Solicitar aprobación para publicar un post en redes sociales

Activa las solicitudes de aprobación de redes sociales para requerir la revisión y aprobación de las publicaciones en redes sociales por parte de usuarios específicos antes de publicarlas.

Antes de empezar

• Antes de utilizar las aprobaciones, un Superadministrador debe activar las solicitudes de aprobación para las publicaciones en redes sociales. 
• Después de activar las aprobaciones sociales, todos los superadministradores de tu cuenta tendrán automáticamente permiso para aprobar contenidos.
• Para permitir que otros usuarios aprueben o rechacen contenidos:
  • Debe activar los permisos de Aprobación de publicaciones en redes sociales para ese usuario
  • También puede añadir el permiso Aprobar publicación en redes sociales a un conjunto de permisos. Obtenga más información sobre cómo crear y gestionar conjuntos de permisos.
• Una vez activada, cualquier usuario que redacte una publicación en redes sociales puede optar por solicitar aprobaciones.
  • La aprobación será necesaria para todos los usuarios excepto los superadministradores de tu cuenta de HubSpot y cualquier otro usuario especificado en el ajuste Omitir aprobaciones.
  • Los Superadministradores aún pueden solicitar opcionalmente la aprobación de otros usuarios de su cuenta.
  • Los usuarios con permisos de sólo borrador en redes sociales sólo podrán guardar o solicitar la aprobación de publicaciones en redes sociales.
    
    

Ajuste de sus aprobaciones sociales

Para solicitar una revisión al crear entradas en redes sociales:

1. En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Aprobaciones.
3. En Redes sociales, haz clic en Configurar aprobaciones.
4. En el cuadro de diálogo Solicitar aprobación:
   • Haga clic en el menú desplegable Aprobadores y seleccione la casilla de verificación situada junto a cada usuario al que desee solicitar la aprobación. 
   • Selecciona una opción sobre el umbral de aprobaciones necesarias:
     • Todos los aprobadores: todos los aprobadores seleccionados deben aprobar su contenido antes de que pueda publicarlo o programarlo.
     • Un solo aprobador: sólo uno de los aprobadores seleccionados debe aprobar su contenido antes de que pueda publicarlo o programarlo.
5. Haga clic en Solicitar aprobación.

Solicitar una autorización 

Para solicitar una revisión al crear entradas en redes sociales:

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
2. En la parte superior derecha, haz clic en Crear publicaciones en redes sociales. O bien, haz clic en Borradores en el menú de la barra lateral izquierda. A continuación, sitúe el cursor sobre el borrador de una publicación social existente y haga clic en Editar. 
3. Una vez ajustadas las redes sociales:
   •  en la parte superior derecha, haga clic en Revisar & Schedule. En el panel derecho, haga clic en Solicitar aprobación. 
   • Alternativamente, para acceder a las aprobaciones en la barra lateral de colaboración, haga clic en el icono approvals icono de aprobaciones. A continuación, haga clic en Solicitar aprobación en el panel derecho.
     
     

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4. En el cuadro de diálogo, haga clic en el menú desplegable Aprobador y, a continuación, seleccione los usuarios a los que desea solicitar la aprobación. Puedes añadir hasta 10 usuarios para que revisen y aprueben tus redes sociales.
5. Selecciona una opción sobre el umbral de aprobaciones necesarias:
   • Todos los aprobadores: todos los aprobadores seleccionados en el paso anterior deben aprobar tu publicación en redes sociales antes de que pueda publicarse.
   • Sólo un aprobador: sólo se requiere un aprobador para aprobar tu publicación en redes sociales antes de publicarla.
6. Introducir un mensaje opcional que se incluirá en la notificación de solicitud de aprobación.
7. Haga clic en Solicitar aprobación.
   
   

Recuperar una aprobación

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
2. Pasa el ratón por encima del borrador de tu publicación en redes sociales y haz clic en Editar. 
3. En la barra lateral de colaboración, haga clic en el icono approvals icono de aprobaciones.
4. En la barra lateral derecha, haga clic en Retirar aprobación.
5. Introducir un mensaje en el cuadro de diálogo. Esto se mostrará en la notificación de retirada a los aprobadores previamente seleccionados.
6. Haga clic en Retirar aprobación.
    

Revise su estado de aprobación 

Después de solicitar una aprobación, puedes revisar y gestionar el estado de aprobación de una publicación en redes sociales desde tu barra lateral de colaboración. 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Borradores.
3. En la parte superior de la tabla, haz clic en la columna Estado para ordenar tus publicaciones en redes sociales por estado de aprobación.
4. Pasa el ratón por encima del borrador de tu publicación en redes sociales y haz clic en Editar. 
5. En la barra lateral de colaboración, haga clic en el icono approvals icono de aprobaciones.
6. Si se ha solicitado una aprobación, se mostrará uno de los siguientes estados de aprobación:
   • Pendiente de aprobación: la publicación social está pendiente de aprobación. Otros usuarios, incluidos los superadministradores, no podrán publicar ni enviar la publicación social. 
   • Aprobado: la publicación social ha sido aprobada y puede enviarse. 
   • Aprobación retirada: la aprobación ha sido retirada por el usuario que solicitó inicialmente la aprobación. 

Aprobar o rechazar una solicitud de aprobación de una publicación en redes sociales 

1. En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Marketing > Redes sociales.
2. En el menú de la barra lateral izquierda, haz clic en Borradores.
3. En la parte superior de la tabla, haz clic en la columna Estado para ordenar tus publicaciones en redes sociales por estado de aprobación. 
4. Pasa el ratón por encima del borrador de tu publicación en redes sociales y haz clic en Editar. 
5. En la barra lateral de colaboración, haga clic en el icono approvals icono de aprobaciones. 
6. Para aprobar una publicación en redes sociales:
   • Haga clic en Aprobar.
   • En el cuadro de diálogo, introduce un mensaje. Este mensaje aparecerá en la notificación de aprobación. 
   • Para solicitar cambios en la publicación social, haga clic en Solicitar cambios.
     • En la pestaña de comentarios, puede añadir comentarios para aportar contexto adicional.
     • También puedes @mencionar a tus compañeros de equipo, lo que les notificará que su contenido ha sido aprobado. 
   • En la parte inferior, haga clic en Aprobar, 
7. Solicitar cambios antes de publicar:
   • Haga clic en Solicitar cambios.
   • En la barra lateral derecha, añada comentarios al contenido y haga clic en Comentar.
   • Para etiquetar al usuario que solicitó la aprobación, escriba @ y, a continuación, el nombre del usuario en su comentario. En el menú desplegable que aparece, haga clic en el usuario.
      

Gestiona las aprobaciones de las redes sociales en la aplicación móvil de HubSpot

Después de ajustar las aprobaciones de tus publicaciones en redes sociales, puedes solicitar, recuperar y gestionar las aprobaciones sobre la marcha en la aplicación móvil de HubSpot. Después de solicitar una aprobación, otros usuarios pueden aceptar o rechazar las solicitudes de aprobación desde la herramienta de aprobaciones de la aplicación móvil de HubSpot. 

Solicitar la aprobación de una publicación en redes sociales desde el móvil

1. Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
2. En la parte inferior, toca Menú.
3. En la sección Marketing , pulse Redes sociales.
4. En la parte superior de la página, pulse Programado o Borrador. 
5. Pulse sobre la entrada para la que desea solicitar una aprobación.
6. En la parte superior derecha, toca el ícono de menú. 
7. En la parte inferior, pulse Solicitar aprobación.
   
   

8. En la sección Aprobadores, pulse el icono + más y seleccione las casillas de verificación situadas junto a los usuarios a los que desea solicitar la aprobación. A continuación, pulse Hecho. 
   • Puedes añadir hasta 10 usuarios para que revisen y aprueben tus redes sociales.
   • Si seleccionas varios aprobadores, todos los usuarios deberán aprobar tu publicación en redes sociales antes de publicarla.
9. En la sección Requerir aprobación de , seleccione una opción sobre el umbral de aprobaciones requeridas:
   • Todos los aprobadores seleccionados: todos los aprobadores seleccionados en el paso anterior deben aprobar su publicación en redes sociales antes de que pueda publicarse.
   • Sólo un aprobador: sólo se requiere un aprobador para aprobar tu publicación en redes sociales antes de publicarla.
10. Introducir una nota opcional que se incluirá en la notificación de solicitud de aprobación.
11. Después de ajustar su aprobación, en la parte inferior, pulse Enviar.
     

Recuperar una aprobación en el móvil

1. Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
2. En la parte inferior, toca Menú.
3. En la sección Marketing , pulse Redes sociales.
4. En la parte superior de la página, pulse Programado o Borrador. 
5. Pulse sobre la entrada para la que desea recuperar una aprobación.
6. En la parte inferior, pulse Recuperar aprobación. 

7. Introducir un mensaje que se mostrará en la notificación de retirada a los aprobadores previamente seleccionados. Esto es opcional. 
8. En la parte inferior, pulse Recuperar aprobación.