Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.

Hallitse tekoälyn kontekstia

Päivitetty viimeksi: 5 lokakuuta 2026

Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:

HubSpotin tekoälytyökalut hyödyntävät kahta eri tietotyyppiä tekoälytoimintojen tukena: kontekstia ja tietovarastoja. Konteksti on yrityksesi perustietoa, jota sovelletaan automaattisesti useissa HubSpotin tekoälytyökaluissa. Tietovarastot ovat tietokokonaisuuksia, jotka lisäät manuaalisesti projekteihin tai asiakaspalvelijoille tiettyjä käyttötapauksia varten.

Kontekstin pitäminen ajan tasalla varmistaa, että HubSpotin tekoälyominaisuudet heijastavat organisaatiosi uusinta tietoa ja toimivat liiketoimintasi mukaisesti.

Huomaa: voit hallita tekoälyominaisuuksien käyttöoikeuksia tekoälyasetuksissasi ja määrittää, mitä tietoja jaetaan. Tutustu HubSpotin tekoälyn luotettavuutta koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja tekoälymallikortteihin saadaksesi yksityiskohtaista tietoa tekoälyn turvallisuustoimenpiteistä, tietojen käytöstä ja vaatimustenmukaisuudesta.

Tekoälykontekstin lisääminen tai mukauttaminen

Käyttöoikeudet edellytetään Useimpien kontekstitietojen päivittämiseen tarvitaan Super Admin- tai Partner Admin -oikeudet, paitsi seuraavissa tilanteissa:

  • Käyttäjät, joilla on prospektointiedustajan ylläpitäjän käyttöoikeus, voivat myös päivittää yritystietojen Tuotteet ja palvelut -osion.

  • Kuka tahansa käyttäjä voi luoda sähköpostiprofiilin ja päivittää käyttäjäprofiiliaan Henkilökohtainen-osiossa. Sähköpostiprofiileja voi muokata tai poistaa vain niiden luonut käyttäjä.
  1. Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Agentit > Agent Hub.
  2. Napsauta Konteksti -välilehteä lisätäksesi ja tarkistaaksesi tekoälyn kontekstiosioita.

The Context page in Agent Hub. An arrow points to the Business section in the left sidebar, next to Summary, Customers, Team & process, Personal, Custom, Recommendations, and Knowledge vaults.

Yritys

Lisää ja muokkaa yrityksesi tietoja, kuten yritystietoja, tulonlähteitä sekä tuote- ja palvelutarjontaa.

  1. Napsauta Liiketoiminta -välilehteä.
  2. Napsauta Identiteetti ja luokittelu-, Yritysprofiili-, Teknologiapino- sekä Markkina- ja ekosysteemi-kontekstiosioissa Mukauta ja valitse sitten Muokkaa.
    • Syötä oikeanpuoleiseen paneeliin arvot, jotka antavat lisätietoa yrityksestäsi.
    • Kun olet valmis, napsauta Tallenna.
  3. Napsauta Brändipaketti-osiossa Hallinnoi, jotta pääset brändipaketin asetuksiin ja voit määrittää yrityksesi äänensävyn, tyylin ja brändiohjeet. Lue lisää brändipaketin hallinnasta.
  4. Napsauta Tuotteet ja palvelut -osiossa Mukauta ja valitse sitten Lisää tuote tai palvelu.
    • Syötä oikeanpuoleiseen paneeliin tuotteen tai palvelun tiedot.
    • Kun olet valmis, napsauta Tallenna.
  5. Voit muokata tai poistaa tuotetta tai palvelua viemällä hiiren olemassa olevan tuotteen tai palvelun päälle ja napsauttamalla sitten muokkauskuvaketta tai poistokuvaketta.

Asiakkaat

Lisää tai muokkaa kohdeyleisöäsi ja asiakasprofiilejasi koskevia tietoja.

  1. Napsauta Asiakkaat -välilehteä.
  2. Hallitse Ihanteelliset asiakasprofiilit -osiossa niiden yritysten tai ostajien ominaisuuksia, jotka sopivat parhaiten tarjontaasi.
  3. Voit lisätä uuden ICP:n napsauttamalla Mukauta ja valitsemalla sitten Lisää.
    • Syötä ICP:n tiedot oikeanpuoleiseen paneeliin.
    • Kun olet valmis, napsauta Luo.
  4. Voit muokata olemassa olevaa ICP:tä napsauttamalla sen nimeä.
  5. ICP:n poistaminen:
    • Vie hiiri profiilin päälle ja napsauta poistokuvaketta.
    • Napsauta valintaikkunassa Poista.
  6. Hallitse Personas-osiossa yrityksesi kohderyhmänä olevia asiakastyyppejä.
  7. Voit lisätä uuden persoonan napsauttamalla Mukauta ja valitsemalla sitten Lisää.
    • Syötä persoonan tiedot oikeanpuoleiseen paneeliin.
    • Kun olet valmis, napsauta Luo.
  8. Voit muokata olemassa olevaa personaa napsauttamalla sen nimeä.
  9. Voit poistaa olemassa olevan persoonan seuraavasti:
    • Vie hiiri profiilin päälle ja napsauta poistokuvaketta.
    • Napsauta valintaikkunassa Poista.

Tiimi ja prosessit

Lisää tiimin prosessit, kuten myyntimenetelmät, jotta HubSpotin tekoälytyökalut ymmärtävät tiimisi toimintaympäristön.

  1. Napsauta Tiimi ja prosessit -välilehteä.
  2. Lisää myyntimenetelmä.

Henkilökohtaiset

Hallitse profiilisi tietoja sekä sähköpostien tyyliä ja sävyä. Voit lisätä sähköpostityyppikohtaisen persoonallisuuden (esim. yhden kaupan päättämiseen ja toisen kylmäkontakteihin).

  1. Napsauta Henkilökohtaiset tiedot -osiossa Mukauta ja valitse sitten Hallitse profiilia siirtyäksesi käyttäjäprofiilisi asetuksiin uudessa välilehdessä. Lue lisää käyttäjäprofiilin ja asetusten hallinnasta.
  2. Päivitä Sähköpostityylit -osiossa sähköpostiviestinnässä käytettävää sävyä, tyyliä ja äänensävyä.
  3. Uuden sähköpostityylin lisääminen:
    • Napsauta Mukauta ja valitse sitten Lisää.
    • Määritä sähkö postiprofiilisi oikeanpuoleisessa paneelissa.
    • Kun olet valmis, napsauta Lisää tyyli.
  4. Voit muokata sähköpostiprofiilia napsauttamalla sen nimeä.
  5. Voit poistaa sähköpostiprofiilin seuraavasti:
    • Vie hiiri profiilin päälle ja napsauta poistokuvaketta.
    • Napsauta valintaikkunassa Poista.

Mukautettu

Lisää tiedostoja tai vapaamuotoisia muistiinpanoja, jotta HubSpotin tekoälytyökalut saavat lisätietoa yrityksestäsi, joka ei sovi muihin luokkiin.

  1. Napsauta Mukautettu -välilehteä.
  2. Napsauta Mukautettu-kontekst iosassa Lisää ja valitse sitten vaihtoehto.
    • Kirjoita vapaamuotoista tekstiä: kirjoita mukautettu teksti ja valitse näkyvyysasetukset. Kun olet valmis, napsauta Lisää konteksti.
    • Lataa tiedostoja: käytä tietokoneellasi olevia tiedostoja ja valitse näkyvyysasetukset. Kun olet valmis, napsauta Lisää konteksti.

Tietovarastot

Luo tai päivitä tietovarastoja, jotka tarjoavat projekteille ja tekoälyagenteille lisätietoa liiketoiminnastasi.

  1. Napsauta Tiet ovar astot-välilehteä.
  2. Lisää tai muokkaa tietovarastoja.
Oliko tästä artikkelista apua?
Tätä lomaketta käytetään vain dokumentaation palautteeseen. Lue, miten saat apua HubSpotin kanssa.