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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Setup der Markenstimme mit AI (BETA)

Zuletzt aktualisiert am: April 8, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Content Hub   Professional , Enterprise

Mit den KI-gesteuerten Tools für die Markenstimme können Sie generierte oder geschriebene Inhalte an die spezifische Stimme Ihrer Marke anpassen. Die Tools analysieren die Persönlichkeit und den Ton Ihrer Texte. 

Sobald die Markenstimme aktiviert ist, können Sie sie auf Social Posts, E-Mails, Blog-Beiträge, Website- und Landingpages sowie SMS-Nachrichten anwenden. Die Stimme der Marke wird nicht automatisch auf bestehende Inhalte übertragen. 

Derzeit ist die Markenstimme nur in englischer Sprache für Inhalte in sozialen Netzwerken, E-Mails, Blogs und SMS verfügbar. 

Bitte beachten Sie: Bitte vermeiden Sie die Weitergabe sensibler Informationen in Ihren Aufforderungen und verwenden Sie nur Schreibproben, an denen Sie ein Recht oder eine Lizenz haben. Bitte überprüfen Sie die von der künstlichen Intelligenz erzeugten Ergebnisse auf Fehler und Ungenauigkeiten. Um das Produkt bereitzustellen und zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Eingabeaufforderungen, generierten Ausgaben und Nutzungsmetriken, wenn Sie unsere KI-Tools verwenden. HubSpot gibt Ihre Eingabeaufforderungen an KI-Dienstleister weiter, um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und die KI-Dienstleister greifen zu Zwecken der Inhaltsmoderation auf Ihre Eingabeaufforderungen und den generierten Output zu. Ihre Eingabeaufforderungen werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools erklären Sie sich damit einverstanden, die Richtlinien von OpenAIeinzuhalten. 

Setup der Markenstimme 

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Account-Einstellungen“.
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Branding und dann auf ein Brand-Kit
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Markenstimme und dann auf Markenstimme generieren
  • Fügen Sie in das Feld Schreibprobe eine Schreibprobe ein, die Ihre Markenstimme verwendet. Die Textprobe sollte mindestens 500 Wörter umfassen und Anfang, Mitte und Ende Ihres Inhalts enthalten. 
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Art des Beispiels und wählen Sie den Typ aus, der auf Ihr Schreiben zutrifft. 
  • Geben Sie in das Feld Zielgruppe des Beispiels eine Beschreibung der Zielgruppe für Ihren Inhalt ein. 
schreibprobe hinzufügen
  • Klicken Sie auf Weiter, und warten Sie dann, bis Ihre Schriftprobe analysiert wird. 
  • Passen Sie die Persönlichkeit und den Ton Ihrer Markenstimme an, die von den KI-Tools vorgegeben werden, und klicken Sie dann auf Weiter
    • Um weitere Merkmale hinzuzufügen, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie ein Merkmal aus.
    • Um ein Merkmal zu entfernen, klicken Sie auf das X neben dem Namen des Merkmals.
    • Persönlichkeit und Ton können jeweils nur vier Merkmale haben, so dass Sie eventuell ein bestehendes Merkmal entfernen müssen, um ein neues hinzuzufügen. 

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  • Um zusätzlichen Kontext zu Ihrer Markenstimme hinzuzufügen, klicken Sie auf den Abschnitt Kontext in den Einstellungen Ihrer Markenstimme und geben Sie dann eine Markenmission in das Feld Markenmission ein. Eine Markenmission beschreibt den Zweck und die Werte Ihrer Organisation. 
  • Standardmäßig wird Ihre Markenstimme für Social Posts, E-Mails, Blog-Beiträge und SMS-Nachrichten verwendet. Um die Markenstimme für einen Kanal zu deaktivieren, klicken Sie auf den Abschnitt Kanaleinstellungen und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen  neben dem betreffenden Kanal. 

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  • Um Ihre Markenstimme zu löschen, klicken Sie oben rechts auf das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Markenstimme löschen. Klicken Sie im Dialogfeld auf Löschen

Anwendung der Markensprache auf bestehende Inhalte

Sobald Sie Ihre Markenstimme eingerichtet haben, können Sie damit in den Editoren Inhalte für soziale Netzwerke, E-Mails, Blogs und SMS umschreiben. Inhalte, die unter Verwendung der Markenstimme erstellt werden, werden in den Redaktionen angezeigt. 

Die Stimme der Marke auf soziale Posts anwenden

Sie können Ihre Markenstimme verwenden, um soziale Posts umzuschreiben:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf Marketing und dann auf Social Media.
  • Klicken Sie oben rechts auf Social Posts erstellen
  • Klicken Sie im Seitenleisten-Editor auf das Dropdown-Menü Konten auswählen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen  neben den einzelnen Social-Media-Netzwerken.
  • Geben Sie in das Feld Entwurf Ihren Textein. 
  • Markieren Sie den Text, klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence AI assistant und wählen Sie Apply brand voice

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  • Überprüfen Sie im Dialogfeld den umgeschriebenen Inhalt und klicken Sie dann auf Einfügen , um den aktuellen Inhalt zu ersetzen, oder Generieren , um eine neue Version zu erstellen.

Die Stimme der Marke auf Marketing-E-Mails anwenden

Sie können Ihre Markenstimme verwenden, um Marketing-E-Mail-Inhalte im E-Mail-Editor neu zu schreiben:

  • Navigieren Sie in Ihrem HubSpot Account zu Marketing > Marketing-E-Mails.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine E-Mail und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Markieren Sie im E-Mail-Editor den Text in einem Modul Text , klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence AI-Assistent und wählen Sie Markenstimme anwenden
  • Überprüfen Sie im Dialogfeld den umgeschriebenen Inhalt und klicken Sie dann auf Einfügen , um den aktuellen Inhalt zu ersetzen, oder Generieren , um eine neue Version zu erstellen.

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Anwendung der Markenstimme auf Posts und Seiten

Sie können Ihre Markenstimme verwenden, um Blog- und Seiteninhalte im Content-Editor neu zu schreiben. Einmal konfiguriert, wird Brand Voice für Rewrite-, Expand- und Short-Slash-Befehle verwendet. 

  • Gehen Sie zu Ihrem Content:

    • Website-Seiten: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Website-Seiten.
    • Landingpages: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Landingpages.
    • Blog: Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog..
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Post oder eine Seite und klicken Sie auf Seite bearbeiten
  • Markieren Sie im Inhaltseditor den Inhalt, klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence KI-Assistent und wählen Sie Markenstimme anwenden
  • Überprüfen Sie im Dialogfeld den umgeschriebenen Inhalt und klicken Sie dann auf Einfügen , um den aktuellen Inhalt zu ersetzen, oder Generieren , um eine neue Version zu erstellen. 

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Markenstimme auf SMS-Nachrichten anwenden

Wenn Ihr Account über das Marketing SMS Add-on verfügt, können Sie Ihre SMS-Nachrichten mit einer Markenstimme versehen.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Marketing > SMS.
  • Bewegen Sie den Mauszeiger über eine Nachricht und klicken Sie auf Bearbeiten
  • Markieren Sie im SMS-Editor Ihren Text, klicken Sie dann auf das Symbol artificialIntelligence KI-Assistent und wählen Sie Markenstimme anwenden
  • Überprüfen Sie im Dialogfeld den umgeschriebenen Inhalt und klicken Sie dann auf Einfügen , um den aktuellen Inhalt zu ersetzen, oder Generieren , um eine neue Version zu erstellen. 

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