Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
CRM Setup

Tietueen poistetun toiminnan palauttaminen

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 15, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset

Toimintoihin kuuluvat muistiinpanot, puhelut ja tehtävät, jotka on kirjattu tietueen aikajanalle.

Jos sinä tai joku muu käyttäjä on erehdyksessä poistanut tietueen aktiviteetin, käyttäjät, joilla on Super admin -oikeudet, ja käyttäjät, joilla on Lisää ja muokkaa käyttäjiä - oikeudet, voivat palauttaa aktiviteetin, jos poisto tapahtui 90 päivän kuluessa. 90 päivän jälkeen aktiviteetti poistetaan pysyvästi.

Huomaa: kerran poistettuja sähköpostisitoumuksia ei voi palauttaa.

Voit tarkastella poistettuja aktiviteetteja siirtymällä mihin tahansa tietueeseen HubSpot-tililläsi. Poistetun aktiviteetin palauttaminen:

  • Siirry tietueisiisi:
    • Yhteystiedot: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yhteystiedot.
    • Yritykset: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteyshenkilöt > Yritykset.
    • Deals: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Myynti > Kaupat.
    • Tickets: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Asiakaspalvelu > Palvelupyynnöt.
    • Mukautetut kohteet: Napsauta sitten vasemmassa yläkulmassa olevaa pudotusvalikkoa ja valitse mukautetun objektin nimi.
  • Napsauta tietueen nimeä.
  • Napsauta vasemmassa paneelissa pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse Palauta toiminta.
  • Kierrätysastia avautuu uuteen selaimen välilehteen, jossa voit tarkastella kaikkia tililtäsi poistettuja sitoumuksia. Käytä oikeassa yläkulmassa olevia päivämäärän pudotusvalikoita suodattaaksesi poistetut sitoumukset sen ajanjakson mukaan, jolloin sitoumus poistettiin. Oletusarvoisesti se on asetettu viimeiseen 90 päivään.
  • Valitse niiden sitoumusten vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat palauttaa.
  • Jos haluat valita kaikki sivulla olevat sitoumukset, valitse taulukon yläosassa oleva valintaruutu.
  • Jos haluat valita edelleen kaikki sitoumukset päivämäärävälillä, valitse Valitse kaikki sitoumukset tällä päivämäärävälillä.

  • Valitse oikeassa yläkulmassa Palauta.
  • Kirjoita valintaikkunassa palautettavien toimintojen määrä ja napsauta Palauta.