了解 SMS 的訊息區段

超過 160 個字元的簡訊將被分割成 153 個字元的訊息區段進行傳送。當您購買任何簡訊加值服務時，每月將可使用一定數量的訊息區段。若要提高訊息區段的上限，您可以購買「簡訊上限提升」服務。

了解限制與注意事項

• 測試發送會計入訊息區段限額。
• 若您已購買「行銷簡訊短碼附加服務」，系統所需的訂閱確認訊息將計入訊息區段配額。
• 未使用的訊息區段不會累積至下個月的可用訊息區段中。
• 額外的訊息區段將根據您的帳戶續約日期每月追加，而非您購買「限額提升」服務的日期。

了解訊息分段

超過 160 個字元的簡訊將被分割成 153 個字元的訊息區段進行傳輸，並由收件者的裝置重新組合。即使訊息包含多個訊息區段，對收件者而言仍會顯示為單一則訊息。

撰寫 SMS 訊息時，您應注意以下事項：

• 超出標準 SMS 字元集的字元（例如表情符號）會導致訊息採用不同的編碼系統。此類訊息的分段字元限制為 70 個字元（而非 160 個），且會被分割為 67 個字元的分段。
• 訂閱指令（如 START 和 SUBSCRIBE）會計入訊息的字元總數。
• 連結佔 36 個字元。
• 個人化標記會導致訊息的字元數因收件者而異。

估算訊息分段數

您可在訊息編輯器中查看一則 SMS 訊息預計需要多少個分段：

1. 在你的 HubSpot 帳戶中，點擊「更多」，然後前往「行銷」 > 「簡訊」。如果你的帳戶中沒有顯示「更多」，請直接前往「行銷」 > 「簡訊」。
2. 點擊草稿中 簡訊的名稱 。
3. 在右側欄中，您將在訊息預覽上方 看到「字元數」和 「預估訊息區段數 」。

4. 若要針對特定聯絡人重新計算字元數和訊息區段數，請點擊「檢視預設預覽訊息」下拉式選單 ，並選擇一位聯絡人。

若訊息使用了個人化標記，預設預覽將採用該標記預設值中的字元數；若未提供預設值，則以 15 個字元計算。