號) 會造成訊息使用不同的系統編碼。分割這些訊息的字元限制是 70 個字元,而不是 160 個字元,它們會被分割成 67 個字元的片段。
  • 選擇加入的文字(例如 START 和 SUBSCRIBE) 會計入訊息的字元數。
  • 連結計算為 36 個字元。
  • 個人化標記會因收件者而異,導致訊息中的字元數有所不同。

估計訊息片段

您可以在訊息編輯器中檢視 SMS 訊息所需的估計訊息區段數:

  1. 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「簡訊」。
  2. 按一下草擬的 SMS 訊息名稱
  3. 在右側欄位中,您會在訊息預覽上方看到字元數 估計訊息片段

Screenshot of right column of the SMS message editor. Above the message preview, the character count and estimated message segments are highlighted.

  1. 若要重新計算特定聯絡人的字元數和訊息片段,請按一下檢視預設預覽訊息 下拉式訊息,然後選擇聯絡人

如果訊息使用個人化標記,預設預覽將使用標記預設值中的字元數,如果未提供預設值,則使用 15 個字元。

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