Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.
Email Tracking

Erste Schritte mit der Desktopversion des Outlook-Add-ins

Zuletzt aktualisiert am: April 30, 2019

Das Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot Sales ermöglicht Ihnen das Tracking und die Protokollierung von E-Mails und die Verwendung einiger Vertriebstools von HubSpot Sales direkt in Ihrem E-Mail-Konto. Dieses Add-In ist nur für Windows bestimmt. Derzeit ist Outlook, das aus dem Microsoft Store installiert wurde, nicht mit dem HubSpot Sales Outlook Desktop-Add-In kompatibel. Überprüfen Sie Ihre Outlook-Version, um sicherzustellen, dass es sich um Click-to-Run handelt.

Nach der korrekten Installation erscheint das Add-In in der Hauptribbon Ihres Outlook-Desktopkontos.  

Das Add-in für die Outlook-Desktopversion von HubSpot Sales benötigt keinen verknüpften Posteingang, obwohl dies bei einigen Vertriebsfunktionen von HubSpot erforderlich ist. Protokollieren und Tracking-Einstellungen werden automatisch angewendet, und die Ansicht der Kontaktprofile ist fortwährend, d. h. sie ist immer im Posteingang geöffnet.

Bevor Sie das Add-In installieren, stellen Sie sicher, dass Sie die Systemanforderungen erfüllen:  

Komponenten Anforderung
Computer und Prozessor  1 Gigahertz (GHz) oder schnellerer x86-bit oder x64-bit Prozessor mit SSE2 Befehlssatz
Speicher  4 GB RAM
Festplatte  3 GB verfügbarer Festplattenspeicher
Anzeigen  1024 x 768 Bildschirmauflösung
Betriebssystem  Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Service Pack 1
Für ein optimales Erlebnis verwenden Sie die neueste Version eines jeden Betriebssystems.
Browser

IE 11

 Für externe Links: aktuelle Version von Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari, Chrome oder Firefox.

.NET Version  .NET 4.6 CLR
Outlook Version  Aktuelle stabile Version von Outlook 2010, 2013 oder 2016
Outlook-Konto-Typen  IMAP, POP, Exchange (und O365)*, Google Apps Sync
Netzwerk  Erfordert Internetzugang für alle HubSpot-Funktionen.

* Für die beste Erfahrung mit Exchange wird der Exchange Cached Mode empfohlen.

Wenn Sie keinen PC verwenden oder wenn Ihre E-Mail-Umgebung mit den Voraussetzungen des Office 365-Add-in ausgerichtet ist, erfahren Sie mehr über die Verwendung des Office 365-Add-In. Install the HubSpot Sales Outlook desktop add-in

Dieser Leitfaden enthält eine Liste der Ressourcen, die Sie bei den ersten Schritten mit dem Outlook-Add-in (Desktopversion) von HubSpot Sales unterstützt:

Einrichtung

Die Verwendung des Desktop-Add-In

Fehlerbehebung bei dem Desktop-Add-In