Alkuperäisen ja uusimman lähteen ominaisuuksien ymmärtäminen
Päivitetty viimeksi: huhtikuuta 18, 2024
Saatavilla minkä tahansa seuraavan Tilauksen kanssa, paitsi jos toisin mainitaan:
Kaikki tuotteet ja HubSpot-tilaukset |
Lähdeominaisuudet kertovat, mistä yhteystietosi ovat peräisin, mukaan lukien se, miten ne ovat tulleet verkkosivustollesi tai miten ne on luotu tai päivitetty offline-lähteiden kautta. Yrityksille ja kaupoille on myös lähdeominaisuuksia, jotka perustuvat niihin liittyvien yhteystietojen lähdearvoihin.
Alkuperäinen lähde -ominaisuus kertoo ensimmäisen tunnetun lähteen, jonka kautta kontakti oli vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa. Viimeisin lähde -ominaisuus näyttää viimeisimmän tunnetun lähteen. HubSpot asettaa nämä ominaisuudet automaattisesti, mutta voit päivittää kontaktitietueen arvon manuaalisesti.
Huomaa: on olemassa uusi Record source -ominaisuus, joka kertoo, miten tietueet on luotu. Alkuperäinen ja Viimeisin lähde -ominaisuudet päivitetään siten, että niissä keskitytään siihen, miten yhteystiedot olivat ensimmäisen kerran tai viimeksi vuorovaikutuksessa verkkosisältösi kanssa. Jos haluat ymmärtää paremmin, miten tietueet luotiin, mukaan lukien muutkin menetelmät kuin verkkosivuston vuorovaikutus, lue Tietueiden lähde -artikkeli.
Tietueen Alkuperäinen lähde- tai Viimeisin lähde -arvo on jokin seuraavista:
- Orgaaninen haku
- Maksettu haku
- Sähköpostimarkkinointi
- Orgaaninen sosiaalinen media
- Viittaukset
- Muut kampanjat
- Suora liikenne
- Offline-lähteet
- Maksettu sosiaalinen
Lue lisää siitä, miten lähdekategoriat määritellään.
Ymmärrä lähteiden porautumisominaisuudet
On olemassa kaksi Alkuperäisen ja Viimeisimmän lähteen porautumisominaisuutta, jotka kertovat lisätietoja lähteestä, jonka kautta yhteyshenkilö on ollut vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa.
Huomaa: HubSpot asettaaporausominaisuudetautomaattisesti, eikä niitä voi päivittää manuaalisesti. Jos muutat tietueen alkuperäistä tai viimeisintä lähdettä, porausominaisuudet tyhjennetään.
- Source drill-down 1: Source drill-down 1 -ominaisuuden arvot tarjoavat kontaktiin liittyvää kontekstia. Mahdollisia arvoja ovat esimerkiksi sen sosiaalisen median sivuston nimi, jossa yhteyshenkilö oli vuorovaikutuksessa (esim. Facebook), Tuo, jos yhteyshenkilö luotiin tuodun tiedoston avulla, tai markkinointikampanjan nimi.
- Source drill-down 2: Source drill-down 2 -ominaisuuden arvo tarjoaa tarkimman kontaktiin liittyvän kontekstin. Tämä arvo on tyypillisesti sen sisällön tarkka nimi tai tunnus, josta kontakti on peräisin, kuten verkkosivuston URL-osoite, tuontitiedoston nimi tai markkinointisähköpostin nimi.
Alkuperäinen lähde- ja Viimeisin lähde -ominaisuudet antavat laajan luokan lähteelle, mutta kukin porautumisominaisuus antaa tarkempia tietoja riippuen Alkuperäinen tai Viimeisin lähde -arvosta. Esimerkiksi:
- Jos luot yhteystiedon tuonnin avulla, lähde-ominaisuuden arvot ovat:
- Alkuperäinen lähde: Offline-lähteet
- Alkuperäisen lähteen poraus 1: Tuonti
- Alkuperäislähteen poraus 2: tuontitiedoston nimi tai ID-numero.
- Jos yhteyshenkilön viimeisin vierailu verkkosivustollesi tuli Facebook-mainoksesta, lähde-ominaisuuden arvot ovat:
- Viimeisin lähde: Maksettu sosiaalinen
- Viimeisin lähde 1: Facebook
- Viimeisin lähde drill-down 2: Facebook-mainoskampanjan nimi.
Huomaa: vanhemmilla HubSpot-tileillä voi olla sen sijaan ominaisuudet Alkuperäiset lähdetiedot 1 ja Alkuperäiset lähdetiedot 2, jotka sisältävät samat tiedot.
Seuraavassa taulukossa näkyvät Alkuperäisen lähteen tai Viimeisimmän lähteen arvot ja kuhunkin luokkaan sisältyvät mahdolliset Source drill-down -arvot:
Alkuperäinen tai Viimeisin lähde | Alkuperäinen tai viimeisin lähde - poraus 1 | Alkuperäinen tai viimeisin lähde - poraus 2 |
Orgaaninen haku | Hakusana (jos saatavilla) | Hakukoneen sivusto |
Viittaukset | Viittaussivuston verkkotunnus | Viittaussivuston URL-osoite |
Orgaaninen sosiaalinen | Sosiaalisen median sivusto | Kampanjan nimi haetaan URL-osoitteen utm_campaign-parametrista . |
Sähköpostimarkkinointi | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. | HubSpot-sähköpostin nimi |
Maksettu haku | Kampanjan nimi haetaan URL-osoitteen utm_campaign-parametrista . | Hakusana (jos saatavilla) |
Maksettu sosiaalinen | Sosiaalisen median sivusto | URL-osoitteen utm_campaign-parametrista haettu kampanjan nimi. |
Suora liikenne | Sisäänkäynti-URL | N/A |
Muut kampanjat | Kampanjan nimi haetaan URL-osoitteen utm_campaign-parametrista . | Lähde / Medium |
Offline-lähteet | Offline-kanava/työkalu/alusta. Esimerkkejä ovat mm: MOBILE_ANDROID, MOBILE_IOS, SALESFORCE, BOT, KOKOUS, LAAJENNUS, ESITYKSET, BCC_TO_CRM. |
Erityinen offline-väline (esim. yrityskorttiskanneri, qr-koodiskanneri, salesforce-createdby, addMessageUser, addViewer). |
Huomaa: jos yhteyshenkilö käyttää mainosten estoohjelmaa, se saattaa estää HubSpotin seurantaevästeet. Tämän seurauksena yhteystiedon Alkuperäinen tai Viimeisinlähde -arvo voi olla Offline-lähde, vaikka ne olisivat peräisin verkkolähteestä. Esimerkiksi yhteyshenkilöllä, jonka ensimmäinen vuorovaikutus oli keskustelu verkkosivustollasi, voi olla Offline-lähteet-arvo, jos seurantaevästeet on estetty.
Alkuperäisen tai Viimeisimmän lähteen arvo Offline-lähteet koostuu useista mahdollisista offline-vuorovaikutuksista, joita porautumisominaisuudet auttavat selittämään. Jos yhteystiedon Alkuperäisen tai Viimeisimmän lähteen arvo on Offline-lähteet, alla on lueteltu yleisiä porautumisominaisuuden arvoja ja niiden merkitystä. Seuraavat ovat yleisiä offline-poraus 1 -arvoja:
- Analytics: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin, kun kolmannen osapuolen lomaketta käytetään ulkoisella sivulla. Tämä tapahtuu yleensä, kun mukautettu tapahtuma käynnistetään tapahtumatyökalun avulla( vainEnterprise ) tai kun kävijä täyttää kolmannen osapuolen lomakkeen Wordpress-sivulla, johon on asennettu HubSpot-seurantakoodi tai HubSpot Wordpress -lisäosa .
- BCC_to_CRM: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti kirjaamalla sähköpostiviesti BCC- tai välitysosoitteella.
- CRM_UI: Käyttäjä lisäsi kontaktin manuaalisesti CRM:ään.
- Form > [form ID]: yhteystieto luotiin tai päivitettiin suodattimen IP-osoitteesta lähetetyllä lomakkeella.
- Extension: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin kirjautuneella sähköpostilla, joka lähetettiin HubSpot Sales -laajennuksen avulla tai manuaalisesti HubSpot Sales -laajennuksen sivupalkissa.
- Tuonti: yhteystieto tuotiin HubSpotiin.
- Integrointi: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin kolmannen osapuolen ohjelmiston avulla, jonka olet integroinut HubSpotiin. Muista, että jotkin integraatiot näkyvät API-avaimen alla riippuen siitä, mitä tietoja HubSpotiin välitetään.
- Marketplace: Yhteystieto luotiin tai päivitettiin HubSpot Marketplacen kautta.
- MOBILE_ANDROID: kontakti luotiin tai päivitettiin HubSpotin mobiilisovelluksen käyntikortin tai QR-koodin skannerin avulla Android-laitteessa.
- MOBILE_IOS: kontakti luotiin tai päivitettiin käyntikortin tai QR-koodin skannerin avulla HubSpotin mobiilisovelluksessa iOS-laitteessa.
- Esitykset: Yhteyshenkilö luotiin tai päivitettiin asiakirjatyökalun kautta.
- Salesforce: Yhteystieto tuotiin Salesforcesta tai luotiin Salesforcessa ja luotiin sitten automaattisesti HubSpotiin.
Seuraavat ovat yleisiä offline-poraus 2 -arvoja:
- addMessageUser: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti keskustelut-työkalun live-chatissa .
- addViewer: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti asiakirjatyökalun kautta. Tämä tapahtuu, kun Vaadi sähköpostiosoite asiakirjan tarkastelua varten -vaihtoehto on otettu käyttöön tietyn asiakirjan osalta.
- käyntikorttiskanneri: yhteyshenkilö luotiin HubSpotin mobiilisovelluksen käyntikorttiskannerin avulla.
- ConversationsEmail: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti sähköpostilla keskustelut-työkalussa.
- qr-code-scanner: kontakti luotiin HubSpotin mobiilisovelluksen QR-koodin skannerin avulla.
- Email integration: tietue luotiin tai päivitettiin todennäköisesti HubSpot Sales -integraatiolla tai muulla HubSpotiin liitetyllä sähköpostiintegraatiolla.