檢視、下載並支付您的 HubSpot 發票

帳單聯絡人會在帳單週期開始時在您的 HubSpot 帳戶中收到發票。如果您的合約是以發票條款訂立的，我們也會寄出一封包含您發票資訊的電子郵件。付款後，您帳戶的帳單管理員將收到收據。

查看並下載您的 HubSpot 發票

查看和下載您的HubSpot發票：

• 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊帳戶和帳單。
• 按一下交易索引標籤。
• 預設情況下，所有交易都會顯示在表格中，最近的交易會在最上方。使用左側的功能表在退款、付款、發票和訂單之間瀏覽。
  • 按一下發票下方的檢視，以在新標籤中檢視。
  • 按一下「下載」以下載 PDF。

支付您的 HubSpot 發票

您必須是帳單管理員才能支付您的 HubSpot 帳戶發票。

當多張發票逾期未付時，您會在帳戶與帳單畫面的上方看到逾期未付的橫幅。

• 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
• 按一下「交易 」標籤。
• 在頂部您會看到有多少發票到期以及總金額。按一下Pay all invoices（付清所有發票），一次付清所有發票。
  
  
• 從交易 索引標籤，您也可以新增、編輯或移除發票上的採購單號碼。
  • 若要在未結算發票上新增採購單號碼，請按一下採購 單 號 碼列 中的新增採購單號碼。
    
    
  • 如果您之前已加入採購單號碼，則可按一下PO 編號列中的Edit（編輯）或Remove（移除），以更新或移除採購單號碼。
    
    
• 若要支付個別發票，請按一下最舊未結清發票旁邊的立即支付。
• 在右側面板中，選擇您的付款方式：
  • 若要使用現有的付款方式，請選擇列出的付款方式。
  • 若要新增信用卡，請按一下管理付款方式。進一步了解新增付款方式。

• 按一下Pay invoice完成交易。

查看您的 HubSpot 收據

在您的發票支付後，收據會郵寄給帳戶的帳單管理員，您也可以從帳戶設定中存取收據。要下載收據

• 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
• 按一下交易索引標籤。
• 在左側按一下付款。
• 按一下付款下的檢視，在新索引標籤中檢視收據。
• 按一下「下載」以下載 PDF 格式的收據。

常見問題

如何變更我的帳單頻率？

若要將合約的帳單頻率從每月改為每年，或反之亦然，請聯絡您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點選 HubSpot 帳戶右下方的 Help 聯絡 HubSpot 支援。

我如何將合約改成自動信用卡條款？

要更改您的合約為自動信用卡條款，請聯繫您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請點選 HubSpot 帳戶右下方的 Help聯絡 HubSpot 支援。

我是否能在帳單日期前收到HubSpot帳戶的發票？

請聯絡帳單團隊 billing@hubspot.com，團隊將能提供協助。

了解更多關於管理您的帳單細節。

如何變更哪位使用者會收到我們的發票？

下列使用者會收到發票通知：主要帳戶聯絡人、帳單聯絡人和決策者。

若要變更使用者

• 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
• 按一下公司資訊索引標籤。
• 按一下主要帳戶聯絡人、帳單聯絡人和其他聯絡人區 段的下拉式功能表，然後選擇應該接收 HubSpot 帳單和更新資訊的新使用者。

如果我是免稅的，但被收取了稅金/增值稅，該怎麼辦？

根據HubSpot的服務條款，如果您位於歐盟，所有費用不包括任何增值稅，您聲明您已在您的成員國註冊增值稅。在HubSpot的要求下，您將向HubSpot提供您在您的成員國註冊的增值稅註冊號。如果您在結帳前沒有提供增值稅註冊號碼，HubSpot將不會退還或抵扣任何增值稅。

如果您有增值稅豁免證書，請提交您的增值稅豁免證書到 billing@hubspot.com 以獲得支持。對於位於美國的客戶，請發送您的銷售稅豁免表格至 billing@hubspot.com 以獲得美國稅務豁免的特定支援。

我可以在HubSpot發票上添加採購訂單編號嗎？

可以。收到報價後，您可以在結帳時的付款細節步驟中加入訂單號碼。

此編號隨後會出現在與採購相關的第一組發票上。之後，您可以從交易索引標籤在未結算的發票上更新或移除此編號。