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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Entender tu recibo de Sales Hub, Service Hub o Marketing Hub Starter

Última actualización: junio 28, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique lo contrario:

Marketing Hub Starter
Sales Hub Starter, Professional

Los usuarios con acceso de administrador tienen la capacidad de agregar/eliminar miembros del equipo en tu cuenta de HubSpot Sales Hub, Service Hub o Marketing Hub StarterSi se agrega un usuario durante el contrato de compromiso de tu contrato, aparecerá un cobro prorrateado en la factura del próximo mes.

A continuación, aparece un ejemplo de un recibo de HubSpot Sales Hub Starter:

El ejemplo anterior muestra una cuenta de equipo con dos usuarios activos que se suscribieron en el momento de la fecha de compra inicial y se califican a $50 por usuario, lo que equivale a $100 por mes. También se muestra que el período de facturación es mensual. 

Este es un ejemplo de un recibo de HubSpot Sales Hub Pro:

El ejemplo anterior muestra una cuenta de equipo de cinco usuarios activos a un total de $400 al mes. Los tres usuarios adicionales se encuentran en $80 al mes cada uno, lo que equivale a $680 con impuestos.

Nota:Si cancelas tu cuenta o reduces la categoría de los usuarios, los usuarios seguirán teniendo acceso a las características actualizadas hasta que finalice tu plazo de compromiso. 

 De manera similar, el siguiente es un ejemplo de cómo luce un recibo de HubSpot Marketing Hub Starter:

Nota: Si cancelas tu cuenta o reduces la categoría de los usuarios, los usuarios seguirán teniendo acceso a las características actualizadas hasta que finalice tu plazo de compromiso.

Los recibos se enviarán al usuario que haya agregado o modificado más recientemente la información de facturación. Para cambiar el destinatario de facturación en tu cuenta, pídele al usuario que debería recibir información de facturación que en lo sucesivo, haga clic en el nombre de la cuenta en la esquina superior derecha y luego haga clic  Cuenta y facturaciónluego en Métodos de pago. Edita la información de la tarjeta de crédito (incluso si no se deben realizar cambios), y guarda. Si necesitas instrucciones detalladas para actualizar la información de facturación, consulta este artículo.

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