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CMS-General

Pourquoi ne puis-je pas enregistrer mon contenu dans l'éditeur ?

Dernière mise à jour: février 11, 2019

Disponible avec :

Marketing Hub Professional, Enterprise
Basique
HubSpot CMS

Lorsque vous travaillez sur votre page, adresse e-mail ou article de blog HubSpot, il se peut que vous voyiez une alerte indiquant que les modifications ne peuvent pas être enregistrées. Cela se produit lorsque l'éditeur de cette page ou de cet article est ouvert dans plusieurs onglets ou fenêtres. Cette fonctionnalité est conçue pour empêcher les utilisateurs d'écrire en même temps.

modifications-non-enregistrées

Pour y remédier :

  • Lorsque l'alerte s'affiche, cliquez sur Revenir à l'éditeur pour accéder à votre travail. Copiez tout le contenu modifié.
  • Vérifiez si l'éditeur de cette page ou de cet article est ouvert dans un autre onglet ou une autre fenêtre de navigateur sur votre ordinateur ou si un autre est en train de le modifier.Vous pouvez consulter les révisions pour voir si d'autres utilisateurs travaillent sur la page ou l'article. 
  • Si l'éditeur n'est pas ouvert dans d'autres onglets ou fenêtres, effacez votre cache
  • Une fois que vous avez fermé les autres onglets ou fenêtres et/ou effacé le cache, rechargez l'éditeur. Cela chargera la version la plus récente de la page. 
  • Collez le contenu que vous avez copié avant de recharger la page.
  • Cliquez sur Enregistrer