Når du forbinder din LinkedIn-konto med HubSpot, vises din virksomhedsside muligvis ikke som en mulighed. Det kan ske i følgende tilfælde:
- Hvis din LinkedIn-konto ikke har de nødvendige tilladelser til siden.
- Hvis der opstod et forbindelsesproblem, da du godkendte LinkedIn-tilladelser til HubSpot Social-værktøjet.
Gennemgå dine administratortilladelser til LinkedIn-siden
Hvis du ikke kan se din side, når du forbinder din LinkedIn-konto med HubSpot, betyder det normalt, at du ikke har de nødvendige tilladelser:
For at sikre, at du kan forbinde din side til HubSpot, skal du bekræfte, at din LinkedIn-konto har de nødvendige administratorrettigheder til LinkedIn-sider:
- Log ind på din LinkedIn-konto.
- Klik på dit profilbillede øverst til højre, og vælg din side i afsnittet Administrer.
- Klik på Indstillinger i menuen i venstre side.
- Klik på Administrer administratorer i højre panel.
- På fanen Sideadministratorer skal du finde din LinkedIn-bruger og bekræfte, at du er opført som superadministrator. Hvis du ikke er opført som LinkedIn-superadministrator, skal du anmode om administratoradgang til LinkedIn-siden.
- Når administratorrettighederne er givet, skal du navigere tilbage til din HubSpot-konto og forbinde din LinkedIn-konto igen.
Nulstil din HubSpot-forbindelse til sociale værktøjer
Hvis du har de nødvendige tilladelser til LinkedIn-siden, men stadig ikke kan se din side, kan der være opstået et forbindelsesproblem, da du tilføjede din LinkedIn-konto til HubSpot. For at løse problemet skal du følge trinene for at nulstille din forbindelse.
- Åbn et nyt inkognito eller privat vindue i din browser.
- Log ind på din HubSpot-konto.
- Naviger til Marketing > Social i menuen i venstre side.
- Hold musen over din LinkedIn-konto på fanen Konti, og klik på Afbryd forbindelsen.
- Log ind på din LinkedIn-konto for at nulstille forbindelsen til HubSpots sociale værktøj:
- Sørg for, at du har Super Admin-adgang til de LinkedIn-virksomhedssider, du forbinder med HubSpot.
- Klik på dit profilbillede øverst til højre, og vælg Indstillinger og privatliv.
- Klik på Databeskyttelse i venstre sidepanel.
- Rul ned til afsnittet Andre applikationer. Klik derefter på Tilladte tjenester.
- Iafsnittet HubSpot eller HubSpot Social v2 skal duklikke på Fjern.
- Naviger tilbage til din HubSpot-konto, og forbind din LinkedIn-konto igen.