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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Ajouter et modifier des devises

Dernière mise à jour: mars 13, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Tous les produits et les abonnements

Vous pouvez mettre à jour votre compte HubSpot pour utiliser la devise principale de votre entreprise. Vous pouvez ajouter des devises dans votre compte et définir un taux de change par rapport à votre devise principale afin d'effectuer un suivi plus précis des montants de transaction.

Les options disponibles pour gérer les devises dépendent de votre abonnement HubSpot :

  • Vous pouvez modifier la devise de l'entreprise dans tous les comptes.
  • Les comptes avec un abonnement Starter, Pro,, ou Entreprise peuvent utiliser plusieurs devises, mais ont des limites différentes quant au nombre de devises autorisées. Consultez le catalogue de produits et de services de HubSpot pour de plus amples informations à cet égard.

Gérer les devises existantes

Pour modifier les devises, les utilisateurs doivent disposer des autorisations suivantes : Super administrateur ou Modifier les paramètres par défaut du compte.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Paramètres par défaut du compte.
  • Cliquez sur l'onglet Devise.
  • La devise de l'entreprise est affichée en haut de l'écran. Il s'agit de la devise utilisée dans les montants des transactions et dans tous les rapports sur les transactions. C'est également la devise par défaut lors de la création de nouvelles transactions. 
    • Pour mettre à jour la devise par défaut de votre compte, passez le curseur de la souris sur la devise et cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sélectionnez Modifier la devise de l'entreprise.
    • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Devise de l'entreprise et sélectionnez une devise.
    • Cliquez sur Enregistrer.
  • Si vous avez ajouté plusieurs devises (Starter, Pro et Entreprise uniquement), vous verrez un tableau avec les devises que vous avez ajoutées et leurs taux de change.
    • Pour modifier le taux de change, passez le curseur de la souris sur la devise et cliquez sur Modifier. Dans la boîte de dialogue, saisissez un taux de change, puis cliquez sur Enregistrer.
    • Pour supprimer une devise de votre compte, passez le curseur de la souris sur la devise et cliquez sur Archiver. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Archiver la devise pour confirmer. Une fois qu'une devise est archivée, elle ne sera plus disponible pour les nouvelles transactions, mais elle sera toujours utilisée pour les transactions existantes. Pour ces offres existantes, vous pouvez mettre à jour manuellement la devise la propriété.
    • Pour afficher les taux de change historiques, passez le curseur de la souris sur la devise et cliquez sur le menu déroulant Actions, puis sur Afficher l'historique de la devise

Ajouter une nouvelle devise (Starter, Pro et Entreprise uniquement)

Pour ajouter des devises, les utilisateurs doivent disposer des autorisations suivantes : Super administrateur ou Modifier la facturation et changer le nom sur le contrat

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Paramètres par défaut du compte.
  • Cliquez sur l'onglet Devises, puis cliquez sur Ajouter une devise.
  • Cliquez sur le menu déroulant Devise et sélectionnez votre nouvelle devise.
  • Dans le champ Taux de change, saisissez le taux de change qui convertit votre nouvelle devise vers celle de votre entreprise.
  • Cliquez sur Enregistrer.

add-currency

Utiliser plusieurs devises pour les transactions (Starter, Pro et Entreprise uniquement)

Une fois que vous avez configuré plusieurs devises, vous pouvez :

Propriété Devise sur les transactions

Vous pouvez définir la devise des offres à l'aide de la propriété Currency sur vos enregistrements d'offres. Le Montant apparaîtra alors dans la devise sélectionnée. Selon le taux de change défini, le montant sera alors converti dans la devise de l'entreprise dans la propriété Montant dans la devise de l'entreprise. Cette propriété est calculée comme suit :

  • Si une transaction a le statut Fermée et une date de fermeture spécifiée, la propriété utilisera le taux de change en vigueur à la date de fermeture. Si aucun taux de change n'était en vigueur à ce moment, la propriété utilisera alors le taux de change en vigueur au moment le plus proche de la date de fermeture. Si la date de fermeture se situe dans le futur, la propriété sera alors mise à jour pour refléter les nouveaux taux de change lorsque la date de fermeture approche.
  • Si une transaction a le statut Fermée mais pas de date de fermeture spécifiée, la propriété utilisera le taux de change en vigueur au moment où la transaction a été marquée comme fermée. Si aucun taux de change n'était appliqué à ce moment-là, la propriété utilisera le taux de change en vigueur au moment le plus proche où la transaction a été marquée comme conclue.

currency-properties

Propriété Taux de change pour les transactions

Pour les transactions utilisant une devise autre que celle de l'entreprise, la propriété Taux de change est calculée comme suit :

  • Pour les affaires en cours, HubSpot met automatiquement à jour la valeur Taux de change en fonction du taux de change le plus récent que vous avez défini pour la devise, et la propriété ne peut pas être modifiée manuellement.
  • Une fois la transaction conclue, la valeur du taux de change sera et non automatiquement mise à jour en fonction du taux de change que vous avez défini, des taux de change historiques, des changements de code de devise ou des mises à jour de la devise de l'entreprise. Le taux de change d'une transaction clôturée sera fixé sur la base du taux de change en vigueur au moment de la clôture. À l'avenir, les utilisateurs disposant des autorisations super admin ou du champ d'application multi-currency-write pourront mettre à jour manuellement la valeur Taux de change pour les offres individuelles ou pour plusieurs offres en vrac. La valeur peut également être mise à jour via des workflows, des intégrations ou des appels d'API qui ne vérifient pas la présence d'un identifiant d'utilisateur.

Veuillez noter : si vous avez mis à jour la devise de l'entreprise dans une devise précédemment utilisée dans les transactions, il est recommandé de mettre à jour la valeur du taux de change à 1 sur les transactions clôturées concernées, afin de maintenir un rapport précis.


Créer des propriétés de devise personnalisées

Si votre compte comporte des transactions dans différentes devises, vous pouvez créer des propriétés de devise personnalisées qui font référence à la devise de chaque transaction spécifique plutôt qu'à la devise de l'entreprise. Par exemple, la propriété par défaut Montant de la commission utilise toujours la devise de l'entreprise, mais si vous souhaitez suivre la commission pour des transactions dans d'autres devises, vous pouvez créer une propriété de commission personnalisée basée sur les devises des transactions. 

Remarque : Lorsque vous configurez une propriété qui utilise la devise de la transaction, les valeurs de la propriété ne sont pas automatiquement mises à jour en fonction des taux de change. Si vous mettez à jour la devise d'une transaction, vous devrez mettre à jour manuellement la valeur de la propriété de la devise personnalisée pour qu'elle corresponde au montant correct. Comme les propriétés ne tiennent pas compte des taux de change, il n'est pas recommandé d'utiliser les propriétés de devise personnalisées dans les rapports.

Pour créer une propriété qui utilise la devise d'une transaction :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Propriétés.

  • Cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un objet , puis sélectionnez Propriétés de la transaction.

  • Cliquez sur Créer une propriété dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le panneau de droite, définir les informations de base de la propriété, puis cliquer sur Next. Vous pouvez créer soit une propriété de nombre soit une propriété de calcul .
  • Pour créer une propriété de nombre qui utilise la devise d'une affaire :
    • Cliquez sur le menu déroulant Field type, puis sélectionnez Number.
    • Cliquez sur le menu déroulant Format, puis sélectionnez Devise.

custom-currency-property

    • Cliquez sur Suivant.
    • Sélectionnez la case à cocher Utiliser la devise de la fiche d'informations plutôt que la devise de l'entreprise
  • Pour créer une propriété de calcul qui utilise la devise d'une transaction (Pro et Entreprise uniquement) :
    • Cliquez sur le menu déroulant Field type, sélectionnez Calculation, puis cliquez sur Build calculation.
    • Cliquez sur le menu déroulant Calculated property type, puis sélectionnez l'une des options suivantes : Équation personnalisée, Min, Max, Count, Sum, Average, Round down only, Round up only, ou Round to nearest.
    • Cliquez sur le menu déroulant Format du numéro, puis sélectionnez Devise.
    • Cochez la case Utiliser la devise de l'enregistrement au lieu de la devise de l'entreprise.

Attention : l'utilisation d'une devise d'enregistrement n'affecte que l'affichage de la valeur et n'applique pas automatiquement un taux de change ( ). Si vous construisez une équation personnalisée avec l'éditeur de formules , vous pouvez inclure les fonctions exchange_rate ou dated_exchange_rate dans votre équation pour appliquer un taux de change. Par exemple, [properties.amount] * exchange_rate('CAD').

  • Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer.

Votre propriété personnalisée mettra à jour sa devise en fonction de la valeur définie pour la devise à chaque transaction. Si la propriété a déjà une valeur pour une transaction et que vous changez la devise de cette transaction, le symbole de la devise changera, mais la valeur ne sera pas mise à jour. Vous pouvez mettre à jour manuellement la valeur de la propriété en fonction du montant souhaité.

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Définir une devise préférée pour les montants des phases de transaction dans la vue de tableau

Lors de l'affichage des transactions en vue de tableau, les montants des phases de transaction en bas du tableau sont par défaut affichés dans la devise de l'entreprise. Si votre compte comporte plusieurs devises, chaque utilisateur peut sélectionner une devise pour afficher ces montants dans la devise de son choix. 

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Vente > Transactions.
  • Survolez les montants en bas du tableau, puis cliquez sur Afficher dans votre devise préférée.
  • Dans le panneau de droite, sélectionnez une devise, puis cliquez sur Enregistrer. Les montants sont désormais affichés dans la devise sélectionnée.

preferred-currency

  • Pour afficher les montants dans la devise de l'entreprise, survolez les montantsTotal et Pondéré et affichez la devise de l'entreprise dans la fenêtre contextuelle.
  • Pour sélectionner une autre devise ou revenir à la devise de l'entreprise, cliquez sur le menu déroulant Board Actions en haut à droite, puis sélectionnez Edit board. Dans le panneau de droite, sélectionnez une devise et cliquez sur Enregistrer.

Modifier la devise d'une ligne de produit (Sales Hub Pro et Entreprise uniquement)

Si vous êtes un utilisateur auquel a été attribué Sales Hub Professional ou Entreprise seat et que vous associez products à vos transactions, vous devrez modifier la devise des lignes de produit pour qu'elle corresponde à celle de la transaction.

  • Sur la fiche d'informations de la transaction, recherchez la carte Lignes de produits. Une alerte Devise manquante s'affichera pour chaque ligne de transaction qui doit être mise à jour. Cliquez sur Modifier.
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  • Dans l'alerte Un prix VEF est manquant pour vos lignes de produits., cliquez sur Mettre à jour les prix.

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  • Dans le panneau Mettre à jour le prix de la ligne de produit, sélectionnez une option de devise mise à jour.
line-item-price
  • Cliquez sur Confirmer.
  • Cliquez sur Enregistrer, puis revenez à la fiche d'informations de la transaction. La devise de la ligne de produit est maintenant affichée dans la même devise que la transaction.
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