檢視、下載並支付您的 HubSpot 發票

帳單聯絡人會在帳單週期開始時在您的 HubSpot 帳戶中收到發票。如果您的合約設置了發票條款，一封包含您發票資訊的電子郵件也會被發送。付款後，收據會傳送到您帳戶的帳單管理員。

查看並下載您的 HubSpot 發票

查看和下載您的HubSpot發票：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，點擊右上角的帳戶名稱，然後點擊帳戶和帳單。
2. 按一下交易索引標籤。
3. 預設情況下，所有交易都會顯示在表格中，最近的交易會在最上方。使用左側的功能表在您的退款、付款、發票和訂單之間瀏覽。

• • 按一下發票下方的檢視，以在新標籤中檢視。
  • 按一下「下載」以下載 PDF。

支付您的 HubSpot 發票

當多張發票逾期未付時，您會在帳戶與帳單畫面的上方看到逾期未付的橫幅。

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
2. 按一下「交易 」標籤。
3. 在頂部，您會看到有多少發票到期以及總金額。按一下Pay all invoices（付清所有發票），一次付清所有發票。或按一下Pay now（立即付款）以支付個別發票。

4. 從交易 索引標籤，您也可以新增、編輯或移除發票上的採購訂單編號。

• • 若要在未結算發票上新增採購單號碼，請按一下採購單號 碼列 中的新增採購單號碼。
    
    
    
  • 如果您之前已加入採購單號碼，您可以按一下採購單號碼列中的編輯或移除，以更新或移除採購單號碼。

5. 在右側面板中，選擇您的付款方式：

• • 若要使用現有的付款方式，請選擇列出的付款方式。
  • 若要新增付款方式，請在Select a payment method（選擇付款方式）部分，按一下Manage payment methods（管理付款方式）。進一步瞭解新增付款方式。

6. 按一下Pay invoice完成交易。

• • 如果您選擇以 SEPA 直接借記方式支付發票，請在「SEPA直接借記委託」頁面檢視您的詳細資訊。然後按一下授權付款。

查看您的 HubSpot 收據

您的發票支付後，收據會郵寄給帳戶的帳單管理員，也可以從帳戶設置中查閱。要下載收據

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
2. 按一下交易索引標籤。
3. 在左側按一下付款。
4. 按一下付款下的檢視，在新索引標籤中檢視收據。
5. 按一下「下載」以下載 PDF 格式的收據。

上傳您的付款證明

請注意：此功能僅在您的 HubSpot 帳戶中有逾期發票時可用。

如果您需要提供付款證明，您可以直接上傳到您的 HubSpot 帳戶。這可以保證您的付款將被迅速處理。

要上傳您的付款證明：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
2. 按一下文件索引標籤。
3. 按一下上傳付款證明。

4. 選擇您的付款證明適用的發票旁邊的核取方塊。
5. 按一下選擇檔案，然後選擇付款證明的檔案。您可以上傳付款證明的 PDF 或圖片檔案（最多 100 MB）。
6. 然後按一下提交。

常見問題

如何變更我的帳單頻率？

若要將合約的計費頻率從每月更改為每年，或反之亦然，請聯絡您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請 聯絡HubSpot 支援。

我如何將合約更改為自動信用卡條款？

要更改您的合約為自動信用卡條款，請聯繫您的合約經理。如果您沒有合約經理的聯絡資訊，請 聯絡HubSpot 支援。

我是否能在帳單日期前收到HubSpot帳戶的發票？

我們不提供或提前處理發票。如果您想預估您即將收到的發票金額，請參考您的合約文件。

我該如何更改哪位使用者會收到我們的發票？

下列使用者會收到發票通知：

• 主要帳戶聯絡人
• 帳單聯絡人
• 決策者

要變更接收您發票的使用者：

1. 在您的 HubSpot 帳戶中，按一下右上角的帳戶名稱，然後按一下帳戶與帳單。
2. 按一下公司資訊索引標籤。
3. 按一下「主要帳戶聯絡人」、「帳單聯 絡人」和「其他聯絡人 」部分的下拉式功能表，然後選擇應該接收 HubSpot 帳單和更新資訊的新使用者。

如果我是免稅的，但被收取了稅金/增值稅，我該怎麼辦？

根據HubSpot的服務條款，如果您位於歐盟，所有費用不包括任何增值稅，您聲明您已在您的成員國註冊增值稅。在HubSpot的要求下，您將向HubSpot提供您在成員國註冊的增值稅註冊號。如果您在結帳前沒有提供增值稅註冊號碼，HubSpot將不會退還或抵扣任何增值稅。

如果您有增值稅豁免證書，請提交您的增值稅豁免證書到 billing@hubspot.com 以獲得支持。對於位於美國的客戶，請發送您的銷售稅豁免表格至 billing@hubspot.com 以獲得美國稅務豁免的特定支援。

我可以在HubSpot發票上添加採購訂單編號嗎？

可以。收到報價後，您可以在報價結帳時的付款細節步驟中加入採購單號。

此編號隨後會出現在與採購相關的第一組發票上。之後，您可以從交易索引標籤在未結算的發票上更新或移除此編號。