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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Berichte mithilfe von KI erstellen

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 16, 2024

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

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Service Hub   Professional , Enterprise
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In HubSpot können Sie künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um benutzerdefinierte Einzelobjektberichte zu erstellen. Sie können einen Satz oder eine Frage eingeben, die zum Generieren einer Berichtsvorlage verwendet wird, einschließlich empfohlener Filter und Datenvisualisierung. Sobald die Vorlage generiert wurde, können Sie den Bericht nach Bedarf bearbeiten, bevor Sie ihn speichern und Ihrem Dashboard hinzufügen.

Bitte beachten: Bitte geben Sie keine sensiblen Informationen in Ihren Prompts weiter. Um das Produkt zu verbessern, protokolliert und speichert HubSpot Ihre Prompts, generierte Sprache und Nutzungskennzahlen, wenn Sie KI-generierte Berichte einsetzen. HubSpot gibt Ihre Prompts an OpenAI weiter, um Ihnen die Nutzung dieses Tools zu ermöglichen, und OpenAI speichert Ihre Prompts zu Zwecken der Content-Moderation. Ihre Prompts werden Ihnen zugeschrieben. Durch die Nutzung dieses Tools in der Beta-Phase erklären Sie sich damit einverstanden, die Beta-Bedingungen von HubSpot sowie die Nutzungsrichtlinien, Inhaltsrichtlinie und Richtlinie zur gemeinsamen Nutzung und Veröffentlichung von OpenAI einzuhalten.

KI-Einstellungen für Berichte aktivieren

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im linken Seitenmenü im Abschnitt Account-Verwaltung zu KI.
  • Klicken Sie in Ihren KI-Einstellungen auf der Registerkarte Zugriff auf den Schalter Benutzern Zugriff auf generative KI-Tools und -Funktionen gewähren, um ihn zu aktivieren.
  • Um Ihren Content zu personalisieren, klicken Sie auf die Schalter CRM-Daten und Daten von Kundenkonversationen, um sie zu aktivieren. Dies wird empfohlen, um Ausgaben zu generieren, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Erfahren Sie mehr über das Verwalten Ihrer KI-Einstellungen.

Berichte mit Breeze erstellen

Verwenden Sie Breeze, die Sammlung von KI-Tools von HubSpot, um Berichte zu erstellen.

  • Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Berichterstattung > Berichte.
  • Klicken Sie oben rechts auf Bericht erstellen.
  • Klicken Sie oben rechts auf Von Grund auf neu erstellen.
  • Wählen Sie im linken Bereich AI Report Generator.
ai-berichts-generator
  • Geben Sie einen Satz oder eine Frage ein, die das Ziel Ihres Berichts zusammenfasst. Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die gewünschten Objekt- und Zeitfilter einbeziehen. Beispiel: Welcher Vertriebsmitarbeiter hat im letzten Quartal die meisten Deals gewonnen? Oder klicken Sie auf einen Beispiel-Prompt im Abschnitt unten.
  • Um den besten Prompt zu erstellen, beachten Sie Folgendes:
    • Verstehen Sie Ihre Daten: Machen Sie sich mit den wichtigsten Objekten und Eigenschaften in HubSpot vertraut, die für Ihre Berichterstattung relevant sind.
    • Seien Sie spezifisch: Je spezifischer Sie in Ihrem Prompt sind, desto genauer und relevanter wird Ihr Bericht sein. Wenn Sie nicht sicher sind, wonach Sie suchen, können Sie Ihren Prompt verallgemeinern. Wenn Sie eine bestimmte Eigenschaft oder einen bestimmten Zeitraum einbeziehen möchten, sollten Sie dies in Ihren Prompt aufnehmen.
    • Iterieren und verfeinern: Nicht alle Prompts führen auf Anhieb zum gewünschten Ergebnis. Sie können Ihre Prompts auf der Grundlage der erhaltenen Ergebnisse umformulieren und verfeinern. Versuchen Sie, den Prompt zu ändern, ihn neu zu generieren oder sich einige empfohlene Berichte anzusehen, wenn Probleme auftreten.
  • Klicken Sie auf Bericht generieren. Basierend auf Ihrem Ziel wird eine Berichtsvorlage erstellt.

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  • Um das Ziel des Berichts zu ändern und eine neue Vorlage zu erstellen, klicken Sie im Abschnitt Ihre Frage auf das Bearbeiten-Symbol. Aktualisieren Sie den Text im Prompt und klicken Sie dann auf Bericht generieren. Sie können weiterhin neue Prompts eingeben und den Bericht neu generieren, um Ihr Ziel besser zu erreichen.
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  • Um die in Ihrem Bericht angezeigten Daten zu verfeinern, bearbeiten Sie die Daten im Abschnitt Berichtsdetails.
  • Um weitere Änderungen an den Eigenschaften, Filtern und der Visualisierung des Berichts vorzunehmen, klicken Sie auf Anpassen. Sie werden zum Editor für Einzelobjektberichte weitergeleitet, in dem Sie den Bericht bearbeiten können.

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  • Klicken Sie auf Speichern, um den Bericht zu speichern.
  • Geben Sie im rechten Bereich einen Namen und optional eine Beschreibung für Ihren Bericht ein und wählen Sie aus, ob der Bericht zu einem Dashboard hinzugefügt werden soll oder nicht.
  • Klicken Sie auf Weiter.
  • Wählen Sie eine Option aus, um festzulegen, wer auf den Bericht zugreifen darf, und klicken Sie dann auf Speichern.
  • Nach dem Speichern verbleiben Sie im Bericht-Editor. Um den Bericht anzuzeigen, klicken Sie im Pop-up-Fenster auf Zu Berichten.

Berichte mithilfe von KI in der Mobile-App erstellen

Nachdem die HubSpot Mobile-App installiert hat, können Sie mit AI Berichte erstellen.

  • Tippen Sie auf das Menü-Symbol und dann auf Dashboards.
  • Tippen Sie oben rechts auf das Blitz-Symbol.

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  • Geben Sie Ihre Frage in das Textfeld ein. Beispiel: „Wer schließt die meisten Tickets?“. Klicken Sie anschließend auf Generieren.
  • Um eine Vorlage zu verwenden, klicken Sie auf das Vorlagensymbol und wählen dann eine Fragevorlage aus.

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  • Wenn Ihr Bericht generiert wurde, wählen Sie Erneut generieren oder Speichern aus.
  • Wählen Sie aus, in welchem Dashboard der Bericht gespeichert werden soll, und klicken Sie dann auf Speichern.

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Bitte beachten:

  • Es ist nicht möglich, Berichte mit benutzerdefinierten Objekten mithilfe von KI zu erstellen.
  • Berichte können nicht mit mehreren Objekten erstellt werden.
  • KI entwickelt sich ständig weiter und wird immer genauer. Das Feedback der Benutzer ist daher eine große Hilfe für das Tool. Sie können über die Benutzerumfrage „Feedback melden“ oben rechts Feedback übermitteln.

 

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