Sidst opdateret: 7 august 2026
Gælder for:
- Tilføjelsesprogram til marketing-SMS
-
Marketing Hub
Professional, Enterprise
SMS-beskeder, der er længere end 160 tegn, opdeles i segmenter på 153 tegn ved afsendelse. Når du køber et af SMS-tilvalgene, får du adgang til et bestemt antal beskedsegmenter om måneden. For at øge din grænse for beskedsegmenter kan du købe »SMS Limit Increase«.
Forstå begrænsninger og overvejelser
- Testafsendelser tæller med i grænserne for meddelelsessegmenter.
- Hvis du har tilvalget" Marketing SMS Short Code", tæller den obligatoriske abonnementsbekræftelsesbesked med i grænsen for beskedsegmenter.
- Ubrugte meddelelsessegmenter overføres ikke til den følgende måneds tilgængelige meddelelsessegmenter.
- Yderligere meddelelsessegmenter tilføjes månedligt baseret på din kontos fornyelsesdato, ikke den dato, hvor du købte en grænseforhøjelse.
Forstå meddelelsessegmenter
SMS-beskeder, der indeholder mere end 160 tegn, opdeles i meddelelsessegmenter på 153 tegn ved afsendelse og samles derefter igen af modtagerens enhed. En besked med flere meddelelsessegmenter vises stadig som en enkelt besked for modtageren.
Du bør overveje følgende, når du skriver SMS-beskeder:
- Tegn uden for det standard SMS-tegnsæt, såsom emoji, medfører, at beskederne kodes ved hjælp af et andet system. Tegnbegrænsningen for opdeling af disse beskeder er 70 tegn i stedet for 160, og de opdeles i segmenter på 67 tegn.
- Opt-in-tekst såsom START og SUBSCRIBE tæller med i meddelelsens tegnantal.
- Links tæller som 36 tegn.
- Personaliseringstokens vil medføre variation i antallet af tegn i en besked afhængigt af modtageren.
Estimer beskedsegmenter
Du kan se et skøn over, hvor mange beskedsegmenter en SMS-besked vil kræve, i beskedredigeringsværktøjet:
- Klik på Mere på din HubSpot-konto, og navigér derefter til Marketing > Marketing-SMS. Hvis Mere ikke vises på din konto, skal du navigere direkte til Marketing > Marketing-SMS.
- Klik på navnet på en udkastet SMS-besked.
- I højre kolonne vil du se tegnantal og anslåede meddelelsessegmenter over en forhåndsvisning af meddelelsen.
- For at genberegne tegnantal og meddelelsessegmenter for en bestemt kontakt skal du klikke på rullemenuen "Vis standardforhåndsvisning af besked " og vælge en kontakt.
Hvis en besked bruger personaliseringstokens, vil standardforhåndsvisningen bruge antallet af tegn i tokenets standardværdi eller 15 tegn, hvis der ikke er angivet en standardværdi.
