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Agrega videos a correos electrónicos individuales, plantillas y correos electrónicos de secuencias

Última actualización: octubre 29, 2019

Requisitos

Sales Hub  Professional, Enterprise
Service Hub  Professional, Enterprise

Graba y envía videos en correos electrónicos individuales, plantillas de correo electrónico de ventas o cuándo inscribes contactos en una secuencia. Cada video puede durar hasta 1 hora.

Nota: estas características de video son independientes del Vidyard para la integración de HubSpot, que es una característica de pago independiente para los clientes de Vidyard.

  • En tu cuenta de HubSpot, navega a tus contactos, empresas, negocios o tickets.
  • Haz clic en el nombre del registro de un objeto.
  • En el panel de la izquierda, haz clic en el ícono de correo electrónico email . 
  • Para insertar un video en el correo electrónico, haz clic en el ícono de video insertVideo en el cuadro emergente. O para agregar el video a una plantilla o secuencia, haz clic en Plantillas o Secuencias en la parte superior, luego haz clic en el ícono de video insertVideo en la plantilla o en el editor de secuencias.
    • Si esta es la primera vez que insertas un video, se te pedirá que autorices la aplicación Vidyard GoVideo y crea una cuenta personal. Para confirmar tu cuenta, haz clic en Verificar en el correo electrónico de seguimiento de Vidyard.
    • Una vez que tu cuenta esté lista y hayas iniciado sesión en Vidyard, puedes crear grabaciones de video personalizadas dentro de HubSpot.
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en Nuevo video y selecciona de lo siguiente:
    new-video-recording
    • Grabación de la cámara: crea un video usando la cámara y el micrófono conectado a tu computador.
      • Utiliza los menús desplegables para seleccionar la cámara y el micrófono para tu video. Selecciona Mic apagado para desactivar el sonido completamente.

      • Haz clic en Iniciar grabación. Puedes pausar o reiniciar el video en cualquier momento durante el proceso de grabación.
      • Cuando hayas terminado de grabar tu video, haz clic en Detener.
      • Para agregar el video a tu correo electrónico, haz clic en Insertar.
    • Grabación de pantalla: crea un video de tu pantalla de computadora junto con la cámara y el micrófono conectado a tu computadora:

      Ten en cuenta: si usas Google Chrome, se te solicitará que descargues la Extensión Vidyard GoVideo de Google Chrome antes de que puedas crear este tipo de video. Si la extensión GoVideo no aparece en tu navegador, consulta la documentación de Vidyard para asistencia técnica.

      • Utiliza los menús desplegables para seleccionar la cámara y el micrófono para tu video. En el menú desplegable de cámara, selecciona una cámara para incluir un video junto a la grabación de tu pantalla o selecciona Sin cámara para grabar solo la pantalla de tu computadora.

        screen-recording
      • Haz clic en Iniciar grabación.
      • Selecciona una pantalla para compartir tu grabación y luego haz clic en Compartir.

        share-your-screen
      • Aparecerá un banner para indicar que la pantalla se está grabando (no aparecerá en tu grabación). Haz clic en Ocultar para eliminar este banner de la vista o haz clic en Dejar de compartir para detener inmediatamente la grabación.
      • En la esquina inferior izquierda de la pantalla, usa los controles para pausar, detener o reiniciar tu grabación.

        share-screen-control
      • Después de finalizar la grabación de la pantalla, haz clic en el símbolo detener.
      • Para agregar el video a tu correo electrónico, haz clic en Insertar.
    • Cargar video: selecciona esta opción para cargar un archivo de video existente desde tu dispositivo.
      • Selecciona un archivo desde tu dispositivo y haz clic en Abrir.
      • Para agregar el video a tu correo electrónico, haz clic en Insertar.
  • Para insertar un video existente en tu correo electrónico de ventas, selecciona la casilla de comprobación a la izquierda del video y luego haz clic en Insertar.

insert-video

  • Para eliminar un video existente, haz clic en el nombre de la grabación de video y haz clic en el icono de la papelera delete.

Ten en cuenta: si tu video no se guarda después de que termines de grabarlo, puedes recuperarlo siguiendo la documentación de asistencia técnica de VidYard.

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