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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Aprueba el contenido de HubSpot

Última actualización: agosto 22, 2024

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Content Hub   Enterprise

En HubSpot, puedes exigir que el contenido sea aprobado por usuarios específicos antes de publicarlo. Una vez solicitada la aprobación, puede ser revisada por los usuarios de escritorio o móviles. 

Comprender las limitaciones

  • Sólo los usuarios que no son superadministradores pueden solicitar la aprobación. 
  • Mientras haya aprobaciones pendientes sobre un contenido, los usuarios que no sean aprobadores no podrán publicarlo. 
  • Sólo se puede solicitar una aprobación cada vez. 

Establecer la aprobación de contenidos

En la configuración, puedes activar las solicitudes de aprobación de contenido y, a continuación, conceder permiso a usuarios concretos para aprobar contenido. 

Activar las solicitudes de aprobación de contenidos

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En el menú de la barra lateral izquierda, navega hasta Aprobaciones.
  • En Sitio web, haz clic en Configurar aprobaciones para las publicaciones de blog, las páginas de destino o las páginas del sitio web.
  • En la sección Elegir quién puede saltarse las aprobaciones , selecciona una opción  para la que los usuarios no necesiten aprobación para publicar contenido:
    • Sólo los Superadministradores pueden omitir las aprobaciones: Sólo los usuarios con permisos de Superadministrador en pueden publicar contenido sin solicitar aprobación. 
    • Todos pueden saltarse las aprobaciones: todos los usuarios pueden publicar contenidos sin solicitar aprobación. 
    • Sólo los usuarios que yo elija pueden saltarse las aprobaciones: determinados usuarios pueden publicar contenido sin solicitar aprobación. Cuando selecciones esta opción, marca la casilla de verificación que está junto a cada usuario que pueda omitir las aprobaciones. Los superadministradores no pueden ser seleccionados, ya que siempre tienen la posibilidad de saltarse las aprobaciones. 

seleccionar-usuarios-que-pueden-saltar-aprobaciones

  • Haz clic en Siguiente
  • Haz clic en Activar aprobaciones, luego haz clic en Hecho

Conceder permiso de aprobación a otros usuarios

Después de activar las aprobaciones de contenido, todos los superadministradores de tu cuenta tendrán automáticamente permiso para aprobar las entradas del blog de forma predeterminada.

También puedes conceder permiso a otros usuarios de tu cuenta para que aprueben por separado los correos electrónicos de marketing, las entradas del blog, las páginas de destino y las páginas del sitio web: 

  • En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de settings Configuración en la barra de navegación superior.
  • En la barra lateral izquierda, haga clic en Usuarios y equipos.
  • Pasa el ratón por encima de un usuario, haz clic en el menú desplegable Acciones y selecciona Editar permisos.
  • En el panel derecho, haz clic en la pestaña Marketing
  • Si aún no está activado, haz clic para activar el acceso a Marketing 
  • Haz clic para ampliar la sección Aprobaciones 
  • Las aprobaciones para correos electrónicos de marketing, entradas de blog, páginas de destino y páginas del sitio web se controlan por separado. Haz clic para activar el interruptor Aprobar [tipo de contenido] para cada tipo de contenido que quieras que apruebe este usuario. 
  • Haz clic en Guardar

Solicitar la aprobación de una entrada, página o artículo

Puede solicitar la revisión de una entrada de blog, página de destino, página web o artículo de la base de conocimientos desde el editor de contenidos: 

  • Ve al contenido en el que quieres añadir el enlace:

    • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
    • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
    • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
  • Clic en el nombre  de tu contenido. 
  • En el editor de contenidos, haz clic en el menú desplegable Solicitar aprobación de la parte superior derecha y selecciona Solicitar aprobación
  • En el cuadro de diálogo, haz clic en el menú desplegable Aprobadores y selecciona la casilla de verificación situada junto a cada usuario al que solicites la aprobación. También puedes incluir un mensaje que se enviará con la solicitud de aprobación.
  • Selecciona una opción sobre el umbral de aprobaciones necesarias:
    • Todos los aprobadores: todos los aprobadores seleccionados en el paso anterior deben aprobar cada uno tu contenido antes de que pueda publicarse.
    • Sólo un aprobador: sólo se requiere un aprobador para aprobar tu contenido antes de que puedas publicarlo.
  • Haz clic en Solicitar aprobación.

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  • Para comprobar el estado de aprobación de tu contenido, haz clic en el menú desplegable Aprobaciones de la parte superior derecha y selecciona Ver actividad de aprobación
  • En la barra lateral aparecerá uno de los siguientes estados de aprobación:
    • Pendiente de aprobación: el contenido está pendiente de aprobación. Otros usuarios, incluidos los superadministradores, no podrán publicar el contenido.
    • Aprobado: el contenido ha sido aprobado y puede publicarse.
    • Aprobación retirada: la aprobación ha sido retirada por el usuario que la solicitó inicialmente.

Aprobar o rechazar contenidos 

Puedes aprobar o rechazar contenidos en el editor de contenidos. El contenido aprobado puede ser publicado por cualquier usuario con los permisos correctos. El contenido rechazado debe volver a enviarse para su aprobación antes de que pueda publicarse. 

  • Ve al contenido en el que quieres añadir el enlace:

    • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
    • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
    • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
    • Base de conocimientos: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Base de conocimientos.
  • Haga clic en el nombre  de su contenido. 
  • Aprobar el contenido para su publicación:
    • Haz clic en el menú desplegable Approvals en la parte superior derecha del editor de contenidos y selecciona Aprobar.
    • En el cuadro de diálogo, introduce un mensaje de aprobación  que se mostrará en la notificación de aprobación y, a continuación, haz clic en Aprobar
  • Para solicitar cambios en el contenido antes de publicarlo: 
    • Haz clic en el menú desplegable Approvals en la parte superior derecha del editor de contenidos y selecciona Solicitar cambios.
    • En la barra lateral de colaboración, introduce un comentario con los cambios que solicitas, y luego haz clic en Comentario. Para etiquetar al usuario que solicitó la aprobación en tu comentario, escribe @, y a continuación el nombre del usuario. En el menú desplegable que aparece, haz clic en el usuario .

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Recuperar una aprobación

Si necesitas reiniciar el proceso de aprobación, puedes recuperar una aprobación. Una vez que hayas realizado los cambios, puedes volver a solicitar la aprobación.

Recordar una aprobación:

  • Ve al contenido en el que quieres añadir el enlace:

    • Páginas de sitio web: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Páginas web.
    • Páginas de destino: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Landing pages.
    • Artículos de blog: En tu cuenta de HubSpot, dirígete a Contenido > Blog.
  • Clic en el nombre de tu contenido. 
  • En la parte superior derecha, haz clic en el menú desplegable Aprobaciones y selecciona Retirar aprobación.
  • En el cuadro de diálogo, introduce un mensaje que aparecerá en una notificación a todos los aprobadores originales.
  • Haga clic en Retirar aprobación.

Gestionar aprobaciones en dispositivos móviles

Tanto los aprobadores como los solicitantes de aprobación pueden gestionar las aprobaciones en dispositivos móviles. 

Cancelar aprobación en dispositivos móviles

  • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • Toca Menú en el menú de navegación inferior, y luego toca Aprobaciones
  • Clic en un aprobación
  • En la parte inferior de la pantalla, haz clic en Cancelar aprobación. 
  • En el Campo, introduce el motivo de tu cancelación, luego haz clic en Cancelar aprobación. Se enviará una notificación a todos los Aprobadores.

Aprobar contenido en dispositivos móviles

  • Abre la aplicación HubSpot en tu dispositivo.
  • Toca Menú en el menú de navegación inferior, y luego toca Aprobaciones
  • Clic en un aprobación
  • Para aprobar el contenido: 
    • En la parte inferior de la pantalla, haz clic en Aprobar
    • En el interruptor, introduce cualquiera de los comentarios de , y luego haz clic en Aprobar
  • Solicitar cambios en el contenido:
    • En la parte inferior de la pantalla, haz clic en Solicitar cambios
    • En el campo, introduce comentarios detallando los cambios necesarios y, a continuación, haz clic en Solicitar cambios.

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