HubSpot Tietämyskanta

Tietueen poistetun toiminnan palauttaminen

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 12:01:59 PM

Toimintoihin kuuluvat muistiinpanot, puhelut ja tehtävät, jotka on kirjattu tietueen aikajanalle.

Jos sinä tai joku muu käyttäjä on erehdyksessä poistanut tietueen aktiviteetin, käyttäjät, joilla on Super admin -oikeudet, ja käyttäjät, joilla on Lisää ja muokkaa käyttäjiä - oikeudet, voivat palauttaa aktiviteetin, jos poisto tapahtui 90 päivän kuluessa. 90 päivän jälkeen aktiviteetti poistetaan pysyvästi.

Huomaa: kerran poistettuja sähköpostisitoumuksia ei voi palauttaa.

Voit tarkastella poistettuja aktiviteetteja siirtymällä mihin tahansa tietueeseen HubSpot-tililläsi. Poistetun aktiviteetin palauttaminen:

  • Siirry tietueisiisi:
    • Yhteystiedot:
    • Yritykset:
    • Deals:
    • Tickets:
    • Mukautetut kohteet: Kohteet: Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Yhteystiedot > [Mukautettu objekti]. Jos tililläsi on useampi kuin yksi mukautettu objekti, siirry hiiren kakkospainikkeella kohtaan Mukautetut objektit ja valitse sitten mukautettu objekti, jota haluat tarkastella.
  • Napsauta tietueen nimeä.
  • Napsauta vasemmassa paneelissa pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse Palauta toiminta.
  • Kierrätysastia avautuu uuteen selaimen välilehteen, jossa voit tarkastella kaikkia tililtäsi poistettuja sitoumuksia. Käytä oikeassa yläkulmassa olevia päivämäärän pudotusvalikoita suodattaaksesi poistetut sitoumukset sen ajankohdan mukaan, jolloin sitoumus poistettiin. Oletusarvoisesti se on asetettu viimeiseen 90 päivään.
  • Valitse niiden sitoumusten vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat palauttaa.
  • Jos haluat valita kaikki sivulla olevat sitoumukset, valitse taulukon yläosassa oleva valintaruutu .
  • Jos haluat valita edelleen kaikki sitoumukset päivämäärävälillä, valitse Valitse kaikki sitoumukset tällä päivämäärävälillä.

  • Valitse oikeassa yläkulmassa Palauta.
  • Kirjoita valintaikkunassa palautettavien aktiviteettien määrä ja napsauta Palauta.