超過 160 個字元的 SMS 訊息會分割成 153 個字元的訊息區段來傳送。當您購買行銷簡訊附加元件或行銷簡訊短碼附加元件時,您每月可使用一定數量的訊息區段。若要增加您的訊息區段限制,您可以購買 SMS 限制增加。
瞭解限制與注意事項
- 測試傳送會計入訊息區段限制。
- 未使用的訊息區段不會加入下個月的可用訊息區段。
- 額外的訊息區段將根據您帳戶的更新日期,而非您購買限制增加的日期,每月增加。
瞭解訊息區段
超過 160 個字元的 SMS 訊息會分割成 153 個字元的訊息傳輸,然後由收件者的裝置重新組合。包含多個訊息區段的訊息仍會以單一訊息的形式顯示給收件者。
您在撰寫 SMS 訊息時應考慮下列事項:
- 非標準字元 (例如表情符號) 會造成訊息使用不同的系統編碼。分割這些訊息的字元限制是 70 個字元,而不是 160 個字元,它們會被分割成 67 個字元的片段。
- 選擇加入的文字(例如 START 和 SUBSCRIBE) 會計入訊息的字元數。
- 連結計算為 36 個字元。
- 個人化標記會因收件者而異,導致訊息中的字元數有所不同。
估計訊息片段
您可以在訊息編輯器中檢視 SMS 訊息所需的估計訊息區段數:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「簡訊」。
- 按一下草擬的 SMS 訊息名稱 。
- 在右側欄位中,您會在訊息預覽上方看到字元數 和估計訊息片段 。

- 若要重新計算特定聯絡人的字元數和訊息片段,請按一下檢視預設預覽訊息 下拉式訊息,然後選擇聯絡人。
如果訊息使用個人化標記,預設預覽將使用標記預設值中的字元數,如果未提供預設值,則使用 15 個字元。
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