Hallitse yhdistettyjä sovelluksia

HubSpot-tilisi Yhdistetyt sovellukset -sivu on keskitetty paikka yhdistettyjen sovellusten hallintaan. Yhteydet-aloitussivulla voit tarkastella yhdellä silmäyksellä sovellusten yhteystiloja, tunnistaa huomiota vaativat ongelmat ja selvittää, miten sovellukset ovat vuorovaikutuksessa CRM-tietojen kanssa. Yhteystiedot-välilehdellä voit tarkistaa sovellusten toiminnan, API:n käytön, oppimateriaalit ja tietuekohtaiset vuorovaikutukset. Näiden tietojen avulla voit seurata sovellusten toimintaa, tunnistaa ja korjata virheitä sekä estää ongelmia, kuten vanhentuneita yhteyksiä tai API-kutsurajojen saavuttamista.

Voit esimerkiksi tunnistaa nopeasti yhteydet menettäneet sovellukset, tarkastella organisaatiosi viimeaikaista sovellusaktiviteettia ja nähdä, miten sovellukset luovat, päivittävät tai poistavat CRM-tietueita.

Opi myös käyttämään Breeze AI  -sovellusta kaikkien yhdistettyjen sovellusten seurantaan ja hallintaan, jolloin saat syvällisemmän käsityksen sovellusten toiminnasta. 

Näytä Yhteydet-aloitussivu

Yhteydet-aloitussivu tarjoaa keskitetyn sivun kaikkien yhdistettyjen sovellusten hallintaan.

Voit avata Yhteydet-aloitussivun seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Yhteydet-välilehdellä näet yleiskatsauksen kaikista HubSpot-tiliisi liitetyistä sovelluksista. 

Yhteydet-aloitussivun välilehdellä näet seuraavat osiot:

• Huomioitavaa
• Omat sovellukseni
• Organisaationi käyttäjien asentamat muut sovellukset
• Suositukset

Tarkista huomiota vaativat sovellukset

Tarkista Huomiota vaativat -osiossa sovellukset, jotka vaativat toimia.
Tässä osiossa näkyvät sovellusten tilat, kuten:

• Sovellukset, joiden yhteys on vanhentunut.
• Sovellukset, joiden yhteys on katkennut.
• Sovellukset, joissa on yhteysvirheitä. 

Tarkista sovellusten tilatiedot ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi tai napsauta Yhdistä uudelleen, jos haluat yhdistää sovelluksen uudelleen. 

Tarkastele tiliisi liitettyjä sovelluksia

Tarkista Omat sovellukset -osiossa kaikki HubSpot-tiliisi liitetyt sovellukset.
Jokaisesta sovelluksesta voit tarkastella seuraavia tietoja:

• Tila: sovelluksen yhteyden tila (esim. Yhdistetty, Irrotettu). 
• Asennuspäivä: päivämäärä, jolloin sovellus liitettiin HubSpot-tiliin. 
• Asentaja: sovelluksen asentanut HubSpot-käyttäjä. 
• Viimeinen aktiivisuuspäivä: päivämäärä, jolloin sovelluksen tiedot lähetettiin ja vastaanotettiin viimeksi. 

Napsauta sovelluksen nimeä avataksesi sen asetussivun, jossa voit hallita sovelluksen yhteyttä, tarkistaa sovelluskohtaisia tietoja tai katkaista sovelluksen yhteyden.

Tarkista muiden käyttäjien liittämät sovellukset

Osiossa Organisaationi käyttäjien asentamat muut sovellukset näkyvät HubSpot-tilisi muiden käyttäjien liittämät sovellukset.

Käytä tätä osiota seuraaviin tarkoituksiin:

• Selvitä, mitkä sovellukset on liitetty organisaatiossasi.
• Tunnista päällekkäiset tai käyttämättömät sovellukset.
• Seuraa sovellusten käyttöä omien yhteyksiesi ulkopuolella. 

Taulukon jokaisessa sovellusmerkinnässä näkyy käyttäjien välisten yhteyksien määrä.

1. Napsauta yhteyksien lukumäärää nähdäksesi luettelon sovelluksen asentaneista käyttäjistä.
2. Napsauta Toiminnot- pudotusvalikkoa, jotta voit tarkastella yhteyksiä, avata sovelluksen Marketplacessa ja asentaa sovelluksen itse. 

Suositukset

Suositukset-osiossa voit selata HubSpot Marketplacen uusia sovelluksia ja asentaa ne poistumatta sivulta. 

Tarkastele yhteyksiä koskevia tietoja

Yhteyksien tilastot -sivulla on yksityiskohtainen näkymä sovellusten toiminnasta ja siitä, miten sovellukset ovat vuorovaikutuksessa HubSpot-tilisi ja CRM-tietojesi kanssa.

Voit avata Yhteystiedot-tilastot seuraavasti:

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Yhteyksien tiedot -välilehteä.

Vasemmalla sivupalkin valikossa näet seuraavat vaihtoehdot:

• Toiminnot
• Tietueiden tiedot
• Automaation tiedot
• API-kutsujen käyttö
• Akatemia

Tarkista sovellusten lokit ja toiminta

Tarkista sovelluksen loki kohdassa Aktiviteetit. Siellä näet viimeisimmät sovellukseen liittyvät tapahtumat HubSpot-tililläsi, kuten:

• Yhteyden muodostus- ja katkaistustapahtumat.
• Uudelleenasennustapahtumat.
• Tietojen synkronointiasetusten muutokset. 

Voit suodattaa toimintalokia toimintatyypin, käyttäjän ja sovelluksen mukaan. 

Tarkastele tietueiden tietoja

Tietueiden tiedot-kohdassa voit tarkastella seuraavia tietoja:

• Päivittäiset tapahtumamäärät sovelluksittain.

• Mihin tietuetyyppeihin vaikutti (esim. yhteystiedot).
• Suoritetun toiminnon tyyppi (esim. luotu, päivitetty, poistettu ja yhdistetty).
• Toimintatrendit yhdistetyissä sovelluksissasi. 
• Eniten käytetyt sovellukset toimintojen määrän mukaan. 

Nämä tiedot auttavat sinua ymmärtämään sovellusten vaikutusta CRM-tietueisiisi ja tunnistamaan odottamattoman käyttäytymisen.

Kun tarkastelet tietueiden tietoja, ota huomioon seuraavat seikat:

• Tapahtumien lukumäärät päivitetään päivittäin.
• Kaikki tiedot näytetään UTC-aikana.
• Näytetään viimeisen 30 päivän aktiviteetit.
• Saatavilla olevat tiedot alkavat 1.12.2025.

Automaatiotietojen tarkastelu

Automaatiotietojen kohdassa voit tarkastella seuraavia tietoja: 

• Kuinka liitettyjä sovelluksiasi käytetään työnkuluissa. 

• ”Työnkulku sovelluksen mukaan ” -osiossa näkyy, miten kutakin liitettyä sovellusta käytetään työnkuluissa, mukaan lukien aktiiviset työnkulut, käytössä olevat toiminnot ja rekisteröityneiden kokonaismäärä. 
• Kohdassa Käyttämättömät työnkulun toimet näkyy, mitkä liitettyjen sovellusten työnkulun toimet eivät ole vielä käytössä. Aloita työnkulun luominen napsauttamalla Käytä työnkulun tointa.

Seuraa API-kutsujen käyttöä

API-kutsujen käytön alla voit seurata päivittäistä API-kutsujen käyttöä HubSpot-tiliisi liitetyissä yksityisissä sovelluksissa.

Tämä osio auttaa sinua:

• Seuraa käyttötrendejä.
• Tunnista API-kutsujen piikit.
• Vältä API-rajojen saavuttamisesta johtuvia häiriöitä. 

Käyttää Academy-sisältöä

Academy-osiossa voit tutustua sovelluksia koskevaan oppimissisältöön.

Käytä näitä resursseja seuraaviin tarkoituksiin:

• Opi parhaita käytäntöjä liitettyjen sovellusten hallintaan.
• Tutustu integraation toimintaan ja asetuksiin.
• Tutustu suosituksiin sovellusten yhteyksien ylläpitämiseksi.

Sovelluksen yleiskatsaussivun tarkastelu

Jokaisella asennetulla sovelluksella on oma yleiskatsaussivunsa. Tältä sivulta löydät kyseistä sovellusta koskevat yksityiskohtaiset tiedot.

Voit avata sovelluksen yleiskatsauksen seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Yhteydet-aloitussivun Omat sovellukset -osiossa sovellusta, jota haluat tarkastella. 

Sovelluskohtaisella yleiskatsaussivulla voit tarkastella seuraavia asioita: 

• Sovelluksen loki: seuraa sovellukseen ajan mittaan tehtyjä muutoksia, kuten milloin sovellus on asennettu, poistettu tai yhdistetty uudelleen. Se näyttää myös, milloin synkronointiasetus on kytketty päälle tai pois päältä. Käytä taulukon yläosassa olevia suodattimia toimintatyypin ja käyttäjien mukaan suodattaaksesi näytettävät tiedot.

• Sovelluksen käyttöoikeudet ja valtuutukset: tarkastele, mitkä sovelluksen ominaisuudet ovat tällä hetkellä valtuutettuja ja mitkä saattavat vaatia päivityksiä tai uudelleenvaltuuttamista. Jos jotkin sovelluksen valtuutukset vaativat uudelleenvaltuuttamista, napsauta Käytettävissä uudelleenvaltuuttamisen jälkeen -osion oikeassa yläkulmassa Uudelleenvaltuuta-painiketta ottaaksesi ne käyttöön.
• Tietueiden tiedot: tarkastele kunkin sovelluksen luomien, päivittämien, poistamien tai yhdistämien tietueiden päivittäistä lukumäärää.
• Lisätietoja HubSpot Academysta: katso HubSpot Academyn suosittelemia videoita, jotka liittyvät kyseiseen sovellukseen.

Luo ja hallinnoi liitettyjen sovellusten ilmoituksia

Määritä sähköposti- tai sovelluksen sisäiset ilmoitukset, jotta saat ilmoituksen, kun sovellus asennetaan, irrotetaan tai poistetaan HubSpot-tililtäsi.

Voit luoda uuden ilmoituksen seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta Ilmoitukset-välilehteä.
3. Napsauta Luo uusi ilmoitus.
4. Anna ilmoitukselle nimi.
5. Napsauta Ilmoitustyyppi -pudotusvalikkoa ja valitse ilmoitustyyppi: Sovelluksen asennus, Sovelluksen irrottaminen tai Sovelluksen poisto.

• • Kun luot sovelluksen irrottamisilmoituksen, napsauta Ilmoituksen muistutus -pudotusvalikkoa ja valitse tiheys: Kerran tunnissa, Kerran päivässä, Kerran viikossa tai Kerran kuukaudessa.
  • Napsauta Seuraava.
  • Valitse sovellukset, joille haluat luoda sovelluksen irrottamisilmoituksen.

6. Napsauta Seuraava.
7. Valitse, mitkä käyttäjät ja tiimit saavat ilmoituksen: Vain pääkäyttäjille ilmoitetaan, Kaikille ilmoitetaan tai Ilmoita tietyille käyttäjille ja tiimeille.
8. Jos valitset Ilmoita tietyille käyttäjille ja tiimeille, valitse, mille käyttäjille ja tiimeille ilmoitus lähetetään.
9. Napsauta Käytä.
10. Voit muokata ilmoitusta napsauttamalla Toiminnot > Hallitse ilmoitusta.
11. Voit poistaa ilmoituksen napsauttamalla Toiminnot > Poista ilmoitus.

Kun ilmoitus on määritetty, vain pääkäyttäjät voivat muokata sitä.

Käytä Breeze Assistantia sovellusten hallintaan

Breeze Assistant auttaa sinua seuraamaan ja hallinnoimaan HubSpot-tilisi liitettyjä sovelluksia. Voit esittää Breeze Assistantille kysymyksiä liitetyistä sovelluksistasi. Assistant vastaa kysymyksiin ja tarjoaa tietoa, ohjeita, suosituksia ja vianmääritysohjeita. 

Ennen kuin alat käyttää tätä ominaisuutta, ota huomioon seuraavat seikat:

• Jotta voit käyttää Breeze Assistantia, sinun on otettava käyttöönAnna käyttäjille pääsy Breeze AssistantiinAI-asetuksissasi.
• Vain käyttäjät, joilla on tarvittavat käyttöoikeudet, voivat tarkastella sovellustietoja Breezessä.
• Breeze Assistantia suositellaan, jos haluat saada tietoa ja suosituksia HubSpotin rakentamista natiivi-integraatioista.

Alla on joitakin yleisiä kysymyksiä, joita voit esittää Breeze Assistantille sovelluksistasi: 

• Sovellusten kunnon tarkistus: Onko jollakin liitetyistä sovelluksistani synkronointivirheitä?
• Yhteyden tarkastus: Mitkä sovellukset eivät ole synkronoineet tietoja viimeisten 30 päivän aikana?
• Vianmääritysohjeet: Miksi Salesforce-integraationi ei synkronoi yhteystietoja?
• Asennussuositukset: Mitä työnkulkuja voin luoda sovellusteni perusteella?
• Sovelluksen asetusten tarkastus: Kuka muutti synkronointiasetuksiani?

Voit käyttää Breeze Assistantia seuraavasti: 

1. Napsauta HubSpot-tilisi ylänavigointipalkin settings asetuskuvaketta. Siiry vasemman sivuvalikkopalkin kohtaan Integraatiot > Yhdistetyt sovellukset.
2. Napsauta ylävalikkorivillä oikeassa yläkulmassaolevaa Assistant-painiketta. 
3. Aloita keskustelu kirjoittamallakysely liitetyistä sovelluksistasi ja napsauttamalla sittenbreezeSendIcon-lähetyskuvakettaoikeassa alakulmassa.
4. Assistant vastaa kysymyksiin ja tarjoaa tietoa, ohjeita, suosituksia tai vianmääritysohjeita.