Zuletzt aktualisiert am: 7 Oktober 2026
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Wenn Leads aus LinkedIn Lead Gen Werbeanzeigen nach dem Verknüpfen Ihres LinkedIn Werbeanzeigen-Kontos nicht mit HubSpot synchronisiert werden, kann dies an unzureichenden Benutzerberechtigungen oder an Attribution-Berichts-Filtern liegen, die synchronisierte Leads ausblenden. Befolgen Sie die Schritte unten, um beide Ursachen zu überprüfen.
Auf der Registerkarte Leads können Sie den Abschnitt Fehlertypen überprüfen, um Fehler zu identifizieren und zu beheben.
Bestätigen Sie die Berechtigungen Ihres Accounts für die Lead-Synchronisierung
Um Leads zu synchronisieren, muss dem Benutzer, der das LinkedIn-Konto verknüpft hat, eine Unternehmensseitenrolle zugewiesen sein, z. B. Super-Admin, Content-Admin oder Formularmanager für die Lead-Gen. Wenn Sie in Ihrem Kampagnen-Manager über eine Werbekontorolle (z. B. Account-Manager, Kampagnen-Manager oder Abrechnungsadmin) verfügen, werden keine Berechtigungen für die LinkedIn-Unternehmensseite gewährt.
So überprüfen Sie die Berechtigungen jedes Benutzers, der Zugriff auf die Seite in Ihrem LinkedIn Account hat:
- Melden Sie sich bei Ihrem LinkedIn-Konto an.
- Wählen Sie im Menü der linken Seitenleiste unter Meine Seiten die zu synchronisierende Seite aus.
- Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten und klicken Sie auf Einstellungen.
- Klicken Sie im rechten Bereich auf Admins verwalten.
- Suchen Sie unter der Registerkarte Seite Admins Ihren LinkedIn-Benutzer und bestätigen Sie, dass Sie als Super Admin, Content Admin oder Lead Gen Forms Manageraufgeführt sind. Wenn Sie nicht mit einer dieser Rollen aufgeführt sind, müssen Sie unter den Administrator-Zugriff auf die LinkedIn-Seite anfordern.
- Nachdem Sie die erforderlichen Berechtigungen erteilt haben, kehren Sie zu HubSpot zurück, um Leads von Ihren Lead-Ad-Formularen mit HubSpot zu synchronisieren.
Berichtsfilter überprüfen
Je nachdem, welchen Attribution-Bericht Sie im Ads-Dashboard ausgewählt haben, werden einige synchronisierte Leads möglicherweise nicht angezeigt. Der Attributionsbericht Erstes Formular zeigt zum Beispiel nur Kontakte an, die durch das Ausfüllen eines Lead-Formulars entstanden sind. Wenn ein Kontakt in Ihrem Account vorhanden war, bevor er über ein Lead-Formular konvertiert wurde, wird dieser Kontakt nicht angezeigt, wenn der Filter Erste Formularübermittlung ausgewählt ist.
Zur Überprüfung von Diskrepanzen, die durch die Filterung des Berichts entstanden sein könnten:
- Wenn Sie ein Marketing Hub Professional- und Enterprise-Abonnement haben, können Sie den Attributionsbericht Alle Formularübermittlungen verwenden, um alle Leads zu sehen, die von Lead-Anzeigen synchronisiert wurden.
- Wenn bestimmte Kontakte zu fehlen scheinen, können Sie unter zu Ihren Kontakten navigieren und nach E-Mail-Adressen suchen. Synchronisierte Leads haben in ihrem Kontaktdatensatz ein Anzeigen-Event und ein Lead-Ad-Formularübermittlung-Event, die Sie für die Segmentierung von Listen und Workflows verwenden können.
