HubSpot 계정의 ‘계정 및 청구’ 페이지에서 HubSpot 청구서를 확인하고, 다운로드하며, 결제할 수 있습니다. 청구 담당자는 청구 주기 시작 시점에 HubSpot 계정을 통해 청구서를 받게 됩니다. 계약에 청구 조건이 설정되어 있는 경우, 청구서 정보가 포함된 이메일도 발송됩니다. 결제가 완료되면 계정의 청구 관리자에게 영수증이 발송됩니다.
참고: 이 문서는 귀하가 구매한 HubSpot 제품 및 서비스에 대한 청구서 확인 및 결제 방법을 다룹니다. 귀사의 제품 및 서비스를 구매하는 고객을 위해 청구서, 구독 또는 결제 링크를 생성하려면 HubSpot Revenue 도구에 대해 자세히 알아보세요.
HubSpot 청구서 확인 및 다운로드
HubSpot 청구서를 확인하고 다운로드하려면:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭하세요.
- '거래 내역 ' 탭을 클릭합니다.
- 기본적으로 모든 거래 내역이 표 형식으로 표시되며, 가장 최근 거래 내역이 맨 위에 표시됩니다. 오른쪽 상단의 필터를 사용하여 환불, 결제, 청구서 및 주문 내역을 확인하세요.
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- 청구서 아래의 ‘보기’를 클릭하여 내용을 확인하세요.
- '다운로드'를 클릭하여 PDF 파일을 다운로드하세요.
HubSpot 청구서 결제하기
권한 필요
HubSpot 계정 청구서를 결제하려면 청구 관리자 권한이 있어야 합니다.
연체된 청구서가 여러 건 있는 경우, ‘계정 및 청구’ 페이지 상단에 연체 알림 배너가 표시됩니다.
청구서를 결제하려면:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭합니다.
- '거래 내역' 탭 을 클릭합니다.
- 상단에서 미납 청구서 수와 총 금액을 확인할 수 있습니다. ‘모든 청구서 결제’를 클릭하여 모든 청구서를 한 번에 결제하거나, ‘지금 결제’를 클릭하여 개별 청구서를 결제할 수 있습니다.
- '거래 내역' 탭에서는 청구서에 구매 주문 번호를 추가, 수정 또는 삭제할 수도 있습니다.
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- 미결제 청구서에 구매 주문 번호를 추가하려면 ‘구매 주문 번호’ 열에서 ‘구매 주문 번호 추가’를 클릭하세요.
- 이전에 구매 주문 번호를 추가한 경우, ‘구매 주문 번호’ 열에서 ‘수정’ 또는 ‘제거’를 클릭하여 해당 번호를 업데이트하거나 제거할 수 있습니다.
- 오른쪽 패널에서 결제 방법을 선택하십시오:
- '청구서 결제'를 클릭하여 거래를 완료하세요.
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- SEPA 자동이체로 청구서를 결제하기로 선택한 경우, ‘SEPA 자동이체 위임’ 페이지에서 세부 정보를 확인하십시오. 그런 다음 ‘결제 승인’을 클릭하십시오.
HubSpot 영수증 확인하기
청구서 결제가 완료되면 영수증이 계정의 청구 관리자에게 이메일로 발송되며, 계정 설정에서도 확인할 수 있습니다. 영수증을 다운로드하려면:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭합니다.
- '거래 내역( Transactions )' 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽 상단에서 ‘결제 ( Payments)’를 클릭하고 , ‘결제 내역( ) ’에서 ‘처리됨( Processed)’을 선택합니다.
- 결제 항목 아래의 'View'를 클릭하여 영수증을 확인합니다.
- 'Download'를 클릭하여 영수증 PDF 파일을 다운로드하세요.
결제 증빙 자료를 업로드하세요.
참고:이 기능은 HubSpot 계정에 미납 청구서가 있는 경우에만 사용할 수 있습니다.
권한 필요
결제 서류를 업로드하려면 계정 권한이 필요합니다.
결제 증빙 자료를 제출해야 하는 경우, HubSpot 계정에 직접 업로드할 수 있습니다. 이렇게 하면 결제가 신속하게 처리됩니다.
결제 증빙 서류를 업로드하려면:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭하세요.
- '문서' 탭을 클릭합니다.
- '결제 증명서 업로드'를 클릭하세요.
- 결제 증빙 자료가 해당하는 청구서 옆의 확인란 을 선택하세요.
- '파일 선택'을 클릭한 다음, 결제 증빙 서류를 선택하세요. 결제 증빙 서류는 PDF 또는 이미지 파일(최대 100MB)로 업로드할 수 있습니다.
- 그런 다음 ‘제출’을 클릭하십시오.
업로드가 완료되면, 결제 증빙 자료는 계정의
'계정 및 청구' 메뉴 내
'문서' 탭에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
결제 주기는 어떻게 변경하나요?
계약의 청구 주기를 월간에서 연간으로, 또는 그 반대로 변경하려면 담당 계약 관리자에게 문의해 주십시오. 담당 계약 관리자의 연락처 정보를 모르시는 경우, HubSpot 지원팀에 문의해 주십시오.
계약 조건을 신용카드 자동 결제 방식으로 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
계약을 신용카드 자동 결제 조건으로 변경하려면 계약 관리자에게 문의해 주십시오. 계약 관리자의 연락처 정보가 없는 경우 HubSpot 지원팀에 문의해 주십시오.
청구일 전에 HubSpot 계정 청구서를 받을 수 있나요?
당사에서는 조기 청구서를 발행하거나 처리하지 않습니다. 향후 청구 예정 금액에 대한 예상액을 확인하시려면 계약서를 참조해 주십시오.
청구서를 수신할 사용자를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
다음 사용자에게 청구서 알림이 전송됩니다:
청구서를 수신할 사용자를 변경하려면:
- HubSpot 계정에서 오른쪽 상단의 계정 이름을 클릭한 다음, ‘계정 및 청구’를 클릭합니다.
- '회사 정보 ' 탭을 클릭합니다.
- '주 계정 연락처', '청구 연락처' 및 '기타 연락처' 섹션의 드롭다운 메뉴를 클릭하고, HubSpot 청구 및 갱신 정보를 수신할 새로운 사용자를 선택합니다.
세금/부가세 면제 대상인데도 세금/부가세가 청구된 경우 어떻게 해야 하나요?
HubSpot의 서비스 약관에 따라, 귀하가 유럽 연합(EU)에 거주하는 경우 모든 요금에는 VAT가 포함되지 않으며, 귀하는 소속 회원국에서 VAT 등록을 마쳤음을 확인합니다. HubSpot의 요청이 있을 경우, 귀하는 회원국에서 등록된 VAT 등록 번호를 HubSpot에 제공해야 합니다. 결제 전에 VAT 등록 번호를 제공하지 않을 경우, HubSpot은 청구된 VAT에 대해 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다.
부가가치세 면제 증명서가 있는 경우, 지원을 받으시려면 해당 증명서를 billing@hubspot.com으로 제출해 주십시오. 미국에 거주하는 고객은 미국 세금 면제와 관련된 지원을 받으시려면 판매세 면제 양식을 billing@hubspot.com으로 이메일로 보내주십시오.
HubSpot 청구서에 구매 주문 번호를 추가할 수 있나요?
네. 견적을 수령한 후, 견적 결제 과정의 ‘결제 세부 정보’ 단계에서 구매 주문 번호를 추가할 수 있습니다.
이 번호는 해당 구매와 관련된 첫 번째 청구서 세트에 표시됩니다. 나중에 ‘거래’ 탭에서 미결제 청구서의 이 번호를 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
